بایگانی دسته: تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک

پنج گام برای موفقیت در بازاریابی صادرات

کم رنگ شدن مرزهای تجارت در جهان امروز، علاوه بر گسترش ارتباطات میان ملت‌ها، توجه به موضوع صادرات را برای همه شرکت‌ها و بنگاه‌های اقتصادی به ضرورتی گریزناپذیر تبدیل کرده است.

این پدیده، درک مفهوم بازاریابی صادرات را برای همه فعالان اقتصادی که در اندیشه رشد بنگاه‌های خود هستند، واجد اهمیت می‌نماید. شرکت‌ها و بنگاه‌هایی که در اندیشه گسترش بازارهای بین‌المللی برای محصول یا خدمات خود هستند باید ابتدا در مورد ورود به بازار صادرات به قطعیت برسند و سپس در مورد انتخاب مقاصد صادراتی و روش‌های انجام صادرات به مقاصد تعیین شده، جمع‌بندی لازم را به عمل آورند.

باید توجه داشت که بازاریابی صادرات، تنها به معنی شناسایی خریداران یا واردکنندگان کشور مقصد و ترغیب آنها به ارائه سفارش خرید نیست.

بازاریابی صادرات در حقیقت مترادف با اجرای دقیق فرآیند تدوین شده در قالب یک استراتژی بازاریابی با هدف کسب موفقیت در بازارهای بین‌المللی می‌باشد.

عزاز موتیوالا بنیانگذار و مدیرعامل مشاوران بازاریابی IKON هندوستان بر این باور است که دلیل ناکامی بسیاری از بنگاه‌های اقتصادی در ورود به عرصه صادرات یا عدم موفقیت آنها در حفظ و گسترش بازارهای بین‌المللی برای محصولات یا خدمات، فقدان برنامه اجرایی برای پیاده سازی استراتژی بازاریابی بنگاه یا شرکت می‌باشد.

از این رو شاید بتوان گفت کلید حل معما، یافتن پاسخی برای این پرسش است که برنامه اجرایی برای پیاده‌سازی استراتژی بازاریابی چیست.

برنامه اجرایی برای پیاده‌سازی استراتژی بازاریابی، دربرگیرنده مجموعه‌ای از اقدامات در حوزه بازاریابی صادرات است که اجرای گام به گام و دقیق آنها منجر به کسب موفقیت در آن حوزه می‌گردد. با کمی تساهل و تسامح، می‌توان این اقدامات را در پنج گام کلی به شرح آنچه در ادامه خواهد آمد، بیان نمود. شاید اغراق نباشد اگر گفته شود، اجرای دقیق مراحل زیر می‌تواند منجر به افزایش سود و رشد بازار فروش محصولات یا خدمات شرکت در بازارهای بین‌المللی هدف شود.

گام نخست: شناسایی بازار هدف
طبیعتا نخستین گام در بازاریابی صادرات تعیین بازار هدف و مشخص نمودن نیازهای آن بازار است که برای محصولات یا خدمات شرکت ایجاد تقاضا می‌نماید. انتخاب درست کشورهای هدف از میان حدود ۲۰۰ کشور در جهان، برای ارائه محصولات یا خدمات بسیار مهم است. چنانچه بازار هدف و نیازهای آن بازار با دقت تعیین شود، اخذ سفارش برای صادرات محصولات یا خدمات به کشورهای هدف، چندان دشوار نخواهد بود. انجام تحقیقات بازار بین‌المللی برای شناسایی فرصت‌های موجود در بازارهای فرا مرزی، بهترین ابزار برای تعیین بازارهای هدف صادرات است.


گام دوم: تدوین استراتژی‌های بازاریابی صادرات
پس از تعیین بازار هدف، گام بعدی، تدوین بسته استراتژی‌های صحیح بازاریابی صادرات شامل استراتژی ورود به بازار، استراتژی جایگاه یابی در بازار، استراتژی محصول یا خدمت، استراتژی قیمت گذاری، استراتژی برندینگ، استراتژی تامین و استراتژی‌های مرتبط با حوزه ترویج می‌باشد.

بدیهی است که تدوین این بسته استراتژی‌ها با لحاظ کردن نیازهای بازار هدف انجام خواهد شد. نتایج حاصل از انجام تحقیقات بازار بین‌المللی، بنگاه‌ها و شرکت‌ها را در تدوین بسته استراتژی‌های متناسب با نیازها و خواسته‌های بازار هدف، کمک می‌نماید.

استراتژی‌های بازاریابی در صورتی کارآ و موثر شناخته می‌شوند که شرکت یا بنگاه اقتصادی را در نیل به اهداف تجاری زیر توانمند سازند:
۱- انتخاب صحیح بازار هدف به نحوی که تقاضای بالقوه و کشش مطلوب برای خرید محصولات یا خدمات در بازار مذکور موجود باشد.
۲- جایگاه شرکت و محصولات یا خدمات آن نسبت به رقبا، برتر و بالاتر باشد.
۳- محصولات یا خدمات، پاسخگوی خواسته‌ها و نیازهای خریداران در بازار تعیین شده باشد.
۴- قیمت‌گذاری به گونه‌ای صورت گیرد که همزمان برای شرکت و مشتریان، سودآور باشد. به عبارت دیگر، قیمت گذاری در فرآیند ارزش آفرینی توامان برای شرکت و مشتریان، ایفای نقش نماید.
۵- در مورد نحوه برندینگ محصول یا خدمت، تصمیم‌‌گیری صحیح انجام شود. (ورود به بازار با برند مشخص یا استفاده از برچسب و عنوان ناشناس).
۶- در مورد تامین نیاز مشتریان براساس موجودی انبار یا طراحی و تولید محصول یا خدمت کاملا منطبق بر خواسته مشتری تصمیم درست اخذ شود.
۷- پیش‌بینی مشوق‌های صحیح و انگیزاننده و بهره‌گیری مناسب از تکنیک‌های ترویج، به نحوی که در میان خریداران و واردکنندگان کشور هدف، نسبت به شرکت، شناخت مناسب و مطلوب ایجاد شود.
هر شرکت یا بنگاه اقتصادی در صورت تدوین صحیح بسته استراتژی‌های بازاریابی، می‌تواند با خیالی آسوده وارد بازارهای بین‌المللی شده، نسبت به کسب سهم بازار مناسب و همچنین برخورداری از رشد مطلوب فروش و سود حاصل از صادرات، اطمینان داشته باشد.


گام سوم: آماده‌سازی ابزارهای ارتباطات بازاریابی
پس از تدوین استراتژی‌های بازاریابی با در نظر گرفتن نیازهای بازار هدف، گام سوم عبارت از آماده سازی ابزارهای ارتباطی بازاریابی همچون شناسنامه شرکت، نامه فروش( این نوع نامه، به منزله تلاش برای فروش یک نوع محصول خاص یا خط محصول است و بیشتر برای کالاها و خدمات دارای قیمتی بالاتر از حد متوسط، کاربرد دارد.)، کاتالوگ محصول، بروشور، وب سایت و نظایر آن می‌باشد.

ابزارهای ارتباطی مورد استفاده باید علاوه بر برخورداری از جذابیت لازم، از عنصر آگاهی بخشی و اطلاع‌رسانی نیز بهره بگیرند تا در جایگاه یابی شرکت در بازار هدف و ایجاد انگیزه در مشتریان بالقوه برای برقراری ارتباط با شرکت تاثیرگذار باشند. به عبارت دیگر، کلیه ابزارهای ارتباطی بازاریابی باید ضمن بهره‌مندی از طراحی مناسب، آگاهی بخش، جذاب و حرفه‌ای باشند تا در عین ارائه همه اطلاعات مورد نیاز در رابطه با شرکت و محصولات یا خدمات آن به مخاطب (مشتری بالقوه یا واردکننده در کشور مقصد)، انگیزه لازم را برای آغاز ارتباط با شرکت در مشتریان بالقوه ایجاد کنند.
می‌توان گفت که ابزار ارتباط بازاریابی، می‌تواند در نحوه تصمیم‌گیری مشتریان یا خریداران به منظور تامین نیاز خود به محصول یا خدمات از یک شرکت خاص، تاثیر بسزایی داشته باشد.

گام چهارم: ترویج
ترویج یکی از بخش‌های چهارگانه (و البته به اعتقاد بعضی از صاحبنظران بازاریابی، پنجگانه) هر آمیزه بازاریابی است که پس از مرحله آماده سازی ابزارهای ارتباطات بازاریابی صورت پذیرفته، نقشی اساسی در بازاریابی صادرات ایفا می‌نماید.
مهم‌ترین هدف ترویج، آگاه‌سازی مشتریان یا خریداران از ماهیت یک شرکت و محصولات یا خدمات پیشنهادی آن است. به طور کلی هر آمیزه ترویجی از پنج جزء، شامل فروش چهره به چهره، تبلیغات، تکنیک‌های مشوق خرید (مانند کوپن‌های تخفیف و…)، بازاریابی مستقیم و ابزارهای روابط عمومی تشکیل می‌شود که توضیح مشروح هر یک از این اجزا خارج از حوصله این مقال است.

ترکیب مورد استفاده در هر آمیزه ترویجی باید از لحاظ هزینه، مقرون به صرفه بوده و قادر به تسلیم پیام درست در موقعیت زمانی درست و در مکان درست باشد. آمیزه ترویجی باید مشتری یا وارد کننده در کشور مقصد را به گونه‌ای هدایت نماید که ضمن جلب توجه او به سمت محصولات یا خدمات شرکت، در او انگیزه و علاقه‌مندی لازم برای آغاز ارتباط کاری با شرکت را ایجاد کند. بدون اغراق می‌توان اینترنت را، مقرون به صرفه‌ترین و سریع‌ترین ابزار ترویجی در میان سایر ابزارها و روش‌های موجود در بحث بازاریابی صادراتی نامید.

بررسی‌های گوناگون نشان‌دهنده این واقعیت است که بیشتر مشتریان یا خریداران برای یافتن تامین‌کنندگان مناسب و برقراری ارتباط با آنها از موتورهای جست‌وجوگر، پورتال‌های تجاری B2B و بانک‌های اطلاعاتی موجود در فضای مجازی استفاده می‌کنند. از این رو، معرفی محصولات یا خدمات شرکت‌ها در موتورهای جست‌وجوگر مطرحی چون گوگل و یاهو یا پورتال‌های تجاری نظیر Alibaba و ArtanBiz حتی شبکه‌های اجتماعی مجازی مانند فیس بوک، به آنها امکان جلوه گری در یک ویترین عمومی در ابعاد جهانی و بین‌المللی داده، در آگاهی بخشی موثر مشتریان یا خریداران بسیار تاثیرگذار می‌باشد. مشارکت مستقیم در نمایشگاه‌های تخصصی و تجاری یا توزیع کاتالوگ محصولات یا خدمات شرکت در چنین رویدادهایی از دیگر ابزارهای مناسبی است که می‌تواند منجر به برقراری ارتباط رودررو با مشتریان یا خریداران شود.
گام پنجم: ایجاد درخواست
دریافت درخواست خرید از مشتریان یا خریداران بالقوه، به منزله آغاز موفقیت در مقوله بازاریابی صادرات و نه پایانی برای آن است. این امر مستلزم بهره‌گیری از بسته ترویجی حرفه‌ای و هدفمند، شناسایی مشتریان یا خریداران بالقوه و نزدیک شدن به آنها می‌باشد. به این منظور باید شناسنامه مشتریان بالقوه یا درخواست‌های خرید قبلی آنها مورد بررسی قرار گیرد تا مشخص شود که آیا امکان تامین خواسته‌ها و نیازمندی‌هایشان وجود دارد یا نه؟

متاسفانه یکی از آفاتی که گریبانگیر بسیاری از شرکت‌ها یا بنگاه‌های اقتصادی در مقوله بازاریابی می‌شود، عدم وجود یک طرح یا برنامه مشخص برای شناسایی و برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه است. در این حالت شرکت‌ها یا بنگاه‌های اقتصادی بدون بررسی نوع فعالیت یا نیازمندی‌های مخاطبان اقدام به مکاتبه یا برقراری تماس با آنها می‌نمایند. در نتیجه انبوهی از تماس با مخاطبانی برقرار می‌شود که شاید به هیچ عنوان نیازی به محصولات یا خدمات شرکت نداشته باشند. در بسیاری از مواقع، مشتریان یا خریداران در حال تامین نیاز خود از طریق سایر تامین‌کنندگان هستند، اما در عین حال در پی یافتن منبعی هستند که در فاکتورهایی همچون کیفیت، قیمت و خدمات دارای برتری نسبت به تامین‌کننده موجود باشد یا اینکه به دنبال افزایش تعداد تامین کنندگان می‌باشند. در تماس با چنین مشتریانی باید سعی در تبیین و پررنگ نمودن مزایای رقابتی شرکت و محصولات و خدمات آن نمود تا مشتری نسبت به ارائه درخواست ترغیب گردد.

بدیهی است که پس از دریافت درخواست خرید، با برقراری ارتباط موثر با مشتری و بهره‌گیری از تکنیک‌های مذاکره می‌توان اقدام به اخذ سفارش از مشتری نمود. مراحل پنجگانه مورد اشاره در این نوشتار، با یکدیگر مرتبط بوده و در صورتی منجر به نتیجه مطلوب می‌گردد که هر یک به درستی انجام گیرد. نباید فراموش کرد که بازاریابی صادرات فرآیندی پیوسته و دائمی است که با در نظر گرفتن الزامات زمانی و شرایط کلی حاکم بر بازار و اقتصاد در عرصه بین‌المللی می‌توان مراحل گوناگون آن را مورد بازنگری قرار داد.

نگاهی به مفهوم و موانع رشد تجارت الکترونیک در ایران اقتصاد دیجیتالی

در سالیان اخیر نظام هماهنگ و سازگاری که ایجاب می کرد مجموعه فعالیتهای مربوط به تجارت الکترونیکی متناسب با نظریه ها و تئوری ها، هدایت شود، به طور صحیح شکل نگرفته است. در این گزارش ضمن بررسی مفاهیم پایه تجارت الکترونیک و مراحل تکاملی آن درخصوص جزئیات اقتصاد دیجیتالی بحث می شود.
● مراحل شکل گیری اقتصاد دیجیتالی
در دهه ۹۰ شاهد وقوع دو انقلاب بودیم که نتیجه ای اساسی و بنیادی را به دنبال داشت. انقلاب اول، انقلاب جهانی شدن بود و دیگری انقلاب ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) که نتیجه وقوع این دو انقلاب، شکل گیری پدیده ای به نام «اقتصاد جدید» بود. انقلاب ICT این امکان را فراهم کرد که بنگاه ها و صنایع از کارآیی بالاتری برخوردار شوند. صنایع و خدمات جدید در سطح بهتری امکان ظهور پیدا کنند و متناسب با آن، بهره وری در عرصه اقتصاد (چه بهره وری کل و چه بهره وری عوامل) از یک روند فزاینده برخوردار شود و نهایتاً استانداردهای زندگی بهبود پیدا کند. اقتصاد دیجیتالی مفهومی نیست که یکباره خلق شده باشد، بلکه در یک روند تکاملی شکل گرفت.

مراحل تکاملی را که منتهی به پیدایش اقتصاد دیجیتالی شده می توانیم به این شرح بیان کنیم:
دوره اول) اقتصاد مبتنی بر مزیت نسبی:

در این دوره اقتصاد بر مزیت نسبی مبتنی بود. عنصر اصلی تحرک اقتصاد در این دوره صنایعی هستند که بر مزیت نسبی استوارند و اساساً عوامل تولید و موادخامی که در هر کشور به عنوان منابع پایه ای و مبتنی بر طبیعت در آن کشورها دارای فراوانی بودند، مبنای برتری و پیشروی و رهبری اقتصاد تلقی می شدند. در این دوره، ارتباطات عمدتاً معطوف یا محدود به خطوط راه آهن، راه ها و فرودگاهها بود زیرا اساساً در این دوره سخت افزارها و منابع طبیعی بیشتر موردتوجه قرارمی گرفت.
دوره دوم) اقتصاد مبتنی بر مزیت رقابتی:

به تدریج ملاک ها تغییر پیدامی کند و اقتصاد مبتنی بر مزیت نسبی متحول می شود و مزیت رقابتی موردتوجه قرارمی گیرد. البته دراین دوره هم هنوز یک سری از منابع اساسی و طبیعی مانند منابع انرژی بخصوص نفت دارای نقش خاص هستند. این دوره مبتنی و متکی به آنچه داشته ایم نمی شود. به عبارت دیگر داشته ها مبنای برتری، پیشروی و رهبری قرارنمی گیرد، بلکه به تدریج بهبود فرآیندها و شکل گیری سرمایه انسانی موضوعیت پیدامی کند. اما هنوز نقش اساسی خود را پیدا نکرده است. از این رو در عرصه بین الملل بازیگران جدیدی ظاهرمی شوند که در ساماندهی اقتصادجهانی می خواهند ایفای نقش کنند و دیگر این گونه نیست که یک دولت به واسطه بهره مندی از منابع فراوان طبیعی و قدرت بزرگ جغرافیایی یا درواقع مبتنی بر طبیعت، بتواند قدرت حکمرانی پیدا کند. نهادهایی ظهور و بروز پیدامی کنند که در ساماندهی روابط بین الملل ایفای نقش می کنند. نهادها و روابط بین الملل در اقتصاد، به جای کشورها و دولت های آن کشورها، دارای برجستگی و برتری خاصی می شوند و این جایگزینی صورت می گیرد. داشته های طبیعی جای خود را به قابلیت های دیگر می دهد که به عنوان قابلیت های مزیت ساز مطرح می شوند.
هنوز این دوره را نمی توانیم دوره «مبتنی بر دانش» بگوییم، اما باید به این نکته اشاره کنیم که دراین دوره اگرچه دانش و دانایی پایه اساسی کار نیست. اما دارای نقش قابل توجهی است که در عرصه های گوناگون می توان آن را ملاحظه کرد.
به عنوان مثال باتوجه به آنچه درحوزه اقتصاد برروی مدل های رشد کارمی شود ملاحظه می کنیم که کم کم دانش جای خود را پیدامی کند، البته در عرصه های دیگر نیز وضع بر همین منوال است.
دوره سوم) اقتصاد دیجیتالی:

در مرحله سوم وارد مرحله اقتصاد دیجیتالی می شویم. در این دوره مرزها درنوردیده می شود. زیرا آن مراحل تکاملی حضور دانش و نرم افزارها درعرصه اقتصاد به مرحله ای از بلوغ می رسد که کاملاً فناوری دیجیتالی و شبکه های ارتباطی با ساختار جدید مبنای کار قرارمی گیرد. بخصوص با گذشت زمان و انباشت سرمایه این روند به کاهش هزینه ها منجر می شود و از این طریق کالاهایی مانند تراشه های رایانه ای، نیمه هادی ها، ریزپردازنده ها و رایانه های شخصی می تواند به عنوان موتور محرک اصلی ایفای نقش کنند و هزینه های «سرمایه بر» به «دانش بر» تغییر ساختار می دهد و نقش بسیار اساسی پیدامی کند.
در این دوره تغییرات فناوری موجب توسعه نوآوری می شود. درمورد کالاهای صنعتی که در این دوره تولید می شود دیگر نمی توان گفت دارای «شکل واحد» هستند. در دوره ای «تولید انبوه» بدون توجه به نیاز مشتری و متقاضی صورت می گرفت اما در اینجا تولید انبوه به سبب بهره مندی از بازدهی نسبت به مقیاس همچنان وجوددارد اما متفاوت با دوره قبل است، زیرا تولید انبوه در این دوره به واسطه فعال شدن، عمیق شدن و به روز شدن ارتباط ها، امکان دریافت سلیقه ها به صورت منظم و مرتب و سازمان دهی تولید براین اساس را امکانپذیر می سازد.
در این دوره پایه و مبنای اقتصاد به جز نوع و سطح ارتباطات نیست و با این تلقی، ممکن است دیگر تولید انبوه موضوعیت نداشته باشد، ملاحظه می شود که در اقتصاد جهانی تولید انبوه چندان موضوعیت ندارد زیرا توزیع به صورت همزمان و فراگیر صورت می گیرد.
بنابراین در این حوزه تفاوت اساسی و پایه ای رخ می دهد و اینترنت ظهور پیدامی کند و اساسا فناوری درحالت کلی آن، تجارت و انواع اجزایش بخصوص «کسب و کار» دارای برجستگی می شود، به طوری که «بیل گیتس» در آخرین مصاحبه اش گفت: اشتباهی که کردم این بود که نخواستم خودم مستقیماً اینترنت را به مردم بدهم بلکه از طریق ISP ها و با چند واسطه این کار را انجام دادم. درحال حاضر پروژه آنها این است که تا سال ۲۰۲۰، ۳۲ ماهواره مدار کوتاه را در مدارزمین قراردهند تا هرکسی همان گونه که از طریق کانال تلویزیونی می تواند با تلویزیون ارتباط برقرار کند به طور مستقیم به اینترنت دسترسی داشته باشد.
در این صورت آیا ایجاد محدودیت برای دسترسی به سایتهای اینترنتی درآینده نه چندان دور غیرممکن نخواهدبود؟ باید بدانیم تجارت الکترونیکی نیز مراحل تکاملی را طی کرده است. در دوره آغازین بلوغ تجارت الکترونیک، مبادله الکترونیک داده ها مرسوم بود اما اساساً نمی توان گفت آن دوره با دوره ای که با عنوان تجارت الکترونیکی طبقه بندی می کنیم هم سطح است. در این دوره دو مقوله درکنار یکدیگر بحث تجارت الکترونیکی را به وجود می آورند. یکی موضوع«EDI» و دیگری بحث اینترنت. به عبارت دیگر بحث مبادله الکترونیک داده ها دیگر به تنهایی به عنوان تجارت الکترونیکی مطرح نیست، بلکه مرزها تاحدی جلوتر می رود. زیرا در سایه تحول اساسی تری که پیرو انقلاب ICT شکل گرفته و پدیده اینترنت به عنوان حالت جهان شمول آن ظهور و بروز پیداکرده و تجارت الکترونیک نیز دارای ساختار جدید می شود.
در اینجا می گوییم که مبانی اقتصاد جدید، شکل گرفته است و از یک طرف با اقتصادجهانی مرتبط شده که درآن جریانهای بین المللی کالا، خدمات، سرمایه و دیگر عوامل تولیدی آزادشده یا آزادمی شود و ازطرف دیگر با انقلاب اطلاعات و ارتباطات پیوندخورده است. در این اقتصاد دیگر «یادگیری» به تنهایی کافی نیست، بنابراین متناظر با آن سعی می کند همیشه به یافته های جدیدی دست پیداکند که بتواند با حفظ سطح ابتکار، همواره گوی سبقت را از دیگران برباید، در اینجاست که اقتصاد دارای خصوصیات خاص می شود و البته حسن این دوره در آن است که نوآوری ها و ابداعات نمی تواند به مدت طولانی در انحصار قرارگیرد، زیرا نوع تکنولوژی، نوع ارتباطات که از مختصات این دوره است این اجازه را نمی دهد. بنابراین می بینیم که سرریز آن در دوره کوتاهی، اقتصاد را دچار تحول می کند و در یک دامنه وسیع تر سبب ارتقای سطح اقتصاد می شود که در آن افزایش بهره وری در مقیاس خرد و کلان کاملاً نمایان است.
در اینجا می توان به اختصار برخی از مختصات اقتصاد نوین و اقتصاد سنتی را مرورکرد. در اقتصاد سنتی، بحث تمرکز دارای برجستگی است و به عنوان یک معیار و مزیت شناخته می شود. درصورتی که در اقتصاد نوین اینگونه نیست و نوع بازدهی متفاوت است. در اقتصاد سنتی بازدهی ثابت است ولی در اقتصاد نوین بازدهی فزاینده است. قیمت ها در اقتصاد سنتی فزاینده است و در اقتصاد نوین نزولی، در اقتصاد سنتی شرکت مبنای حداکثرسازی ارزش می شود، در اقتصاد نوین شبکه این نقش را ایفا می کند. در اقتصاد سنتی ابداعات افزایشی است. اما در اقتصاد نوین جرقه ای است. اقتصاد سنتی دارای رشد خطی و تکنولوژی مبتنی بر ماشین است. اما اقتصاد نوین دارای رشد نمایی همراه با تکنولوژی متمرکز بر انسان است و اساساً بازار جای خود را به فضا می دهد. در این اقتصاد با این مختصات، باید دنبال یک «هسته» باشیم تا به صورت اتوماتیک عمل کرده و سامان دهی آن ایجاد موج کند و بقیه اجزا را باخود ببرد.به عبارت دیگر در پیکره اقتصاد الکترونیکی و اقتصاد جدید باید بخش یا قسمت مرکزی را پیداکنیم که اگر روی آن متمرکز شویم و سرمایه گذاری کنیم و آن را رشد دهیم بتواند با آثار تبعی و القایی، دیگر بخش ها را هم به جلو بکشاند.
از این رو تجارت الکترونیکی باید به عنوان هسته اصلی برگزیده شود تا تحولات دیگر را ایجادکند و همچنین دانش به عنوان عامل اصلی رقابت در اقتصاد نوین است و باید مفهومی که از این عبارات درسطح جهان مطرح است به درستی درک شود تا براساس آن بدانیم که چه قدم هایی برای آینده کشورمان برداریم و تا وقتی جامعه ما سنتی است، شیوه های مدرن در جامعه های سنتی نمی تواند به خوبی جواب دهد. یکی از بهترین راه های تغییر فرهنگ تغییر نگرش افراد از طریق آموزش است و این تغییر نگرش در انسان های دانش محور اتفاق می افتد و یکی از مشکلاتی که در جامعه ما برای رسیدن به این اقتصاد وجود دارد، عدم آموزش در زمینه کار جمعی است، این موضوع هم در سطح ملی و هم در سطح جهانی کشور ما را دچار مشکل کرده است.

نگاهی به مفهوم و موانع رشد تجارت الکترونیک در ایران اقتصاد دیجیتالی

● مفهوم تجارت الکترونیکی
در این مورد تعاریف زیادی شده است که به اختصار به نمونه هایی از این تعاریف اشاره می کنیم:
۱) تجارت الکترونیک عبارت است از انجام فرایند مبادله کالا در شبکه های رایانه ای از جمله اینترنت.
۲) تجارت الکترونیک شامل انجام کلیه فعالیت های بنگاه ها و افراد برای مبادلات در محیط الکترونیکی است به طوری که تمام یا بخشی از این فعالیت ها از طریق شبکه های رایانه ای از جمله اینترنت صورت بگیرد.
۳) «توربان» یکی از صاحبنظران عرصه تجارت الکترونیک در سال ۲۰۰۴ تعریفی از تجارت الکترونیک و کاربردهای آن برمی شمارد. این کاربردها شامل بازاریابی مستقیم، جست وجوی شغل، بانکداری on Line، تجارت سیار، حراجی ها، دولت الکترونیک، خرید الکترونیکی و انتشارات on Line است که این کاربردها نشان دهنده وسعت دید توربان به تجارت الکترونیک است. توربان این نوع تجارت را شامل شرکای تجاری (بازارهای داد و ستد الکترونیکی)، خدمات حمایتی، بازاریابی و تبلیغات و سیاست های دولت (مالیات، قوانین و مقررات و استانداردهای فنی) می داند.
۴) تجارت الکترونیکی را می توان از جنبه های مختلفی تعریف کرد از جنبه ارتباطات عبارت است از تحویل کالاها، خدمات و اطلاعات یا پرداخت به وسیله شبکه های کامپیوتری یا هر ابزار الکترونیکی دیگر از جمله از طریق موبایل و حتی از طریق تلویزیون.
۵) از جنبه فرایند ها عبارتست از انجام الکترونیکی فرایندهای کسب و کار از طریق شبکه و جایگزینی اطلاعات به جای فرایندهای فیزیکی.
۶) از دیدگاه خدمات، ابزاری است برای ابلاغ تمایلات دولت، شرکت ها، مصرف کنندگان و مدیران همراه با کاهش هزینه ها در ارائه خدمات، افزایش سرعت در ارائه خدمات و بهبود کیفیت ارائه خدمات.
۷) از دیدگاه آموزش عبارتست از فراهم کردن امکان آموزش on Line و امکان تحصیل در دانشگاه ها و دبیرستان ها و سازمان ها.
۸) از دیدگاه جامعه، تجارت الکترونیکی این امکان را فراهم می کند که اعضای جامعه بتوانند بهتر یاد بگیرند و با یکدیگر همکاری کنند. بنابراین تجارت الکترونیکی طیف وسیعی از کاربردها و مفاهیم را در بر می گیرد.
● مراحل تکاملی تجارت الکترونیک
مراحل تکاملی تجارت الکترونیک شامل مراحل سه گانه است که در مرحله اول باید زیرساخت های تکنولوژی، اقتصادی، اجتماعی و قانونی ایجاد شود. در مرحله دوم پس از ایجاد زیرساخت ها، تجارت الکترونیکی مبنا قرار می گیرد.
فرایندها چه در محیط کسب و کار بنگاهی و چه در محیط کسب و کار کشوری بهبود پیدا می کند و به روز می شود، به عبارت دیگر فرایندها، اصلاح و الکترونیکی می شود.
مرحله سوم یعنی انعقاد کامل تجارت الکترونیکی در کشور که در آن متغیرها متحول می شود و منافع تجارت الکترونیکی در عرصه اقتصاد بروز می کند.
● مدل های تجارت الکترونیک
مدل های تجارت نوع اول و مدل های نوع دوم ضرورتاً با شیوه تجارت سنتی همراه است. در این مدل ها فروشگاه های الکترونیکی وجود دارد. در این تعاریف «بازار» دسته سوم نیز وجود دارد.
در مدل های تجاری نوع دوم، افزایش ارزش از طریق مدیریت اطلاعات و غنی سازی مشاغل فقط از طریق اینترنت شکل می گیرد. در اینجا فقط بازارهای مجازی شکل می گیرد و خدمات زنجیره ارزش یکپارچه می شود. زنجیره ارزش و بسترهای همکاری واسطه گری اطلاعات و خدمات، اعتمادسازی و دیگر خدمات هم کاملاً به وجود می آید. البته بحث امنیت و نحوه تشخیص هویت، مقوله مفصلی است که باید در این جریان اتفاق بیفتد و متأسفانه در حال حاضر این مسأله یکی از موانع جدی است.
● مزایای تجارت الکترونیکی
۱) تجارت الکترونیکی فرصت های جدیدی را ایجاد می کند و مقیاس ها را دچار تحول می کند
۲) تجارت الکترونیکی این فرصت را فراهم می‌کند تا با کمترین امکانات بیشترین فرصت ها را در عرصه بازاریابی پیدا کنیم و تجارت الکترونیک محدودیت ها و مشکلات پیش روی بازاریابی را از بین می برد.
۳) برداشتن موانع در بحث توسعه صادرات از مزیت های دیگر تجارت الکترونیک است.
۴) واکنش سریع در مقابل مشتری و برقراری ارتباط به صورت on Line
۵) بنگاه تولیدی با سرعت می تواند علایق را با سلایق منطبق کند و به بهبود ساختار خود کمک کند.
۶) کاهش هزینه های بالاسری در ارتباط با نگهداری کالا
۷) بهبود متغیرها در مقیاس خرد و کلان
● نقش بنگاه ها در اقتصاد دیجیتالی
در این اقتصاد، بنگاه ها به دانش به عنوان یک دنیای اینترنت – اصلی در رقابت نگاه می کنند و به عبارت دیگر نگرش ها کاملاً تغییر پیدا می کند و حساسیت ها بر روی دانش بنگاه ها در فرایند رقابت، متمرکز می شود. بنگاهی پیشروتر و برنده تر است که بیشتر مبتنی بر دانش باشد تا بتواند از دیگر بنگاه ها در فرایند تولید وانتقال، بهتر از دانش بهره بگیرد و در این ارتباط بنگاه های کشور ما باید حداکثر تلاش خود را صرف ایجاد ارتباط قوی درون سازمانی کنند تا از این طریق بتوانند کاربردهای تجارت الکترونیکی را انجام دهند و در حوزه فرهنگ مهم ترین کاری که در بنگاه باید انجام دهیم تغییر رفتار مدیران و بازیگران و سرمایه گذارانی است که در آنجا وجود دارند. در کشور ما بازیگران این میدان تقریباً سنتی و به شیوه فیزیکی عمل می کنند، در حالی که در دنیای تجارت الکترونیکی این روند از حالت «واکنش پذیری» به حالت «فعال» تبدیل می شود. بنگاه ها باید فعال همراه با ابتکار عمل باشند تا بتوانند پا به چنین عرصه عظیمی بگذارند. یکی از تحولاتی که پیش روی بنگاه هاست آن است که تعاریف و نوع ناامنی در حوزه تجارت الکترونیکی برای این بازیگران عوض خواهد شد و امنیت تعریف دیگری خواهد داشت و ناامنی تعریف دیگری و رفع آن به گونه دیگری است سرعت انجام کارها برای این بازیگران در فضای تجارت الکترونیکی سریع تر است تا جایی که بسیاری از پاسخ ها «خودکار» است. از این رو علاوه بر سرعت، پاسخ های خودکار باید به پیام ها و درخواست ها ارائه شود. در حوزه تجارت الکترونیکی این بازیگران با تکنولوژی جدید و ابزار جدید بازی خواهند کرد، در نتیجه در بحث زیرساخت هایی که مربوط به بهره وری است فرایندها باید عوض شود و الکترونیکی شود و نکته آخر در خصوص توسعه بنگاه ها این است که توسعه در حوزه بنگاه محدود به «توسعه محصول» یا خدمات نیست، بلکه فرایند همراه با محصول به صورت یکپارچه باید توسعه پیدا کند تا کاهش هزینه رخ دهد و قیمت ها پایین بیاید و موجب افزایش کیفیت شود. هر اندازه توسعه محصول را انجام بدهیم ولی فرایندها را به معنای علمی آن و متناسب با آن توسعه ندهیم، ظرفیت های کنترل و مدیریت و کیفیت بنگاه به شدت کاهش خواهد یافت.
‌● برخی مشکلات پیش روی کشور ما در زمینه تجارت الکترونیک
۱) عدم آموزش در زمینه کار جمعی که این موضوع هم در سطح ملی و هم در سطح جهانی کشور ما را دچار مشکل کرده است.
۲) تا هنگامی که سیستم پولی الکترونیکی وجود ندارد تجارت الکترونیک امکان تحقق ندارد.
۳) نبود نگاه کارشناسی و نهادینه نشدن آن نسبت به تجارت الکترونیکی و نمونه آن سیاست حجم فروش بالا در قبال اخذ سود کم به ازای هر واحد که در این نوع تجارت مطرح می باشد.
۴) دور بودن فضای آموزشی در دانشگاه ها و مدارس از واقعیت های جامعه به صورتی که ما به فرزندان خود، علوم و ریاضی درس می دهیم؛ ولی درس پیشگیری از وقوع حادثه برای دانش آموزان در مجموعه دروس منظور نشده است. به عبارت دیگر آموزش های ما در زمینه مدیریت و رشته های دیگر، واقعیت های جامعه را نمی بیند.

منبع: مجله گسترش صنعت

تا چهار سال آینده، ۴۰درصد هزینه تبلیغات شرکت‌ها صرف رسانه‌های دیجیتالی می‌شود

در دنیای رقابتی اقتصاد جهانی، تبلیغات به بخش لاینفک تجارت تبدیل شده است به‌ طوری که شرکت‌ها برای جا نماندن از این دنیای رقابت، هزینه‌های میلیاردی صرف آن می‌کنند تا شهروندان در گوشه و کنار شهرها و رسانه‌ها شاهد خودنمایی شرکت‌ها باشند، به‌طوری که براساس آمار سایت emarketer شرکت‌ها در سال ۲۰۱۴ بیش از ۴۸۸میلیارد دلار صرف تبلیغات از طریق تمام رسانه‌های سنتی و نوین کرده‌اند و این رقم با رشد پنج درصدی از مرز ۵۱۳میلیارد دلار در سال ۲۰۱۵ گذشت و پیش‌بینی می‌شود این رقم تا سال ۲۰۲۰ به ۶۷۴میلیارد دلار برسد. با توسعه دیجیتال در اقتصاد، این رقابت تنگاتنگ شرکت‌ها برای جذب مشتری به شبکه‌های اجتماعی و اینترنت کشیده شده به‌طوری که سهم تبلیغات دیجیتال از هزینه کل تبلیغات در رسانه شرکت در سطح بین‌الملل ۸/ ۲۶درصد است که در سال ۲۰۱۵ به مرز ۳۰درصد رسیده و انتظار می‌رود این رقم در سال ۲۰۱۹ از مرز ۳۹درصد بگذرد.

ضریب نفوذ اینترنت موبایل بالا در زندگی‌های امروزی فرصتی برای شرکت‌ها شده تا از این ابزار بتوانند سلایق و ترجیحات مصرفی جامعه را به سوی کالا و خدمات خود سوق دهند. به نظر می‌رسد بازدهی بالا به همراه هزینه کم تبلیغات دیجیتال در موبایل این اطمینان خاطر را به مدیران بازاریابی شرکت‌ها داده که به راحتی می‌توانند این ابزار را به همراه سایر ابزارهای دنیای دیجیتال جایگزین ابزارهای تبلیغاتی سنتی کنند. آمار سایت emarketer نشان می‌دهد شرکت‌ها بیش از ۶۸میلیارد دلار در سال ۲۰۱۵ صرف تبلیغات اینترنت موبایلی در سراسر جهان کرده‌اند و پیش بینی می‌شود این رقم تا پایان سال ۲۰۱۹ از مرز ۱۹۵میلیارد دلار بگذرد. این در حالی است که سهم تبلیغات اینترنت موبایلی از تبلیغات دیجیتالی بالغ بر ۴۰درصد و از کل تبلیغات نزدیک به ۱۲درصد بوده و انتظار می‌رود تا سال ۲۰۱۹ سهم آن از تبلیغات دیجیتالی بیش از ۷۰درصد و از کل تبلیغات حدود ۲۷درصد شود.

 

تبلیغات دیجیتال حلقه مفقود کسب و کارهای داخلی

در حالی که آمار نشان می‌دهد دنیای تجارت با شتاب فزاینده به سوی دیجیتالی شدن در حرکت است؛ در ایران این امر هنوز فراگیر نشده، در واقع، در تجارت‌های امروزی کشور می‌توان ردپای دیجیتال را در بخش‌های مختلف تجارت یافت، با این حال آمار روشن و مشخصی از این حضور در دسترس نیست. مشاهدات حاکی از آن است که بخش عمده و قابل توجهی از تبلیغات و فعالیت‌های بازاریابی شرکت‌های بزرگ و متوسط از طریق رسانه‌های سنتی مانند رادیو، تلویزیون، روزنامه و بیلبوردهای سطح شهرها انجام می‌گیرد. در سال‌های اخیر، کسب و کارهای انفرادی در حوزه صنایع دستی یا خرده‌فروشی‌های خانگی شکل گرفته که شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام یا تلگرام تنها ابزار کار و تبلیغاتی آنها است، به عبارت دیگر صاحبان این کسب و کارهای کوچک توانستند از ۱۰۰درصد پتانسیل این شبکه‌ها برای اداره فعالیت تجاری خود استفاده کنند. با آغاز بیش از یک دهه از فعالیت تجارت الکترونیک در کشور، سایت‌های ارائه‌دهنده خدمات آنلاین در کشور راه‌اندازی شده و متناسب با آن نیز می‌توان شاهد تولید محتوا به‌عنوان تبلیغات دیجیتالی یا بازاریابی مجازی (Virtual Marketing) در سایت‌های مختلف بود. البته شیوه‌های بازاریابی با ورود شبکه‌های اجتماعی به زندگی‌های امروزی فراگیرتر شده است. همان طور که گفته شد آمار مشخصی از بازاریابی و تبلیغات دیجیتال در کشور وجود ندارد، با این حال، مشاهدات نشان می‌دهد تبلیغات در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی بازدهی به مراتب بالاتری از تبلیغات در رادیو و تلویزیون دارند و این در حالی است که هزینه صرف‌شده برای بازاریابی مجازی بسیار کمتر از تبلیغات در صدا و سیما یا بیلبوردهای سطح شهر است.

یکی از دلایل اصلی اقبال کمرنگ تبلیغات دیجیتالی در کسب و کارهای داخلی و فراگیر نشدن آن در دنیای تجارت الکترونیک از نظر پوریا آسترکی، کارشناس بازاریابی الکترونیکی، دانش پایین و عدم آشنایی مدیران داخلی نسبت به استفاده از پتانسیل دنیای دیجیتال برای توسعه کسب و کارشان است. وی در ادامه به «دنیای اقتصاد» گفت: علاوه بر نبود تخصص لازم برای استفاده از دنیای دیجیتال، تحریم در سال‌های اخیر محدودیت‌هایی ایجاد کرده است که خود به خود باعث شده شرکت‌ها برای ورود به دنیای دیجیتال برای تقویت استراتژی‌های بازاریابی‌های خود تمایل نداشته باشند.

همان طور که اشاره شد تبلیغات از طریق شبکه‌های اجتماعی معمولا از سوی کسب و کارهای کوچک و تازه‌کار مورد استقبال قرار می‌گیرد، چرا که این شرکت‌ها هزینه‌های کمی را به بازاریابی اختصاص می‌دهند. این کارشناس بازاریابی دیجیتالی در این باره اشاره کرد: آمار روشن و دقیقی از تبلیغات دیجیتالی در کشور موجود نیست، با این حال، اگر بخواهیم در بین ۱۰۰ شرکت اول بورس کشور به دنبال رقم هزینه بازاریابی مجازی باشیم، به رقم ناچیزی خواهیم رسید به‌طوری که ارزش آن کمتر از هزینه بازاریابی کسب و کارهای انفرادی است. دلیل گرایش کسب و کارهای انفرادی به تبلیغات در شبکه‌های مجازی به خاطر تصمیم‌گیری هوشمندانه و انعطاف‌پذیری بیشتر است، زیرا به دلیل کمبود منابع مالی مجبورند آن را به شکل بهینه اختصاص دهند.

به گفته وی، با توجه به تعرفه‌های تبلیغات تلویزیونی، شرکت‌های زیادی هزینه‌های میلیاردی صرف این امر می‌کنند. برای مثال، نسبت هزینه تبلیغات آنلاین ۲۰شرکت شناخته‌شده در مقایسه با هزینه ماهانه تبلیغات بیلبوردی آنها در تهران یا شهرهای بزرگ حدود یک‌دهم است.

با این حال، شرکت‌های بزرگ هنوز دنبال رسانه‌هایی مانند صدا و سیما می‌روند و این مساله در بحث اعتماد در تجارت الکترونیک ریشه دارد. با اینکه همزمان با توسعه تجارت الکترونیک تکنیک‌های اعتمادسازی از طریق ابزارهای آنلاین عرضه شد اما از سوی صاحبان کسب و کارهای بزرگ کشور مورد بهره‌برداری قرار نگرفت. پوریا آسترکی در این باره اشاره کرد: اگر بخواهیم با توجه به رویه معمول و نوینی که در سایر کشورها انجام شده و توسعه یافته مقایسه کنیم، مالزی اقتصاد نزدیکی به ایران دارد که توانسته از پتانسیل و امکانات متنوع شبکه‌های اجتماعی استفاده کند. کسب و کارهای داخلی تصور می‌کنند ایجاد یک صفحه در شبکه اجتماعی یا راه‌اندازی سایت برای بازاریابی مجازی کفایت می‌کند. در صورتی که تجارت الکترونیک یک زنجیره است که آنالیز بازاریابی بخشی از آن است. بنابراین استفاده از امکانات تبلیغات دیجیتال نیاز به مقدماتی دارد که معمولا شرکت‌های داخلی حتی فعالان حوزه IT آن را جدی نمی‌گیرند. در این مقدمات باید چرخه فروشی ایجاد شود که در آن باید از اولین برخورد مشتری با تبلیغ تا فروش و پشتیبانی به‌صورت آنلاین ارائه شود.

تا چهار سال آینده، ۴۰درصد هزینه تبلیغات شرکت‌ها صرف رسانه‌های دیجیتالی می‌شود

کارآفرینی دیجیتالی به شیوه علی بابا!

شاید کم تر نوعی از کارآفرینی را در دنیای پیرامون سراغ داشته باشیم که اثربخشی، فراگیری و تنوع فعالیتی به اندازه کارآفرینی الکترونیکی در اختیار داشته باشد.

مجله اینترنتی برترین ها قصد دارد در مجموعه گفتارهای “کار آفرینی دیجیتالی”، هر هفته و در روزهای فرد، موضوعات مرتبط با فضای مجازی و جامعه اطلاعاتی را در زمینه های مختلف مورد بحث و بررسی قرار داده و خوانندگان محترم این پرتال را با موضوعات و مطالب جالب و خواندنی درباره دنیای دیجیتال، کسب و کار اینترنتی و ایده های موفق در این حوزه آشنا کند. هم چنین در بخش “کار آفرینی دیجیتالی”، آخرین تحولات دنیای فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران در قالب گزارش جامعی در ۵ شنبه هر هفته تحت عنوان “گزارش هفتگی از وضعیت ICT ایران” مورد بررسی و اشاره قرار می گیرد. پس هر هفته با ما همراه باشید با مطالب خواندنی درباره تحولات ICT در ایران و سایر نقاط جهان.

در بخش نخست سلسه مقالات راه حل هایی برای وب مسترها، به اهمیت چشم انداز و ماموریت سازمانی و در دسترس بودن برای یک سایت موفق و ارزنده اشاره کردیم. در بخش دوم، به موضوع چند زبانه بودن و توجه به نیازهای مخاطبان در طراحی و به روز رسانی پرتال اشاره کردیم. در بخش سوم، ده ها نکته کاربردی و کلیدی در تولید محتوا و ارائه ابزارهای تعاملی هدفمند برای جذب مخاطب و تعامل با کاربران پرتال در زمینه های مختلف ارائه شد که میتواند راهگشای خوبی برای وب مسترهای جوان باشد. در بخش چهارم به موضوع مهم الزام وب مستر سایت ها به نگاه خلاقانه و نوآورانه در محیط مجازی به مساله طراحی وب و مدیریت آن اشاره شد و مثالهایی ارائه شد. در بخش پنجم، درس هایی که سایت آمازون دات کام در اجرایی کردن اصولی که در ۴ بخش قبل به ان ها اشاره کردیم پرداخته است، معرفی گردید. نکاتی که رازهای بزرگ موفقیت آمازون به شمار می ایند. در ششمین قسمت از سلسله مطالب راه حل هایی برای وب مسترها، نکات راهبردی از کسب و کار یکی دیگر از بزرگان فناوری اطلاعات، یعنی پرتال علی بابا را مورد بررسی قرار میدهیم.

علی بابا و چراع جادوی دیجیتالی!

 

شاید کم تر نوعی از کارآفرینی را در دنیای پیرامون سراغ داشته باشیم که اثربخشی، فراگیری و تنوع فعالیتی به اندازه کارآفرینی الکترونیکی در اختیار داشته باشد.

مزیت رقابتی این نوع کارآفرینی در سه اصل : سادگی در استارت کار، کم هزینه بودن و ارزش افزوده فوق العاده خلاصه می شود. بسیاری از پورتال های قوی و معتبر وب مثل یاهو و آمازون، در ابتدا درنهایت سادگی استارت زدند. با هزینه کم اما با خلاقیت و درک بالای بنیانگذارانشان از نیازهای کاربران وب. ارزش افزوده فوق العاده ای که ثمره تداوم فعالیت در حوزه کسب و کار الکترونیکی است، آن چنان زیاد است که امروزه بر اساس آمارهای نشریه فورچون، روز به روز بر تعداد میلیاردرهای کارآفرین دیجیتالی افزوده می شود. یکی از این میلیاردرها، آقای جک ما، بنیانگذار سایت مشهور علی بابا دات کام است که شاید برای ایرانیان خیلی شناخته شده نباشد.

این که چرا اسم این پایگاه علی بابا است خیلی مهم نیست ! مهم آن است که شیوه این سایت باعث شده است تا کشور چین را با پورتال مشهور علی بابا در دنیا بشناسند و این سایت، به عنوان جاده ابریشم دیجیتالی این کشور در دهکده جهانی وب، معرفی شود. قیمت هر سهم علی بابا در NYSE که با نماد BABA شناخته می شود در اوریل ۲۰۱۵ میلادی به بیش از ۸۰ دلار رسید. این سایت امروزه در قالب یک هولدینگ بین المللی اداره می شود و به عنوان نماینده یاهو در چین نیز شناخته می شود. خدمات تجاری که علی بابا در رده های مختلف به مشتریان حقیقی و حقوقی خود ارائه میکند از خلاقیت و نوآوری های گسترده ای در مدل های تجاری و کسب و کار در فضای وب تبعیت می کند و این رمز موفقیت علی بابا در دو دهه اخیر می باشد. در سال ۲۰۱۴ تنها در کشور چین، این سایت بیش از ۹ میلیارد دلار خدمات را عرضه کرده است.

پرتال Taobao که همانند ebay.com فعالیت میکند، نقش زیادی در توسعه حراجی آنلاین در آسیا داشته است که در سال ۲۰۱۳ بیش از ۱ تریلیون یوآن چین درامد داشته است.  علی بابا نیز مانند آمازون به سمت و سوی راه اندازی سایت های مکمل و گسترده در عرصه های مختلف روی آورده است که این زمینه ها توانسته است مخاطبان زیادی را برای این پرتال چینی بین المللی فراهم کند.

درباره جک ما

جک ما، در نوامبر ۱۹۶۴ در چین متولد شد. وی موفق شد در سن سی و پنج سالگی، یکی از مشهورترین سایت های اطلاع رسانی تجاری اینترنت را طراحی و ارائه کند و میلیون ها دلار از این طریق، در آمد کسب کنند.

کارآفرینی الکترونیکی آقای ما، امروزه هزاران نفر را در سراسر جهان به کاری مولد و پر سود مشغول کرده است. نیاز سنجی خوب بازار، ایجاد فرصت های تجاری الکترونیکی متنوع و مبتنی بر نهاده های تجارت الکترونیکی قوی و ارائه نوآوری هایی در اطلاع رسانی بازرگانی خارجی در وب، باعث رونق بخشی به فعالیت های کارآفرینی آقای Ma گردید. یکی از برجسته ترین نکاتی که در موفقیت کارآفرینی دیجیتالی آقای Ma مشهود است، اهتمام مجموعه علی بابا، در ایجاد یک محیط تعاملی قوی هوشمند، بین خریدار و فروشنده کالا و خدمات به طور کاملا حرفه ای است که شاخصی در فعالیت های این سایت در مقایسه با پایگاه هایی مانند www.europages.com می باشد.

سایت alibaba یکی از بزرگترین سایت های حراج و تجارت اینترنتی است  که بیشتر در زمینه business 2 business فعالیت دارد. مقر آن در چین واقع شده و در حال حاضر سود خوبی از فعالیت هایش کسب می کند. این پرتال از سال ۱۹۹۹ میلادی تا کنون خدمات گسترده تجاری و بازاریابی را به میلیون ها مخاطب خود در اقصی نقاط جهان ارائه کرده است.  جک ما، بنیانگذار این سایت اینترنتی، از معروف ترین شخصیت های آسیایی فعال در زمینه اینترنت است و به تازگی تصمیمات جدیدی جهت گسترش خدمات سایت alibaba در نظر گرفته است. به گفته وی در ۱۰ سال آینده یکی از سه شرکت برتر اینترنتی دنیا چینی خواهد بود و alibaba سعی دارد تا این افتخار را نصیب خود کند.

بازار چین به علت جمعیت ۱ میلیارد نفری که دارد معمولا شرکت های چینی را با سوددهی بالا مواجه می سازد. سایت alibaba نیز با بیش از ۱۲ میلیون نفر عضو رقابت شدیدی با دیگر سایت های تجاری دنیا به خصوص eBay دارد.

هم اکنون موتور جست وجوی گوگل و سایت تجاری eBay بزرگترین رقیبان جهانی برای سایت alibaba هستند اما همکاری alibaba و یاهو از سال ۲۰۰۵ قدرت فزاینده ای به فعالیت های این سایت چینی تزریق کرده است. یاهو برای همکاری با این سایت، در سال ۲۰۰۶، یک میلیارد دلار پرداخت و ۴۵ درصد از سهام آن را خریداری کرد. رشد اینترنت در چین و استفاده روزافزون مردم از خدمات سایت های مختلف، این کشور را بعد از آمریکا به دومین کاربر بزرگ اینترنت تبدیل کرده است. از جمله برنامه های جک ما برای سایت alibaba ایجاد تغییرات در آن جهت راحت تر استفاده کردن عامه مردم است.

به گفته وی اکثر مردم چین به دلیل ناآشنا بودن با فضای سایت های اینترنتی از استفاده آن خودداری می کنند اما اگر خدمات سایت ها در فضایی ساده ارائه شوند مطمئنا موجب ترغیب کاربران خواهد شد. این پایگاه امکانات فوق العاده گسترده ای را به وارکنندگان و صادر کنندگان محصولات و خدمات در سراسر جهان ارائه می دهد که این امر باعث شهرت و اثربخشی فعالیت های این دایرکتوری بزرگ آنلاین در وب شده است. شعار : ” ستارگان جهان، این جا جمع هستند”، رفتار سازمانی alibaba در شاهراه جهانی اطلاع رسانی را نمایان می کند.

مرکز اصلی شرکت alibaba، در منطقه هانگزو، در جنوب شرقی چین است و بیش از شانزده نمایندگی در این کشور در اختیار دارد. هنگ کنگ، امریکا و اروپا، دفاتر اصلی این شرکت را تشکیل می دهند. آقای جک ما، بنیانگذار این پایگاه اینترنتی عظیم تجاری به شمار می رود. بیش از نیم میلیون نفر هر روز از این پایگاه دیدن می کنند. سایت alibaba در سال ۱۹۹۹ میلادی راه اندازی شد و توانست ظرف هشت سال، یعنی تا سال ۲۰۰۷ میلادی، تعداد کارکنان خود را از هجده نفر به بیش از سه هزار و پانصد نفر افزایش دهد.مجله Forbes، alibaba را در سال ۲۰۰۰ میلادی، برترین سایت B2B وب معرفی کرد. در یک دهه اخیر، علی بابا دات کام جوایز زیادی را در عرصه فناوری و خلاقیت دیجیتالی کسب کرده است.

تا سال ۲۰۰۱، این پایگاه توانست بیش از یک میلیون خریدار ثبت شده را به خود اختصاص دهد و این رقم تا کنون به دوازده میلیون کاربر افزایش یافته است.در سال ۲۰۰۳، گروه alibaba موفق شد سایت حراجی آنلاین Taobao.com را راه اندازی کند که رفتار عملکردی مشابه سایت ebay.com در اختیار داشت.به دلیل تنوع فعالیت های تجاری و اطلاع رسانی گسترده سایت alibaba و نیاز سنجی و فرصت سازی بهینه این پایگاه در امر معرفی کالا و محصولات به خریداران جهانی، مجله فوربس در اکتبر سال ۲۰۰۴، این پایگاه را در لیست برترین سایت های سال معرفی کرد. در اکتبر سال ۲۰۰۵، شرکت یاهو، یک میلیارد دلار در گروه alibaba سرمایه گذاری کرد و نمایندگی رسمی یاهو در کشور چین را به این گروه اعطا کرد.

جک ما، بنیانگذار alibaba، درباره این مساله که چرا وی، نمایندگی شرکت یاهو را به جای شرکت گوگل در چین اختیار کرد اظهار داشت که یاهو، فقط یک تکنولوژی نیست و فرصتی ایده آل برای معرفی گسترده امکانات alibaba در میان کاربران اینترنت است.این کار باعث افزایش ضریب نفوذ یاهو در کشور اینترنت باز چین و ارتقای حوزه فعالیت تجاری alibaba در جهان وب شد. آقای David Wei از فوریه ۲۰۰۶ میلادی تا کنون، رئیس پایگاه alibaba می باشد.

بیش از دویست هزار شرکت در سراسر جهان، از خدمات اطلاع رسانی و بازاریابی و معرفی محصولات و خدمات ثبت شده در سایت alibaba استفاده می کنند. مجله کارآفرینان، بنیانگذار این پایگاه را یکی از کارآفرینان دیجیتالی جهان می داند. برای اطلاعات بیش تر به www.enterpreneur.com مراجعه کنید. اکنون، SOFTBANK ژاپن، قریب به یک سوم سهام این گروه دیجیتالی را در اختیار دارد. وبلاگ اختصاصی بنیانگذار alibabaa در نشانی : http://jackma.blog.sohu.com قرار دارد.

درس های کارآفرینی آقای Ma

۱- ایده ها و رویاهای خود را پرورش دهید. حتی اگر الان، سرمایه گذاری برای عملی کردن آن ها در دسترس نباشد.

۲- تسلیم شرایط محیطی و مکانی نشوید. دنیای دیجیتال، محصور شدنی نیست.

۳- افراد و دوستان خوبی برای خود پیدا کنید و به مشتریانتان عشق بورزید. سعی کنید زیاد یادبگیرید.

۴- من در سال ۲۰۰۰ گفتم اگر نه خرگوش در دنیا وجود داشته باشد، اگر بخواهید یکی از آن ها را شکار کنید، کافی است به یکی از آن ها خوب فکر کنید و بر روی گرفتن آن تمرکز کنید! تاکتیک خود را تغییر دهید، خرگوش را تغییر ندهید!

۵- فرصت های زیادی پیش روی است، همه را نمی توان به دست آورد، اگر یک فرصت خوب را به دست آورید کافی است. مسیر رشد را پله پله طی کنید.

۶- یکی از دلایل عمده ای که باعث می شود، افراد فعال در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، در ایجاد یک محیط کارآفرین و بستر سازی یک کسب و کار آنلاین، با شکست و موفقیت های بسیار ضعیف رو به رو شوند، آن است که آن ها، ICT را خوب می شناسند، اما نحوه عرضه آن در محیط کسب و کار را نمی دانند و مشتریان، از کسب و کار آن ها استقبال نمی کنند. این گفته آقای Ma را می توان دلیلی بر اهمیت درک فضای غیر دیجیتالی و گواهی بر ضرورت آموزش مسائل کسب و کار غیر دیجیتالی به کارآفرینان دیجیتال دانست.

گروه پایگاه های علی بابا

مجموعه پایگاه های سایت علی بابا در ادامه معرفی شده است.

۱.    www.alibaba.com

۲.    http://china.alibaba.com

۳.    http://japan.alibaba.com

۴.    www.taobao.com

۵.    www.alipay.com

۶.    www.yahoo.com.cn

۷.    www.koubei.com

۸.    www.alisoft.com

درس های علی بابا

۱-    خلاقیت دیجیتالی حتی باید در نام domain  پرتال هم مشهود باشد.

۲-    علی بابا دات کام می گوید از مسیرهای شناخته شده و معمولی برای همه فاصله بگیرید تا متمایز بشوید.

۳-    علی بابا دات کام میگوید هر اندازه بیشتر محتوا تولید کنید و بهتر مدیریت کنید، موفق تر می شوید.

۴-    علی بابا دات کام می گوید واسطه بودن در یک فعالیت تجاری در فضای وب، خلاقیت فرصت آفرین است.

۵-    علی بابا دات کام می گوید که بزرگ شدن، ابتدا از ایده های کوچک خلاقانه آغاز می شود.

۶-    علی بابا دات کام می گوید که تعریف چشم انداز و ماموریت برای یک سایت موفق و خلاق ضروری است.

۷-    علی بابا دات کام همان طور که در سلسله مقالات قبلی اشاره کردیم، شیوه های تعاملی مطلوب را برای ارتباط با مخاطبان و فعالان تجاری خود در دستور کار دارد.

۸-    علی بابا دات کام نمونه موفق از یک طراحی سایت تعاملی، مالتی مدیا و هوشمندانه در فضای پر رقابت است.

۹-    علی بابا دات کام می گوید برای بزرگ شدن، باید با بزرگان حرفه خود نیز تعامل کنید و بزرگان را به جمع خود وارد کنید. این اصل کسب و کار در فضای مجازی است.

۱۰-   به نظر شما رنگ نارنجی برند علی بابا حرفی برای گفتن ندارد؟ رنگ برند آمازون دات کام چطور؟

پیش‌نیازهای حضور در بازارهای جهانی

در سال جدید با توجه به نرخ رشد اقتصادی که در بازارهای جهانی برای حضور ایران متصور هستند، راه‌هایی که برای ایران وجود دارد تا در بازارهای جهانی حضور یابد شامل ۳ رکن اساسی است و برای حضور بهتر و کشف بازارهای جدید در عرصه تجارت بین‌المللی ایران باید این ارکان را رعایت کند.

رکن نخست حضور ایران در بازارهای جهانی بحث نشان(برند)سازی است که از مهم‌ترین ارکان تجارت جهانی به شمار می‌رود. همچنین نشان(برند)های ایرانی باید ثابت کنند که دارای کیفیت مناسبی بوده و قابل اعتماد هستند.

در گذشته در حوزه حضور دائم در بازارهای بین‌المللی تجربه چندان خوبی نداشته‌ایم. زمانی در بازار کشورهای افغانستان، عراق، تاجیکستان و بسیاری از کشورهای فارسی‌زبان و کشورهای منطقه‌ای حضور به مراتب پررنگ‌تری داشتیم اما متاسفانه به‌دلیل رعایت نکردن فاکتور نشان(برند)سازی و کیفیت و اهمیت نشان(برند) که یکی از ارکان موفقیت در بازارهای بین‌المللی است سهم بزرگی را در این بازارها از دست داده‌ایم.

کالاهای صادراتی کشور به دلیل نداشتن کیفیت لازم بازارهای خود را در جهان از دست دادند. در گذشته حتی در کشورهای موفق اروپایی نیز صادرات بسیار خوبی داشته‌ایم، به‌عنوان نمونه ایران در کشور اتریش حضور فعالی داشت و کالاهایی مانند خشکبار و کشمش ایرانی در بازارهای اروپایی حرفی برای گفتن داشتند اما تنها یک‌بار کافی بود که کالا دارای کیفیت مطلوب نباشد، ضایعات در کالا وجود داشته باشد و یا کالا، با کیفیتی متفاوت عرضه شود تا بازارهای بین‌المللی را از دست بدهد.
رکن دوم تعهد به سفارشات خارجی در بازارهای بین‌المللی است. به این معنا که کشور صادرکننده اگر می‌خواهد در بازارهای جهانی حضور داشته باشد متعهد باشد که همان کالاهایی که خریدار سفارش داده است را عرضه کند. متاسفانه به دلیل اینکه ما در کشور لیست سیاه صادراتی نداریم و صادرکنندگان را مجاب نمی‌کنیم که به منظور حفظ نشان(برند)های ایرانی در دنیا موظف بوده و تعهد داشته باشند محصولات ایرانی را با کیفیت مناسب و مطلوبی عرضه کنند، نبود کیفیت مناسب موجب شده که صادرکنندگان ایرانی پس از مدتی حضور در بازارهای جهانی این بازارها را از دست بدهند و در این بازارها به‌طور مقطعی فعالیت کنند، صادرکنندگان ایرانی ممکن است تا مدتی سود مناسبی از حضور خود در بازارهای جهانی کسب کنند اما به دلیل رعایت نکردن شاخص‌های جهانی سهم خود را در بازارهای بین‌المللی از دست می‌دهند چراکه تعهد به تحویل کالای خریداری شده در بازارهای جهانی با کیفیت مطلوب ندارند. سازمان‌های دولتی و اتاق‌های بازرگانی در این حوزه باید نظارت بیشتری داشته باشند و صادرکنندگان خاطی را وارد لیست سیاه کنند.

 

سومین رکن حضور ایران در تجارت جهانی آن است که ما منبع‌یابی مناسبی در حوزه تجارت جهانی نداریم. در تمامی دنیا تحقیقاتی به منظور کشف بازارهای جدید در سطح بین‌المللی انجام می‌شود. به‌طور معمول کشورهای فعال در تجارت جهانی افراد و نیروهایی در کشورهای دیگر دارند که بازار کشورها را رصد می‌کنند.

به عنوان نمونه کشور ترکیه به طور مرتب توسط بازاریابان تجاری خود به رصد کردن کشور ما می‌پردازد. اگر امروز در کشور ما تخم‌مرغ کمیاب شود ترکیه‌ای‌ها به سرعت بررسی می‌کنند که چگونه می‌توانند تخم‌مرغ را وارد ایران کرده و چگونه آن را حمل‌ونقل و در بازارهای ایران عرضه کنند. بسیاری از رایزنان بازرگانی ما که وظیفه مدیریت و هدایت هیات‌های تجاری ما را در بازار جهانی دارند، تنها حکم یک مترجم را دارند و هیچ‌گونه تحلیل دقیقی از بازار کشورهای مقصد ارائه نمی‌دهند. البته رایزنان موفق و مطلعی نیز در بازارهای جهانی داریم اما به‌طور کلی مرجعی که به تولیدکنندگان و صادرکنندگان ایرانی برای کشف بازارهای بین‌المللی تحلیل ارائه داده و بازارها را رصد کرده و بتواند ظرفیت بازارهای جهانی برای حضور ایران را به سرعت در اختیار تاجران ایرانی قرار دهد وجود ندارد. تمام مسئولیت بر عهده بازرگانان ایرانی بوده و موجب شده نتوانیم تحلیل مناسبی از شرایط بازارهای جهانی داشته باشیم.

تحلیل‌های آماری ما از شرایط بازار معطوف به کالاهای اساسی مانند قیمت طلا، فولاد و مانند آن است. در حالی که ما می‌توانیم در بسیاری از محصولات جهانی حرفی برای گفتن داشته باشیم. به‌عنوان نمونه ایران به‌عنوان یکی از موفق‌ترین تولیدکنندگان لوله در دنیا می‌تواند مطرح باشد اما به دلیل ناتوانی در کشف بازارهای جهانی لوله‌های آب و گاز به تولیدکنندگانی بسیار نازل‌تر از ایرانی‌ها واگذار شده است.

حضور در تجارت جهانی جز با حمایت دولت، اتاق بازرگانی و برنامه‌ریزی‌های بلندمدت امکان‌پذیر نیست. دولت باید از بخش خصوصی حمایت کند. بسیاری از سفرهای هیات‌های تجاری که به همراه مسئولان انجام می‌شود به حدی کوتاه است که منجر به تجارت نمی‌شود. باید در سراسر دنیا پایگاه‌ها و اندیشکده‌های تجاری ایجاد کنیم که روی بازارهای جهانی مطالعه کرده و آنها را رصد کنند.

رعایت این ۳ رکن می‌تواند به حضور ایران در بازارهای جهانی کمک کند و رعایت نکردن این ارکان موجب از دست رفتن بازارهای جهانی می‌شود. امروزه بسیاری از تحلیلگران معتقدند که در حوزه اقتصاد، بازرگانی خارجی می‌تواند کمک موثری باشد.

آنوش رحام – تحلیلگر امور گمرکی و تجارت جهانی

دایرکتوری تجاری تولیدکنندگان داخلی، دریچه ای به روی بازارهای جهانی

دایرکتوری تجاری تولیدکنندگان کالاهای با کیفیت ایرانی ( آرتان بیز دات کام )، سیستم تجارت الکترونیک B2B میباشد که طی چندین سال برنامه نویسی تخصصی انجام شده تا اکثر امکانات لازم برای معرفی کالاهای تولیدی تولیدکنندگان ایرانی را به ۵زبان اصلی دنیا (ترکی آذربایجانی، ترکی استانبولی، انگلیسی، فارسی و عربی) در سطحی وسیعتر از طریق اینترنتی فراهم نماید. تقریباً بیشتر از ۹۰درصد پروژه پیشرفت فنی دارد و با چالش های متعدد در خصوص نحوه پیاده سازی ابزارهای کاربردی برای مدیران فروش و نحوه ساده سازی آنها همچنان در حال تحقیق و بهینه سازی هستیم.

به نظر ما یکی از بزرگترین مشکلات اقتصادی استان و کشور ما، عدم توانایی مدیران و تولیدکنندگان به معرفی مناسبتر کالاهای تولیدیشان در سطح کشور و همچنین در سطح کشورهای همسایه که با زبانهای مختص به خودشان تجارت میکنند میباشد و نیز متاسفانه اکثر تولیدکنندگان ابزار فروش آنلاین استاندارد در اختیار ندارند.

تیم ما تلاش میکند با فراهم آوردن امکانات تجارت الکترونیک در این دایرکتوری با استفاده بهینه ار تکنیک های سئو و ابزارهای تجارت آنلاین، به معرفی دقیقتر، مناسبتر و ترجمه تخصصی کالاها، در سطحی وسیعتر (حداقل تا کشورهای دوروبر همسایه مون)بپردازد تا بتوانیم به نوبه خودمان در روغنکاری چرخ اقتصاد تولیدکنندگان نقش موثری ایفا نماییم.

همانطوریکه میدانیم صنعت و تولید کشور ما متاسفانه به علت سنتی بودن و بازار بسیار محدود با مشکل عدم توانایی در فروش و کاهش تولید شدید مواجه میباشد که مسبب افزایش آمار بیکاری و مشکلات متعددی شده است. به نظر ما اگر تولیدکنندگان ما بتوانند کالاهای تولیدی خودشان را بفروشند مطمئنا میتوانند جذب نیروی کاری بیشتری داشته باشند و امرار معاش خانواده های زیادی از این بابت تامین خواهد شد.

آرتان بیز از دو کلمه “آرتان” که در زبان ترکی به معنی در حال فزونی و افزایش (رشد) و کلمه بیز که مخفف Business به معنی تجارت می باشد و در استفاده از ArtanBiz تلاش داریم که رشد تجارت تولیدکنندگان داخلی که یکی از اهداف اصلی تیم ما میباشد را نشان دهیم.

هدف اصلی ما از اجرای این طرح کمک به توسعه و رشد تجارت تولیدکنندگان داخلی میباشد.  ما در این دایرکتوری بیش از ۴۲۰۰ دسته بندی تخصصی فراهم نموده ایم که کاربران و تجار خارج از کشور میتوانند کالای مورد نظرشان را به صورت تخصصی، منطقه ای جستجو نمایند و با استفاده از قابلیت مقایسه حرفه ای، با دیگر کالاها مقایسه نمایند و به تناسب درخواست خودشان آنلاین سفارش دهند که به صورت مستقیم با مدیر فروش کالای مربوطه مذاکره نمایند و تبادل اطلاعات نمایند. قابلیت بررسی، انتخاب و سفارش آنلاین کالا مهمترین وجه تمایز این سیستم خواهد بود.

شعار ما:

رشد تجارت تولیدکنندگان داخلی.

 

چشم انداز:

دریچه ای جهانی رو به کالاهای تولیدی با کیفیت ایرانی.

 

ماموریت ها:

ما برآنیم تا با ایجاد بستر معرفی و فروش کالاهای تولیدکنندگان داخلی در سطحی گسترده، فردایی بهتر برای کشور عزیزمان بسازیم.

– معرفی کسب و کارهای ایرانی در عرصه بین المللی

– حمایت از تولید ملی توسط معرفی و تسریع در دسترسی به کالا و خدمات ایرانی

– تسهیل در روابط مشتری-بنگاه

– ایجاد فضای سالم رقابتی به منظور توسعه بازار بنگاه های کسب و کار ایرانی

– تسریع در تشکیل زنجیره تامین از نگاه دیگر بنگاه های کسب و کار

– شفاف سازی مزیت های رقابتی محصولات ایرانی

آدرس وبلاگ ما هم ArtanBiz.ir میباشد که در حال جمع آوری، ترجمه و ارائه اطلاعات لازم و محتوای مناسب برای تولیدکنندگان محترم میباشد.

دایرکتوری تجاری تولیدکنندگان کالاهای با کیفیت ایرانی

 

ما معتقدیم که:

  • نیازی نیست که بهترین باشیم، کافی است به اندازه ای که شما انتظار دارید خوب باشیم و در جهت بهتر شدن گام برداریم.
  • نیازی نیست اولین باشیم، کافی است از اولین ها بهتر باشیم.
  • نیازی نیست تنها (ارائه کننده …) باشیم. زیرا تنها بودن، حق انتخاب را از مشتری میگیرد.
  • نیاز است صادق باشیم و هر آنچه را که مشتری باید بداند از ابتدا به او بگوییم.
  • الزاما همیشه حق با مشتری نیست. اما باید با رعایت انصاف در صورتی که حق با مشتری  است به خواسته اش عمل کنیم و در صورتی که حق با او نیست دلایل را به گونه ای که برایش قانع کننده باشد به طور شفاف بازگو کنیم.

توسعه ترانزیت کالا در جاده ابریشم

خبرگزاری مهر: مدیرکل دفتر تعرفه و ترانزیت سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای با اشاره به نقش ایران در جاده ابریشم، گفت: توافق‌نامه همکاری دوجانبه ایران و چین در زمینه حمل‌ونقل به امضارسید.

محمدجواد عطرچیان با اشاره به برگزاری اجلاس بین‌المللی جاده ابریشم، گفت: جاده ابریشم به‌ عنوان مسیر ترانزیتی کالا و مسافر اهمیت زیادی دارد و بر انتقال تکنولوژی، خدمات، فرهنگ و همکاری‌های منطقه‌ای این مسیر تاکید زیادی شده است.

وی با بیان اینکه کشور ما مزیت‌های ترانزیتی و حمل‌ونقل بین‌المللی زیادی دارد، اظهار کرد: جایگاه ایران در کریدورهای ترانزیتی و نقش مناطق آزاد در توسعه تجارت از مهم‌ترین ویژگی‌های ایران در منطقه و سطح بین‌الملل است که می‌تواند جایگاه ویژه‌ای در حمل‌ونقل کالا به دست آورد.

مدیرکل دفتر تعرفه و ترانزیت سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای با اشاره به زیربناهای موجود در حمل‌ونقل جاده‌ای، ریلی، دریایی و هوایی در کشور افزود: در این اجلاس توافق‌نامه همکاری‌های دوجانبه بین نمایندگان چین و پاکستان و همچنین اتاق بازرگانی ایران و چین به امضا رسید.

عطرچیان با بیان اینکه ایران برای برگزاری این اجلاس در سال ۲۰۱۸ اعلام آمادگی کرده است، گفت: اجلاس بعدی بنابر اعلام مسوولان پاکستان در سال ۲۰۱۷ در این کشور برگزار می‌شود. وی با اشاره به اینکه همه کشورهای عضو این اجلاس بر نقش کشورها در مبادلات اقتصادی و تاسیسات زیربنایی تاکید کردند، گفت: این قابلیت‌ها برای افزایش همکاری‌های چندجانبه و دوجانبه میان کشورها مطرح شده است.

صادرات یک انتخاب نیست؛ بلکه یک الزام است

وزیر صنعت معدن و تجارت گفت: امروز صادرات برای ما یک انتخاب نیست بلکه یک الزام است الزامی که بتوانیم جایگاه کشور را در دنیا ارتقا بدهیم الزام برای اشتغال‌ جوانان، الزام برای رونق اقتصادی، رونقی که برای ۵ سال دیگر آن نرخ رشد ۸ درصدی پیش‌بینی شده است.

به گزارش خبرنگار ایلنا، وزیر صنعت معدن و تجارت در همایش روز ملی صادرات ضمن تبریک به مقام معظم رهبری، رئیس جمهور و هیات دولت به مناسبت لغو رسمی کلیه تحریم‌ها گفت: امروز برای اقتصاد کشور یک تولدی دوباره است.

نعمت‌زاده افزود: امروز صادرات برای ما یک انتخاب نیست بلکه یک الزام است الزامی که بتوانیم جایگاه کشور را در دنیا ارتقا بدهیم الزام برای اشتغال‌ جوانان، الزام برای رونق اقتصادی، رونقی که برای ۵ سال دیگر آن نرخ رشد ۸ درصدی پیش‌بینی شده است.

وی افزود: در سال ۹۳ ما شاهد رشد ۲۰ درصدی صادرات غیر نفتی بودیم که این رقم مرهون تلاش شما صادر کنندگان است که با وجود شرایط تحریم‌های بین‌المللی باز توانستید این چراغ را روشن نگه دارید.

وزیر صنعت معدن و تجارت به آمار شش ماهه صادرات امسال اشاره کرد و گفت:  متاسفانه در شش ماه اول سال جاری صادرات غیر نفتی ما کاهش داشته است که این کاهش علل مختلفی داشته است که یکی از آن بلاتکلیفی در برجام بوده است به طوری که فعالان اقتصادی ما نمی‌توانستند آینده بازار را حدس بزنند علت دیگر کاهش قیمت نفت بود.

وی به سیاست‌های اقتصاد مقاومتی اشاره کرد و گفت: خوشخبتانه مقام معظم رهبری راه روشنی برای آینده اقتصادی کشور تدوین کرده‌اند که  آن همان اقتصاد مقاومتی است خصوصا در بند دهم این سیاست که صادرات مورد تاکید قرار گرفته است.

نعمت‌زاده با اشاره به قانون رفع موانع تولید گفت:  خوشبختانه این قانون در اردیبهشت ماه امسال در مجلس شورای اسلامی به تصویب رسید و قانون الحاق نیز که در سال گذشته به تصویب رسیده است دارای برخی مشوق‌ها در زمینه صادرات است از جمله تخفیف ۵۰ درصدی مالیات برای مشارکت کنندگان با سرمایه‌گذاران خارجی،‌ استرداد مالیات بر ارزش افزوده حداکثر ظرف یکماه، تسهیل ورود مواد اولیه و قطعات برای کالاهای تولیدی صادراتی و اعمال نرخ ترجیحی کالاهای صادراتی از برخی از مشوق‌ها در این قوانین است.

وی در ادامه افزود: اکنون که معاون اول رئیس جمهور در این جلسه حضور دارند برخی الزامات برای جهش رشد صادراتی را بیان می‌کنم

۱ـ اگر ما می‌خواهیم رشد جهشی داشته باشیم باید در تمامی بخشهای اقتصادی سیاست‌های منسجم اعمال کنیم که موازی کاری نشود

۲ـ تامین منابع مالی برای سرمایه‌در گردش از طرف بانک‌های داخلی و به زودی فاینانس از طریق بانک‌های خارجی

۳ـ حمایت از سرمایه‌گذاری خارجی

۴ـ ایجاد و حمایت از شرکت‌های بزرگ مقیاس برای امر صادرات

۵ـ استفاده از دانش و مدیریت صادراتی برای بالا بردن میزان صادرات و استفاده از مدرسان بین‌المللی و کارشناسان خارجی

۶ـ به روز کردن سیستم‌های بانکی کشور با سایر بانک‌های جهانی

۷ـ استفاده از تکنولوژی و شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی الکترونیکی

۸ـ کمک مالی برای تبلیغات در کشورهای خارجی.

نعمت زاده در پایان ابراز امیدواری کرد که دولت و شخص آقای جهانگیری برای پیشبرد سیاست‌های اقتصادی جدید که بر اصل صادرات استوار است به این وزارتخانه و فعالین اقتصادی کمک کنند.

۲۰ شبکه‌ اجتماعی محبوب دنیای مجازی

شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک و بزرگی که به دنبال ترویج برندهای خود از طریق اینترنت هستند، منبع بزرگی محسوب می‌شوند. این سیستم‌ها و شبکه‌ها به‌ آسانی در دسترس همگان قرار دارند و حتی تعدای از آن‌ها برای جذب مخاطب، از ابزارهای تبلیغاتی مختلفی هم استفاده می‌کنند.

فیسبوک، اینستاگرام، واتساپ، توییتر و غیره، همگی بخش عظیمی از ارتباطات روزانه‌ی ما با جهان پیرامون را پوشش می‌دهند. حال سوال این است که در این حجم انبوه رسانه‌های مختلف کدام‌یک برای اهداف ما مناسب هستند؟

شاید شما هم برای تبلیغات کسب و کارتان نیاز به این رسانه‌ها داشته باشید اما قطعا همه‌ی آن‌ها برای اهداف بازاریابی شما مناسب نیستند. در مرحله‌ی اول برای استفاده‌ی بهینه از قدرت شبکه‌های اجتماعی با پرمخاطب‌ترین‌های آن‌ها آشنا می‌شویم و در مرحله‌ی بعد می‌توانیم مناسب‌ترین گزینه برای تبلیغات حرفه‌ای خود را انتخاب کنیم.در ادامه به معرفی ۲۰ شبکه‌ی ارتباط اجتماعی  خواهیم پرداخت که جزو مشهورترین‌ها هستند.

۱- فیسبوک  (Facebook)

Facebook(فیسبوک) بزرگ‌ترین شبکه‌ی ارتباط اجتماعی (هم از نظر تعداد کل کاربران و هم اعضای حقیقی ثبت شده) در اینترنت است. این شبکه‌ی محبوب اجتماعی در فوریه سال ۲۰۰۴ تاسیس و در طی ۱۲ سال موفق به جمع‌آوری بیش از ۱.۵۹ میلیارد کاربر فعال ماهانه شد. این حجم بالای کاربران به طور خودکار منجر به ارتباط با مردم در اقصی نقاط دنیا و آشنایی آن‌ها با کسب و کار شما می‌شود. بنا بر آمارهای رسمی بیش از  یک میلیون کسب و کار کوچک و متوسط از این رسانه برای تبلیغات تجاری خود استفاده می‌کنند.

۲– توییتر (Twitter)
ممکن است این پرسش به ذهن شما هم رسیده باشد که ارسال پست‌هایتان درتوییتر با استفاده از حداکثر ۱۴۰ کاراکتر، روش مناسبی برای تبلیغات تجاری نیست اما بنا بر آمار این رسانه‌ی ارتباط اجتماعی بیش از ۳۲۰ میلیون کاربر ماهانه‌ی فعال دارد که با استفاده از همین محدودیت ۱۴۰ کاراکتری اطلاعات خود را انتقال می‌دهند. در زمینه تجارت، مشاغل مختلف از این رسانه‌ی پربیننده برای تعامل با مشتریان خود، پاسخ‌د‌هی به سوالات آن‌ها و انتشارآخرین اخبار استفاده می‌کنند و هم‌زمان تبلیغات ویژه برای مخاطبین خاص خود را هم پیگیری می‌کنند. توییتر در ۲۱ مارس سال ۲۰۰۶ تاسیس شد و دفتر اصلی آن در سان‌فرانسیسکوی کالیفرنیا است.

۳- لینکدین (LinkedIn)
لینکدین در ۱۴ دسامبر سال ۲۰۰۲ تاسیس و در ۵  می ۲۰۰۳ راه‌اندازی شد. این وب‌سایت یکی از محبوب‌ترین رسانه‌ها‌ی اجتماعی در بین شبکه‌های حرفه‌ای بوده و در ۲۴ زبان زنده‌ی دنیا در دسترس است و بیش از ۴۰۰ میلیون کاربر ثبت شده دارد. اگر به دنبال برقراری ارتباط با افرادی هستید که در صنایع و موقیعت شغلی مشابه شما هستند، این شبکه گزینه‌ی بسیار مناسبی است. از طریق این رسانه‌ی اجتماعی می‌توانید با اشخاص حرفه‌ای و همکاران خود ارتباط داشته باشید و از اطلاعات حرفه ای مشاغل مختلف و آمارهای روز آگاه شوید.

۴-یوتیوب (Youtube):

یوتیوب بزرگ‌ترین و محبوب‌ترین رسانه‌ی تصویری در بین شبکه‌های اجتماعی است. در ۱۴ فوریه سال ۲۰۰۵ با همکاری سه کارمند سابق پی پال تاسیس و بعدها در نوامبر ۲۰۰۶ به قیمت ۱.۶۵ میلیارد دلار توسط کمپانی گوگل خریداری شد. این وبسایت بیش از یک میلیارد بازدید کننده در هر ماه دارد و به عنوان دومین موتور جستجوگر محبوب بعد از گوگل قرار دارد.

۵ – گوگل پلاس (Google Plus)

پس از توییتر، فیسبوک یا لینکدین، گوگل پلاس را می‌توان در جایگاه محبوبی در بین شبکه‌های اجتماعی قرار داد. قدرت موتورهای جستجوی آن، گوگل‌پلاس را به ابزاری محبوب و پراستفاده برای هر کسب و کارکوچکی تبدیل کرده است. این وبسایت در ۱۵ دسامبر سال ۲۰۱۱ راه‌اندازی شد و در دسامبر سال ۲۰۱۵ به جمع بزرگ ۴۱۸ میلیون کاربری فعال ملحق شد.

۶- پینترست (Pinterest)
پینترست درماه مارس سال ۲۰۱۰ راه‌اندازی شد و به عنوان یک شبکه‌ی اجتماعی نسبتا تازه وارد شناخته می‌شود. این رسانه‌ی اجتماعی شامل تابلوهای اعلانات دیجیتال است که در آن انواع کسب و کارهای مختلف می توانند مطالب خود را پین کنند (تصویر مورد نظر را از هر سایتی که بازدید می‌کنید انتخاب کرده و به پروفایل خود سنجاق کنید). بنابر اعلام رسمی پینترست در سپتامبر ۲۰۱۵، این شبکه‌ی اجتماعی ۱۰۰ میلیون کاربر بدست آورده است. یکی ازکاربردهای این شبکه‌ی اجتماعی برای مشاغلی است که بازار هدفشان عمدتا خانم ها هستند چرا که بیش از نیمی از بازدیدکنندگان این رسانه را زنان تشکیل می‌دهند.

۷- Snapchat
Snapchat (اسنپ چت) یک محصول نرم افزاری و در واقع یک اپلیکیشن پیام تصویری است که توسط  Reggie Brown(رجی بروان)، Evan Spiegel (اوان اسپیگل) و Bobby Murphy (بابی مورفی) زمانی‌که هر سه دانشجوی دانشگاه استنفورد بودند، ارایه شد. این اپلیکیشن به‌طور رسمی در سپتامبر ۲۰۱۱ منتشر شد و رشد صعودی بسیار خوبی را در مدت زمان کوتاهی بدست آورد، به‌طوریکه از ماه می سال ۲۰۱۵ بیش از ۱۰۰ میلیون کاربر فعال روزانه دارد.جالب است بدانید که بیش از ۱۸ درصد از کاربران شبکه های اجتماعی از اسنپ چت استفاده می‌کنند.

۸ – Tumblr
وبلاگ Tumblr  همانطورکه نسبتا یکی از مشکل‌ترین شبکه‌های ارتباط اجتماعی است، به عنوان یکی از جذاب‌ترین‌ها هم به شمار می‌رود. توسط این رسانه امکان پست کردن فرمت‌های مختلف، شامل: پست‌های نقل قول، چت، ویدئو و ارسال عکس و همچنین پست صوتی فراهم است. در  Tumblr شما هیچ‌گاه برای نوع محتوایی که به اشتراک می‌گذارید با محدودیت مواجه نمی‌شوید. این شبکه‌ی ارتباط اجتماعی توسط دیوید کارپ در فوریه ۲۰۰۷ تاسیس شد و کاربران مهمان آن بیش از ۲۰۰ میلیون وبلاگ هستند.

 ۹ – Flickr
Flickr که در زبان عامیانه فلیکر تلفظ می‌شود یک پلت فرم تصویری و شامل فیلم‌های آنلاین است که در ۱۰ فوریه سال ۲۰۰۴ ایجاد شده است و در سال ۲۰۰۵ زیر مجموعه یاهو شد. شهرت این رسانه‌ی اجتماعی عمدتا از طریق کاربرانی است که عکس‌های‌ خود را به اشتراک می‌گذارند. فلیکر بیش از ۱۲ میلیون کاربر دارد و در حال حاضر در بیش از ۶۳ کشور دنیا قلمرو خود را گسترش داده است. به طور میانگین روزانه یک میلیون عکس در این رسانه به اشتراک گذاشته می‌شود.

 ۱۰ – Reddit

Reddit یک وبسایت و در واقع یک شبکه‌ی اجتماعی شامل اخبار و سرگرمی است. افرادی که در این سایت ثبت نام می‌کنند می‌توانند پست‌ها و لینک‌های مستقیم خود را ارسال کنند. کاربران همچنین قادر به سازماندهی و تعیین موقعیت خود را بر روی صفحات سایت با رای دادن هستند. ارسال‌هایی که بیشترین رای مثبت را کسب کرده باشند در صفحات اول و یا اصلی سایت قرار می‌گیرند. این شبکه توسط دو هم اتاقی به نام‌های  Alexis Ohanian(الکسیس اوهانیان) و Steve Huffman (استیو هافمن)که از دانشجویان دانشگاه ویریجینیا بودند، تاسیس شد و در حدود یک دهه بعد تعداد کاربران ثبت شده در این وبسایت بیش از ۳۶ میلیون کاربر است و بازدید های آنلاین ماهانه‌ی آن هم بیش از ۲۳۱ میلیون نفر است.

۱۱-اینستاگرام (Instagram)
مانند پینترست، اینستاگرام  هم یک رسانه‌ی تصویری اجتماعی است. این وبسایت در ۶  اکتبر سال ۲۰۱۰ راه اندازی شد و بیش از ۴۰۰ میلیون کاربر فعال دارد و مالک اصلی آن هم فیسبوک است. تعداد بسیار زیادی از کاربران از این شبکه برای پست کردن تصاویر سفر خود، دنیای مد، غذاهای مختلف و مورد علاقه خود، هنر و سایر موضوعات مشابه استفاده می‌کنند. یکی از دلایل محبوبیت اینستاگرام به واسطه‌ی فیلترهای منحصر به فردی است که امکانات ویرایش عکس و ویدیو را ایجاد می‌کنند. تقریبا ۹۵ درصد کاربران این شبکه عضو فیسبوک هم هستند و بدین ترتیب شما می‌توانید با یک تیر دونشان را هدف بگیرید.

۱۲ – WhatsApp

WhatsApp (واتساپ) مسنجر پیام فوری برای گوشی‌های هوشمند، لپ‌تاپ و تبلت است. برای استفاده از این اپلیکیشن هم مانند بسیاری از شبکه‌های اجتماعی دیگر، نیاز به اینترنت دارید. از طریق واتساپ می‌توانید عکس و پیام‌های صوتی–تصویری خود را به سایر کاربرانی که این نرم افزار را بر گوشی‌های همراه خود نصب کرده‌اند ارسال کنید. این اپلیکیشن در ۱۹ فوریه سال ۲۰۰۴ به ارزش ۱۹.۳ میلیارد دلار توسط فیسبوک خریداری شده بود و در سال ۲۰۱۰ راه اندازی شد. امروزه بیش از یک میلیارد نفر از این نرم افزار برای ارتباط با دوستان خود، عزیزان و حتی مشتریان خود استفاده می‌کنند.

 ۱۳ – Quora
در تمام طول تاریخ سرمایه‌گذاری بر کنجکاوی بشر یک ایده هوشمندانه بوده است که این بار منجر به خلق نرم افزار پیش روی ما یعنی همان Quora در ماه جون سال ۲۰۰۹ شد. این وبسایت توسط دو تن از کارکنان فیسبوک Charlie Cheever (چرلی چیور) و  Adam D’Angelo(آدام دی‌آنجلو) تاسیس شد. این دو اعلام کردند که وبسایت بیش از ۸۰ میلیون بازدید کننده منحصر به فرد خود را دارد که نیمی از این تعداد از ایالات متحده هستند. وبسایت Quora که مبتنی برفرمت پرسش–پاسخ است، موفق به افزایش بودجه سرمایه گذاری خود به مبلغ قابل توجه ۱۴۱ میلیون دلاری شده است و درحالی که به نظر نمی‌رسد هنوز برای ارایه به عموم آماده نیست اما قطعا تماشایی است.

۱۴ – Vine
Vineبا داشتن بیش از ۴۰ میلیون کاربر یک اپلیکیشن رسانه‌ی اجتماعی برای اشتراک‌گذاری فایل‌های تصویری است که به سرعت هم درحال رشد است. این نرم افزار به کاربران خود این امکان را می‌دهد که ویدیوهای ۶ ثانیه‌ای را با فالوورهای خود به اشتراک بگذارند. اگرچه که ظاهرا این زمان برای یک فایل ویدیویی کوتاه است اما مشاغل مختلف با استفاده از این اپلیکیشن به موفقیت‌های بزرگی رسیده‌اند. قبل از تاسیس رسمی Vine در جون سال ۲۰۱۲، در اکتبر همان سال توسط توییتر خریداری شده بود.

 ۱۵- Periscope

Periscope  یک اپلیکیشن موبایل برای ارسال ویدیوهاست که توسط Joe Bernstein (جو برنستین) و Kayvon Beykpour (کیوان بیک‌پور) توسعه داده شد. این دو نفر کمپانی خود را در فوریه ۲۰۱۴ تاسیس کردند و در مارس ۲۰۱۵ به ارزش ۱۰۰ میلیون دلار به توییتر فروختند. Periscope دقیقا ۴ ماه بعد از این تاریخ مجددا راه‌اندازی شد. بنابر اعلام رسمی این سازمان، بیش از ۱۰ میلیون حساب کاربری ثبت شده است. جالب است بدانید که در ماه دسامبر همان سال کمپانی اپل این اپلیکیشن را به عنوان اپ برتر سال اعلام کرد.

 ۱۶ – BizSugar
BizSugar  یک پلتفرم و رسانه‌ی شبکه‌ی اجتماعی برای صاحبان مشاغل کوچک،کارآفرینان و مدیران است. این وبسایت در سال ۲۰۰۷ توسط ارتباطات DBH ایجاد شد. یکی از ارایه دهندگان برنده جایزه نشریات کسب و کار و بعدها در سال ۲۰۰۹ توسط کمپانی llc خریداری شد. این نرم افزار به کاربران خود این امکان را می‌دهد که ویدیوهای خود، پست‌های وبلاگی و پادکست در میان مطالب دیگر را به اشتراک بگذارند و امکان نظر سنجی با اعضای دیگر هم وجود دارد.

 ۱۷ – StumbleUpon
StumbleUpon یک موتور جستجو است که محتوای ارایه شده‌ی کاربران را جست و جو می‌کند. بیش از ۲۵ میلیون نفر از این نرم افزار برای سرگرمی وکسب اطلاعات استفاده می‌کنند. علاوه بر آن بیش از ۸۰ هزار ناشر، برندهای مختلف و کمپانی‌های گوناگون از این موتور جستجو برای ارتقا و بهبود کسب و کار خود استفاده کرده‌اند. StumbleUpon از ماه می سال ۲۰۰۷، زمانی که سرمایه گذاران شخصی Garrett Camp (گرت کمپ) و Geof Smith (جف اسمیث) آن را خریداری کردند، متعلق به کمپانی eBay بود. اما در حال حاضر یک برند مستقل است و توسط سرمایه گذارحمایت می‌شود.

 ۱۸ – Delicious
Delicious یک وب سرویس نشانه‌های اجتماعی برای جست و جو، ذخیره سازی و اشتراک‌گذاری بوک مارک‌های وب است. این وبسایت توسطPeter Gadjokov  (پیتر گادجوکو)و Joshua Schachter (جشوا اسکچر) در سال ۲۰۰۳ تاسیس و بعدها در سال ۲۰۰۵ توسط یاهو خریداری شد. با پایان سال ۲۰۰۸، بنا بر اعلام رسمی سازمان بیش از ۱۸۰ میلیون آدرس بوک مارک شده و بیش از ۵.۳ میلیون کاربر بدست آورده است. این سرویس در اپریل سال ۲۰۱۱ به AVOS Systems فروخته شد و این کمپانی هم بعدها آن را به مرکز  Science Inc واگذار کرد. بنا بر گفته رسانه Delicious این سرویس را در ژانویه همان سال خریده بوده است.

 ۱۹ – Digg
Digg درحدود یک دهه قبل( سال ۲۰۰۴) تاسیس شد. یک جمع آوری کننده‌ی اخبار با سرپرستی صفحه اول است که داستان‌های خاصی را برای مخاطبان خود انتخاب می‌کند. موضاعات این سایت بسیار گسترده است و از مسایل سیاسی روز تا موضوعات رایج اینترنت و هر موضوع دیگری را شامل می‌شود. امکان اشتراگ گذاری محتویات این وبسایت با سایرشبکه های اجتماعی مانند فیسبوک و توییتر هم وجود دارد. این کمپانی در سال ۲۰۱۵ ادعا داشت که بیش از ۱۱ میلیون کاربر ماهانه‌ی فعال دارد.

 ۲۰ – Viber
وایبر یک اپلیکیشن پیام صوتی سریع (VoIP) برای گوشی‌های موبایل است که توسط رسانه وایبر در ۲ دسامبر ۲۰۱۰ توسعه و ارایه داده شده است. این اپلیکیشن امکان اشتراک گذاری پیام صوتی و تصویری و عکس‌های کاربران با دوستانشان، آن‌هایی که از این نرم افزار استفاده می‌کنند را فراهم کرده است.

رفع فیلتر گوگل یک فرصت عالی است که بسیاری از رقیبان شما هنوز از آن بی خبرند

احتمالا بسیاری از شما دوستان عزیز روش های زیادی را برای سئو و بهینه سازی سایت امتحان کرده اید و احتمالا هزینه های زیادی نیز برای اینکار پرداخت کرده اید اما نتایج دلخواه خود را نگرفته اید. سئو یک سایت یک امر کاملا رقابتی است و کسی می تواند یک سایت را بطور مناسب بهینه کند که تخصص لازم و کافی در این زمینه داشته باشد. سئو فاکتورهای بسیار زیادی دارد که رعایت کردن هر کدام از آن فاکتورها باعث ایجاد رقابت بین کسب و کار های مختلف در کلمات کلیدی مختلف می شود. همچنین سئو و بهینه سازی یک سایت برای کلمات کلیدی مرتبط زمانی بین ۳ تا ۶ ماه لازم دارد که این زمان ممکن است برای شروع یک کسب و کار زمان زیادی باشد.

رفع فیلتر گوگل یک فرصت عالی است که بسیاری از رقیبان شما هنوز از آن بی خبرند

چگونه با تبلیغات گوگل در کمتر از یک ساعت لینک اول نتایج جستجو باشیم ؟
آیا روش های زیادی را برای سئو سایتتان امتحان کرده اید و ناامید شده اید ؟
آیا تا بحال هزینه ی زیادی برای نمایش در صفحه اول گوگل پرداخت کرده اید ولی نتیجه ی مناسبی نگرفته اید؟
تابحال چیزی در مورد تبلیغات گوگل شنیده اید؟

آیا می دانستید با تبلیغات گوگل در کمتر از یک ساعت می توانید لینک سایت خود را به ازای هر کلمه کلیدی در صفحه اول و لینک اول گوگل نمایش دهید؟

سرویس adwords گوگل این امکان را به کسب و کارها می دهد که به ازای مبلغی که پرداخت می کنند سایت خود را در صفحه اول نمایش دهند و به ازای کلیک روی لینک شما از حساب شما کسر می گردد.در واقع تبلیغات گوگل یک تبلیغات کلیکی است و به همین جهت بسیار هدفمند و کم هزینه است.

این سرویس در ایران فیلتر بود و بازدهی مناسبی برای کسب و کارهای ایرانی نداشت اما در حال حاضر این سرویس رفع فیلتر شده است و تمام کسب و کارهای ایرانی می توانند به راحتی از این سیستم تبلیغاتی استفاده کنند و بدون پرداخت هزینه های زیاد برای سئو سایت به راحتی و در کمترین زمان در لینک اول جستجو گوگل نمایش داده شوند.

چطور می توانید از این سیستم برای کسب و کار خودتان استفاده کنید و سایت خود را در نتایج اول گوگل نمایش دهید؟

یکی از راههای استفاده از این سرویس همکاری با شرکت های واسطه است. شرکت های بسیاری وجود دارند که در زمینه تبلیغات گوگل فعالیت می کنند و آگهی شما را فعال می کنند. اما این شرکت ها هزینه های به نسبت بالایی دریافت می کنند. چون هزینه تبلیغات گوگل بصورت دلار و یورو یا درهم پرداخت می شود این شرکت ها نرخ بالاتر از قیمت روز از شما دریافت می کنند و این هزینه به همراه کارمزد مبلغ زیادی محاسبه می شود.

اما اگر شما با سرویس تبلیغات گوگل آشنایی داشته باشید و یاد بگیرید که چطور کمپین های بهینه ایجاد کنید به راحتی می توانید خودتان آگهی را فعال کنید و بهترین نتیجه را دریافت کنید. تنها چیزی که لازم دارید یک کارت ویزا است و کمی زحمت کسب اطلاعات بیشتر.

 

چرا باید خودتان آگهی گوگل را فعال کنید و از شرکت های واسطه استفاده نکنید ؟

همان طور که در قسمت قبل توضیح دادیم شرکت های واسطه برای فعال کردن و نمایش تبلیغات هزینه ی زیادی دریافت می کنند اما اگر خودتان به سرویس adwords مسلط شوید می توانید بدون پرداخت هزینه اضافی به راحتی این کار را انجام دهید.

علاوه بر این وقتی که یک آگهی روی اکانت خودتان فعال می شود مزایای بسیاری دارد. یکی از این مزایا استفاده از تخفیفات گوگل است. پس از فعال کردن اکانت گوگل، بصورت دوره ای می توانید از تخفیفات ویژه ی گوگل استفاده کنید و این تخفیفات بصورت کد تخفیف برای شما ارسال می شود و گاهی اوقات تا ۱۰۰ دلار هدیه بصورت رایگان می توانید حساب خود را شارژ کنید.

همچنین بعد از گذشت زمانی وقتی آگهی روی یک اکانت فعال باشد شما می توانید کمپین های بهینه تر با هزینه کلیک های کمتر داشته باشید و مقدار Quality score مناسبی دریافت کنید تا بتوانید صرفه جویی بسیاری در هزینه تبلیغات داشته باشید.

گوگل ادوردز Adwords مدتی است که در ایران از حالت فیلتر خارج شده است و هم اکنون پس از کلیک بر روی تبلیغات Adwords کاربر به سایت مورد نظر لینک داده می شود. چند سالی بود که گوگل ادوردز در ایران به دلایلی فیلتر شده بود و هم اکنون این روش تبلیغ در ایران رفع فیلتر شده است. و از آنجایی که این روش تبلیغ یکی از بهترین و مقرون به صرفه ترین روش های تبلیغاتی برای شرکت ها می باشد احتمالا شرکت ها سریعا برای فعال سازی این روش تبلیغ خود اقدام نمایند. در ادامه توضیحات کاملی در مورد گوگل ادوردز برای شما بیان می نمایم.

گوگل ادورز Adwords چیست؟

شما حتما با موتور جستجوی گوگل آشنا هستید و تا کنون جستجوی هایی را در این موتور جستجو انجام داده اید. پس از جستجو در موتور جستجوی گوگل نزدیکترین وب سایت مربوط به کلمه کلیدی مورد نظر شما در گوگل نمایش داده می شود که برخی از این نتایج به صورت طبیعی در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می شوند که در تصویر بالا تحت عنوان SEO Organic مشخص شده است و برخی دیگر بابت نمایش وب سایت خود در موتور جستجوی گوگل هزینه پرداخت می نمایند که در تصویر بالا تحت عنوان Google Adwords PPC نمایش داده شده است. در روش گوگل ادوردز شما حسابی در گوگل خواهید داشت و مبلغی را به عنوان شارژ در حساب خود خواهید داشت و می توانید به گوگل اعلام نمایید قصد دارید وب سایت شما برای چه کلمات کلیدی در گوگل نمایش داده شود و همچنین مشخص نمایید کاربران در چه موقعیت جغرفیایی تبلیغ شما را ببینند به عنوان مثال می توانید مشخص نمایید کاربران فقط در داخل ایران تبلیغ شما را ببینند و همچنین می توانید مشخص نمایید تبلیغ شما در چه ساعاتی از روز نمایش داده شود. با توجه به تنظیمات شما تبلیغ شما در گوگل نمایش داده می شود و از هر کلیکی که کاربران بر روی تبلیغ شما انجام می دهند گوگل مبلغی را از حساب شما کسر می نماید که این مبلغ با توجه به میزان و تعداد آگهی دهندگان در کلمه کلیدی مورد نظر شما معمولا بین ۱ سنت تا ۵ دلار می باشد. به این معنا که پس از نمایش تبلیغ شما در گوگل زمانی که کاربر بر روی تبلیغ مورد نظر کلیک می نماید گوگل این مبلغ را از حساب شما کسر می نماید.

گوگل ادوردز یکی از مقرون به صرفه ترین روش های تبلیغات می باشد زیرا کاربرانی از اینترنت شما را می یابند که در جستجوی شما هستند که این مورد به شما فرصت فروش بیشتر کالا یا خدمات شرکت را می دهد. گوگل به عنوان پر بازدید ترین سایت و همچنین پر درخواست ترین موتور جستجو مخصوصا در کشور عزیزمان ایران یکی از بهترین مکان هایی است که می توانید تبلیغات خود را در آن راه اندازی نمایید و کافی است کلمات کلیدی مرتبط به زمینه فعالیت خود را بیابید و آن را به دارکوب اعلام نمایید تا تبلیغ گوگل Adwords شما را فعال سازی نماید.

یافتن بهترین کلمات کلیدی مرتبط به زمینه فعالیت شما

گوگل ابزاری با نام Google keyword Planner در اختیار شما قرار می دهد که با استفاده از این ابزار می توانید مهترین کلمات کلیدی مرتبط به زمینه فعالیت خود را بیابید. البته برای انجام این کار می بایست یکی از مهترین کلمات کلیدی که فکر می کنید در زمینه فعالیت شما بیشترین بازدید را دارد در این نرم افزار وارد نمایید تا لیست سایر کلمات و عبارات مرتبط به زمینه فعالیت شما برای شما نمایش داده شود. شما می بایست کلماتی را برای تبلیغ Adwords خود انتخاب نمایید که تعداد جستجوی بیشتری در ماه دارند. همچنین بررسی نمایید کلمه و یا عبارت کلیدی مورد نظر ارتباط منطقی با زمینه فعالیت شما داشته باشد و در صورتی که عبارت و یا کلمه کلیدی مرتبط پیشنهادی مرتبط به زمینه فعالیت شما نبود آن مورد را در نظر نگیرید. همچنین می توانید برای مشاوره در زمینه یافات بهترین عبارات و کلمات کلیدی مرتبط در زمینه شغلی شما با دارکوب مشورت نمایید.

تعرفه تبلیغ گوگل ادوردز Adwords

شما می توانید تبلیغ گوگل ادوردز خود را با هر مبلغی که تمایل دارید شارژ نمایید البته دارکوب شارژ Adwords شما را از ۲۵ دلار به بالا انجام می دهد و مبلغی که شما می بایست به دارکوب پرداخت نمایید میزان شارژ مورد نظر شما به دلار در قیمت روز دلار می باشد. برای اطلاع از تعرفع تبلیغ در گوگل می توانید به بخش تبلیغ در گوگل وب سایت دارکوب مراجعه نمایید.

مدت زمان فعال سازی تبلیغ شما

پس از پرداخت وجه تبلیغ Adwords شما معمولا حداکثر ۱ ساعت بعد تبلیغ شما در گوگل نمایش داده می شود. البته تبلیغ شما توسط گوگل بررسی می گردد و در صورتی که تبلیغ شما مشکلی نداشته باشد فعال خواهد گردید و زمان اعلام شده زمان معمول می باشد و برخی از زمان ها این زمان بیشتر از ۱ ساعت نیز زمان می برد.

تبلیغ من تا چه زمانی در گوگل نمایش داده می شود

میزان نمایش تبلیغ شما در گوگل به میزان شارژ موجود در حساب شما و مبلغ هر کلیک کلمه کلیدی مورد نظر شما مربوط است. به عنوان مثال در صورتی که ۱۰۰ دلار در حساب گوگل ادوردز خود شارژ داشته باشید و هر کلیک روی تبلیغ شما ۱ دلار ارزش داشته باشد ۱۰۰ کلیک بر روی تبلیغ شما انجام خواهد شد. البته شما می توانید برای تبلیغ خود بودجه روزانه مشخص نمایید تا حداکثر مبلغ خاصی از حساب شما روزانه کسر گردد و پس از مبلغ معینی روزانه تبلیغ شما در گوگل نمایش داده نشود

گوگل Adwords روش بسیار مقرون به صرفه ای برای انجام تبلیغات در گوگل می باشد اما روش بهتر و ماندگار تر سئو و بهینه سازی وب سایت می باشد که از طریق این روش وب سایت در نتایج طبیعی گوگل نمایش داده می شود که وب سایت شما می تواند برای همیشه در نتایج اول گوگل باقی بماند. برای هر گونه مشاوره به جهت راه اندازی تبلیغ Adwords شما و یا روش دیگر تبلیغ در گوگل یعنی سئو و بهینه سازی وب سایت با شماره تلفن های دارکوب تماس حاصل فرمایید.