امروزه با توجه به اهمیت بالای شبکه های اجتماعی و تاثیرگذاری آنها، صرف زمان و منابع کافی برای بهره بردن از این پتانسیل عظیم امری کاملاً معقول و منطقی به نظر می رسد.
با این حال وجه غالب تکنیک هایی که در حوزه بازاریابی رسانه های اجتماعی مدنظر مدیران سازمان ها قرار می گیرد،این است که نسبت به سئو (SEO) چندان توجهی نشان نمی دهد و حال آن که موفقیت در شبکه های اجتماعی – به ویژه برای شرکت های B2B– تا حد زیادی مرهون سرویس های جستجو است و از همین جا اهمیت سئو و مسائل مربوط به آن کاملاً روشن می شود.
از سوی دیگر گوگل و دیگر جستجوگرهای اینترنتی آنچه را که در شبکه های اجتماعی رخ می دهد رصد می کنند، می خوانند و ثبت می نمایند. این موتورهای جستجو صفحات عمومی فیس بوک،کلوب دات کام، رویدادهای برتر توییتر و پست های وبلاگی را زیر نظر دارند.
همچنین تصاویر، عکس ها، ویدئوها و هر آنچه را که در ساخت نظام شبکه های اجتماعی سهمی دارد از دید تیزبین گوگل و امثال آن دور نمی ماند.
اگر نسبت به این سخن شک دارید، خوب است به تصاویر زیر دقیق شوید.
پیام های توییتر و پست های فیس بوک و کلوب دات کام در گوگل ایندکس می شود:
عکس یک و عکس دو
اگر چه ممکن است مطلب نویسی در شبکه های اجتماعی عملی سرگرم کننده، نه چندان مهم و حتی خاله زنکی به شمار رود (!) ولی همین محتواهای به ظاهر کم اهمیت می تواند به شدت نظر موتورهای جستجوگر را به خود جلب کند.
جان کلام این است که از رسانه های اجتماعی می توان برای تولید و انتشار محتوا در وبلاگ ها، انجمن ها، گروه های بحث و تبادل نظر، سایت های ارائه دهنده خدمات میزبانی عکس و ویدئو استفاده کرد و نتیجه ارزشمند این فعالیت های رایج – که در ظاهر ارتباط چندانی هم با بازاریابی مدرن و کلاسیک ندارد – آن است که به مرور زمان، رتبه سایت شما در موتورهای جستجوی اینترنتی بالا می آید و محتواهایی که شما درج کرده اید، به هنگام جستجوی موضوعات مختلف، در صفحه اول گوگل، یاهو، بینگ و… ظاهر می شود.
به دیگر سخن، هر چه فعالیت های شما در رسانه های اجتماعی بیشتر شود، حضور پررنگ تری در لیست نتایج جستجوگرهای اینترنتی به دست خواهید آورد؛ و این بسیار ارزشمند است.
مسلماً شما دوست دارید سایت تان حتی الامکان در بسیاری از موتورهای جستجو با رتبه خوبی نمایش داده شود. در این بین سئو یعنی فرآیند آوردن بیننده به سایت از نتایج موتور جستجو، از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. بسیاری از تنظیمات سئو باید به فعالیت های شما در شبکه های اجتماعی نیز تسری یابد.
دو مقوله به ظاهر جدای «بازاریابی رسانه های اجتماعی» و «سئو» باید با هم و در کنار هم صورت پذیرد. در ادامه این نوشتار، به ۱۴ روشی که سئو را در فعالیت های اجتماعی در هم می آمیزد اشاره می شود.
شیوه های یک تا چهار مقداری طولانی تر است و به موضوعاتی همچون نحوه انتخاب کلمات کلیدی، صفحات و هاش تگ های برتر می پردازد.
دیگر تاکتیک ها (چهار تا چهارده) به نحوه استفاده از این عبارات برتر در بازاریابی رسانه های اجتماعی اشاره دارد و همچنین نکاتی را یادآور می شود که با استفاده از آن می توانید سایت خود را «اجتماعی تر» نمایید.
۱. کلمات برتر را انتخاب کنید. برای این کار خودتان دست به کار شوید. شما به سختی می توانید از مدیران رسانه های اجتماعی انتظار داشته باشید که محتواهای شما را با کلمات کلیدی ارزشمند و پرمصرف بهینه کنند، زیرا چه بسا برخی از آنها حتی ندانند منظور شما از این موضوع چیست!
این لیست باید نسبتاً کوتاه باشد، مگر این که شما یک سایت تجاری مفصل با هزاران محصول داشته باشید. بهتر است لیست مزبور دارای ۵۰ تا ۱۰۰ کلیدواژه محبوب و مرتبط باشد. اگر لیست شما بسیار طولانی شود، سئوی سایت آسیب خواهد دید.
همچنین توصیه می شود از به کار بردن کلمات و عبارات «گسترده»دوری گزینید. به عنوان مثال اگر شرکت شما در کار تولید نرم افزار حسابداری است، عبارت «نرم افزار» خیلی کلی است و نه چندان مناسب.
در این صورت پیشنهاد می شود از کلیدواژه هایی همچون «نرم افزار حسابداری»، «نرم افزار حسابداری آسان»، «نرم افزار حسابداری برای شرکت های کوچک»، «نرم افزار حسابداری ارزان قیمت» و مواردی از این دست استفاده کنید. ابزار انتخاب کلیدواژه گوگل– که KeywordTool نام دارد – منبعی عالی برای این کار به شمار می رود.
برای دسترسی به این ابزار رایگان، به سایت https://adwords.google.com/o/KeywordTool مراجعه نمایید.
۲. به سراغ صفحاتی از وب سایت خود بروید که دارای محتواهای خوب و خواندنی است.آنها را با کلمات کلیدی مورد نظر خود لینک دهید. دقت داشته باشید که تمام صفحات سایت را به یک کلمه کلیدی هدف (برتر) وصل نکنید.
در بسیاری موارد شما می توانید کلمات کلیدی را با صفحه اول، صفحه سرویس ها یا دیگر صفحات اصلی سایت تان مرتبط سازید.
هنگامی که از یک کلمه کلیدی استفاده می کنید، بکوشید آن را به صورت «متن لینک شده» به صفحه وصل نمایید.
۳.تمام هاش تگ هایی (hashtag) را که در توییتر در رابطه با موضوع مورد نظر مورد استفاده قرار می گیرد، شناسایی کنید.
مطمئناً این کار شیوه مناسبی برای ارتقا هاش تگ خو
د شماست.
۴.از کلیدواژه ها، هاش تگ های توییتر و URL هایی که می خواهید به محتواهای اجتماعی خود لینک دهید، یک کاربرگ (worksheet) درست کرده و از آن مراقبت کنید.
این کاربرگبسیار مهم است ولی این اهمیت از کجا ناشی می شود؟
همانطور که پیشتر اشاره شدشما به سختی می توانید از مدیر رسانه اجتماعی سایت تان و یا مدیر روابط عمومی سازمان خود انتظار داشته باشید که کلیدواژه ها و لینک های برتر سایت را شناسایی کرده و آنها را برای استفاده در رسانه های اجتماعی آماده سازد. اما با این کاربرگ مشکل حل می شود.
مدیران تحت امر شما می توانند با استفاده از این لیست حاضر و آماده، علاوه بر صرفه جویی در زمان، اعصاب آرامی نیز داشته باشند چرا که زحمتکاوش های سخت و زمان بر در این خصوص از دوش آنها برداشته می شود!
۵.از کلیدواژه ها، هاش تگ ها و لینک های سایت، در توییت های خود استفاده کنید. به یاد داشته باشید که کاربران فقط به دیدن توییت ها و فرستندگان آنها بسنده نمی کنند بلکه می توانند با استفاده از نرم افزارهایی همچون TweetDeck، برخی گفتگوها و هاش تگ های خاص را که در فضای توییتر در جریان است، پیگیری کنند.
آنها همچنین کلمات و عبارات مورد نظر خود را در توییتر جستجو می کنند و همانطور که قبلاً اشاره شد، پیام های توییتر در گوگل ایندکس می شود.
۶.اگر شما دارای صفحه هواداران عمومی در فیس بوک هستید،از کلیدواژه ها و لینک های خود، در پیام های فیس بوکی استفاده نمایید.همانطور که در بالا نشان داده شد، گوگل پست های فیس بوکی شما را ایندکس کرده و در نتایج جستجوها نمایش می دهد.
۷.کلیدواژه ها و لینک های خود را به پست های لینکدین متصل کنید.راستش را بخواهید، من مطمئن نیستم که آیا پست های لینکدین در گوگل ایندکس می شود یا خیر، ولی به هر حال انجام این کار ضرری هم ندارد.
۸.کلیدواژه ها و لینک های خود را به عناوین وبلاگ خود متصل کرده و آنها را به فراخور حال کپی کنید.
آنچه که در این خصوص اهمیت زیادی دارد، آن است که شما لینک های مزبور را در چند جمله اولیه پست های وبلاگ خود مندرج کنید زیرا معمولاً کاربران و دیگر وبلاگ نویس هایی که فیدهای RSS شما را دریافت کرده و پست های سایت را بازنشر می نمایند، اغلب پست ها را پس از تلخیص و تعدیل، به پست وبلاگ شما لینک می دهند.
۹. کلیدواژه ها و لینک های خود را در اخباری که در اختیار آژانس های خبری اینترنتی قرار می دهید نیز درج کنید.
طبق توصیه ای که در بند هشتم ارائه کردم، موارد مزبور را در دو جمله اولیه پست های وبلاگ خود تعبیه کنید تا به هنگام بازنشر توسط دیگران، حذف و قطع نشود.
۱۰.کلیدواژه ها و لینک های خود را در شرح های اینترنتی قرار دهید؛ مثل پروفایل شما در فیس بوک، عناوین ویدئوها و شرح ویدئوهای یوتیوب، شرح اسلایدهایی که در سایت SlideShareو نیز عناوینی که به تصاویر فلیکر و پینترست اختصاص می دهید.
۱۱. مطمئن شوید که تمام محتواهای باارزشی که بر سایت خود قرار داده اید (از قبیل تصاویر، نمودارها، مقالات آموزشی، فیلم ها و…) قابل استفاده در شبکه های اجتماعی است.
منظور من این است که شما باید تعداد زیادی دکمه را در صفحات سایت خود قرار دهید، که افراد را در به اشتراک گذاری محتواهای شما تشویق می کند؛ دکمه هایی متعلق به توییتر، فیس بوک، گوگل پلاس، لینکدین، پینترست، ایمیل و مانند آن.
سعی کنید از عباراتی همچون «به اشتراک بگذارید» پرهیز نمایید؛ استفاده از همان آیکون های کذایی کافی است.
۱۲.کپی محتواهایی را که به دیگران اجازه به اشتراک گذاری آنها را می دهید، تنظیم و کنترل کنید. اجازه ندهید دکمه های به اشتراک گذاری، تصاویر و مطالب ارزشمند سایت شما را بدزدد!
به توسعه دهندگان سایت خود تاکید کنید که مایل هستید کارکرد دکمه های به اشتراک گذاری، تحت کنترل شما باشد.
۱۳.به وبلاگ نویس ها اعلام کنید که کپی کردن تصاویر، نمودارها و دیگر محتواهای سایت شما مجاز است به شرطی که آنها را به سایت شما لینک بدهند. حتی بهتر است کاربران را به انجام این کار تشویق و ترغیب کنید.
۱۴.از کلیدواژه ها و لینک های خود در صداهایی که بر ویدئوهای یوتیوب قرار می دهید نیز استفاده کنید. اگر چه چنین محتواهایی در نتایج گوگل نمایش داده نمی شود ولی شیوه کار به این صورت است که یک صفحه ای در سایت خود بسازید و عنوان آن را همین عنوان فایل ویدئویی یوتیوب بگذارید.
در بخش کلمات کلیدی صفحه نیز از کلیدواژه های برتر استفاده نمایید.صفحه این کلمات را به صفحات هدف (برتر) لینک کنید. اگر ویدئوی شما طولانی است، می توانید آن را به چند بخش تقسیم کرده و در چند صفحه جداگانه به کار برید. چنین کاری، محتواهای عمیق و جالبی برای سایت شما به ارمغان می آورد.
حال به هنگام معرفی این ویدئوها – به هنگام کار با توییتر، فیس بوک و لیندکدین- افراد را به جای آن که به سایت یوتیوب بفرستید، به صفحاتی از سایت خود که به همین امر اختصاص داده اید، ارجاع دهید.
خاتمه: واضح است که شیوه های ارتقاء کمیت و کیفیت فعالیت های اجتماعی بسیار متنوع و فراوان است. این ۱۴ تکنیک، بخش کوچکی از این مجموعه گسترده به شمار می رود.
منبع: http://www.saba-e.com
