بایگانی برچسب: s

4 پیش بینی در بازاریابی محتوای آگاهانه و دقیق آینده

 بازاریابی محتوای آگاهانه و دقیق، خبرنامه‌های ایمیلی جدید، روندهای خودکارسازی فناوری بازاریابی که شرکت‌های کوچک آن را بدست می‌گیرند از جمله روندهای ایجاد تقاضا در سال ۲۰۱۹ هستند.

در کنار تقویت قیف بازاریابی و فروش برای کسب‌وکار باید هر نقطه از مسیر مشتریان خود از لحظه‌ای که آن‌ها با محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنند تا زمانی که به یک مشتری وفادار تبدیل می‌شوند را بررسی کنید. این نقاط شامل ایجاد فرصت برای تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده، هماهنگی با تیم‌های خود و پیگیری درآمدهایتان است. نتیجه نهایی، طراحی یک استراتژی مناسب برای ایجاد تقاضا، بهبود رشد شرکت یا رشد سازمان شما و مهمتر از همه ایجاد روابط بلندمدت با مشتری است.

این  برنامه بازاریابی شامل اجرای اصول اولیه ایجاد تقاضا مانند افزایش آگاهی از برند، بازاریابی درونگرا، فعالسازی بخش فروش، تقویت و پرورش خودکار جذب مشتری و حفظ مشتری است.

 

طبق گزارش نظرسنجی معیار ایجاد تقاضا در سال ۲۰۱۸، ۷۰ درصد از بازاریابان B2B پیش‌بینی کرده‌اند که بودجه ایجاد تقاضای آن‌ها افزایش خواهد یافت و ۳۴ درصد پیش بینی کرده بودند که هزینه‌ها بیش از ۲۰ درصد افزایش خواهد داشت. همین گزارش همچنین به افزایش انتظار سازمان‌ها از رشد درآمد جانبی و همچنین اهداف و معیارهایی که شرکت‌ها از آن برای سنجش تأثیر بازاریابی استفاده می‌کنند اشاره می‌کند.

این موضوع نشان می‌دهد که چقدر ایجاد تقاضا در طول سال‌های گذشته بهبود یافته است و در آینده، تیم‌های بازاریابی B2B تأثیر آن و نحوه‌ای که استراتژی ایجاد تقاضا می‌تواند به دستیابی به اهداف شما کمک کند را خواهند دید.

با توجه به افزایش آمار سال ۲۰۱۸، انتظارات برای ایجاد و افزایش تقاضا در سال ۲۰۱۹ بسیار بالا است. در ادامه مقاله، چهار پیش‌بینی متخصصان درباره تولید تقاضا در سال ۲۰۱۹ را مشاهده می‌کنید:

 

۱- بازاریابی محتوای دقیق و آگاهانه

گزارش‌های بازاریابی محتوای B2B در سال ۲۰۱۸ نشان می‌دهد که ۸۹ درصد موفق‌ترین سازمان ها به بازاریابی محتوا متعهد بوده و ۶۲ درصد استراتژی بازاریابی محتوای دقیقی داشته‌اند. همانطور که در زیر می‌بینید چرخه هایپ بازاریابی دیجیتال نشان می‌دهد که چگونه بازاریابی محتوا به اوج خود رسیده و سپس نزول می‌کند که این امر می تواند به علت پیاده‌سازی استراتژی‌های غلط و تولید محتوایی که ارزش پایینی دارد باشد.

امروزه بسیاری از کسب‌وکارها بر بازاریابی محتوا تمرکز می‌کنند تا مشتریان را جذب کرده و کسب‌وکار خود را به صورت آنلاین گسترش دهند. بازاریابی محتوا شامل تولید محتوای ویدیویی، محتوای تصویری و پست های وبلاگی است و با آنچه برند آن‌ها می‌خواهد نشان دهد مطابقت دارد.

اگرچه بازاریابی محتوا عالی است و به افزایش جذب مشتری کمک می کند اما راسل روفینو معتقد است که کل کسب‌وکار را نباید بر اساس محتوا بنا کرد و برخی از  کسب‌وکارهای تازه به این موضوع پی برده‌اند. آمارها نشان داده است که بیش از ۳۰۰ میلیارد دلار برای تولید محتوای آنلاین در سال ۲۰۱۹ صرف خواهد شد که هزینه‌ای ۴ برابر تبلیغات آنلاین است.

راسل روفینو، از متخصصان بازاریابی محتوا، پیش‌بینی می‌کند که بسیاری از شرکت‌ها در سال ۲۰۱۹ تبلیغات پولی را ترجیح می‌دهند که بر مبنای آن می‌توان بازاریابی محتوا را انجام داد. مخاطبان شما باید محتوای جالبی ببینند که برای آن‌ها ارزشمند باشد نه فقط محتواهای سطحی و بی‌اهمیت که بدون هیچ هدف خاصی بارگذاری می‌شوند. ایجاد تقاضا در سال ۲۰۱۹ به سرمایه گذاری بیشتر کسب‌وکارها روی  تبلیغات پولی نیاز دارد تا محتوای شما  به مخاطبان موردنظر شما برسد.

 

۲- ظهور دوباره خبرنامه ایمیلی

امروزه آنقدر ابزارهای جدید و قوی بازاریابی وجود دارد که بتواند بازاریابان را از پلتفرم‌های قدیمی‌تر مانند ایمیل دور کند. با این حال، با موج بازاریابی اخیر، کارشناسان بازاریابی مانند ان هندلی پیش‌بینی می‌کنند که خبرنامه‌های ایمیلی به عنوان یک ابزار مهم و پرطرفدار بازاریابی در سال ۲۰۱۹ دوباره ظهور خواهند کرد.

او نکات مهمی را مطرح می‌کند از جمله اینکه یک خبرنامه ایمیلی تنها جایی است که افراد – نه الگوریتم‌ها آن را تحت کنترل دارند و بسیاری از شرکت‌ها امروزه از خبرنامه‌های ایمیلی به عنوان یک استراتژی توزیع محتوا استفاده می‌کنند.

متقاعد کردن مشتریان به خرید از شما با استفاده از بازاریابی ایمیلی  B2B بسیار سخت است اما هنگامی که کار خود را به نحوی درست انجام دهید بازاریابی ایمیلی یک راه عالی برای ایجاد تقاضا، جذب مخاطب و مشتری بیشتر است. با این حال، نحوه طراحی ایمیل‌های بازاریابی به صنعتی  که در آن فعالیت می‌کنید و مخاطبان مورد نظر شما بستگی دارد.

گروه رادیکاتی یک تحقیق انجام داده و پیش بینی‌های آن‌ها نشان می‌دهد که تعداد کاربران ایمیل تا سال ۲۰۲۰ به بیش از ۳ میلیارد نفر می‌رسد.

این تحقیق و پیش‌بینی باید برای کسب‌وکارها آنقدر قانع‌کننده باشد که استراتژی بازاریابی ایمیلی خود را تقویت کنند. همچنین، ۹۳ درصد از موفق ترین بازاریابان B2B در حال حاضر بازاریابی ایمیلی انجام می‌دهند و در سال ۲۰۱۹، کسب و کارهای بیشتری در مورد آن در حین اجرای استراتژی مناسب برای تبلیغ  کسب و کار B2B خود اطلاعات کسب کرده و از آ ن استفاده می‌کنند.

 

۳- تولید محتوا با قیمت ارزان در شرکت‌های کوچک

یکی از راه‌هایی که شرکت‌های کوچک می‌توانند با شرکت‌های بزرگ رقابت کنند، تولید محتوا با قیمت ارزانتر است. تولید محتوا زمان زیادی می‌برد اما برای تولید محتوا به پول زیادی نیاز نیست و کسب‌وکارهای کوچک می توانند این کار را انجام دهند تا پا به پای شرکت‌های بزرگ پیش بروند. شرکت‌های بزرگی که محتوای ویدئویی با کیفیت و طرح‌های تبلیغاتی عظیم در شبکه‌های اجتماعی انجام می‌دهند که هزینه‌های بیشتری بر آن‌ها تحمیل می‌کند.

برندهای قدیمی‌تر و تیم‌های بزرگتر احتمالا از برندهای کوچک می‌ترسند اما برندهای کوچکتر می‌توانند با نشان دادن تخصص خود از طریق محتوا هوش و ذکاوت و برتری خود را به رخ رقبا بکشند.

لسلی کاروترز معتقد است که در سال ۲۰۱۹ شرکت‌های کوچکتر بیشتر بر تولید محتوا تمرکز می‌کنند. آن‌ها می‌توانند این کار را با انتشار محتوایی که از قبل وجود دارد مثل ایجاد یک صفحه پرسش و پاسخ مفید انجام دهند. آن‌ها می‌توانند از سؤالاتی که در ارتباطات ایمیلی پرسیده شده است استفاده کنند.

آن‌ها همچنین می‌توانند از محتوای تولید کاربر استفاده کنند. برای مثال، از مشتریان هنگام استفاده از راه‌حل شرکت بخواهند ویدئوهایی ضبط  کنند که خدمات آن‌ها را معرفی و تبلیغ کند. این کار به شرکت‌های کوچک کمک می‌کند برای ماندن در بازی بازاریابی محتوا، استراتژی‌های ایجاد تقاضای خود را بهبود بخشند.

 

۴- استفاده از فناوری و خلاقیت با خودکارسازی فناوری بازاریابی

فناوری کم کم نوع تفکر و مفهوم خلاقیت را تغییر می‌دهد. بسیاری از کسب‌وکارها تلاش می‌کنند بفهمند چه چیزی بر کسب‌وکار آن‌ها اثر می‌گذارد.

فناوری و خلاقیت در صنعت بازاریابی باید در کنار هم باشند اما تمرکز بر خلاقیت هز نباید دست کم گرفته شود تا بهترین نتایج  بدست آید.

بازاریابی محتوا، شبکه‌های اجتماعی، گوگل آنالیتیکس، جذب مخاطب و افزایش مشتری چیزهایی هستند که خودکارسازی فناوری بازاریابی را شکل می‌دهند که هدف نهایی آن افزایش درآمد بوده و هنوز هم در حال تکامل است. جواکیم دیتف پیش‌بینی می‌کند سال ۲۰۱۹ سالی است که بازاریابان محتوا، به دلیل افزایش رقابت در صنعت فناوری بازاریابی، بیشتر به  سمت خلق ارزش روی می‌آورند.

امروزه بازاریابان محتوا از یک زاویه جدید به بازاریابی محتوا نگاه می‌کند. آن‌ها بیشتر روی خودکارسازی بازاربابی محتوا و برداشتی که مخاطبان از محتوای آن‌ها دارند تمرکز می‌کنند. این کار کسب‌وکارها را وادار می‌کند تولید محتوای خود را بهبود بخشیده و روی بازاریابی جامع محتوا کار کنند تا کسب‌وکارهای دیگر و مشتریان را به بهترین شکل جذب کنند.

 

نتیجه‌گیری

روند ایجاد تقاضا در طی سال‌ها بهبود یافته و بسیاری از کسب‌وکارها از فرصت‌ها استفاده نمی‌کنند. پیش‌بینی‌های کارشناسان بر اساس رونداهی ایجاد تقاضا در سال‌های قبل بوده و می‌توانید از این روندها به نحوی عالی در سال ۲۰۱۹ استفاده کنید.

 

 

 

 

۷ استراتژی اساسی بازاریابی دورنگرا برای استارت آپ ها

در چند سال اخیر بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) در حوزه تبلیغات و بازاریابی بسیار محبوب شده است و دلیل این امر روشن است. در حالی که Start Up کمپین های تبلیغاتی برونگرای سنتی سعی در اغوا کردن مخاطبان ناآشنا با استفاده از پیامهای مرتبط با فروش می کنند، کمپین های درونگرا بر روی ارزشی که می‌توانند برای کاربران ایجاد کنند تمرکز کرده‌اند. این امر باعث می‌شود که کاربران در هنگام نیاز به صورت طبیعی به سمت چنین کسب‌و‌کارهایی جذب شوند.
به طور کلی استراتژی‌های بازاریابی درونگرا کم هزینه‌تر بوده، طیف وسیعی از مزیت‌ها را در بر گرفته و در بلند‌مدت نرخ بازگشت بالاتری را سبب می‌شوند. چنانچه این مزایا شما را هیجان زده می‌کند، استراتژی‌های بازاریابی درونگرا را که در ادامه معرفی می‌کنیم در نظر بگیرید. این استراتژی‌ها برای استارت‌آپ‌های جدید اساسی بوده و جزو محبوب‌ترین استراتژی‌های بازاریابی درونگرا هستند.

۱) بازاریابی محتوا بر روی سایت

بازاریابی محتوای روی سایت به چند طریق مفید هستند. نه تنها محتوای جدید خوانندگان جدیدی را به سمت سایت شما جذب می کنند، بلکه خوانندگان و مشتریان فعلی شما را نیز با برندتان درگیر می‌کند تا حداکثر مشتریان خود را حفظ نمایید. برای این کار نیاز دارید که محتوای اصیل، ارزشمند و با جزئیات بالا ارائه دهید، کاری که همواره آسان و سرراست نیست. با این حال اضافه شدن مداوم و یکنواخت محتوای با کیفیت می‌تواند دارای اثرات مثبت زیادی باشد. به علاوه، بازاریابی محتوا می تواند برای کمپین‌های ایمیلی و شبکه اجتماعی شما خوراک خوبی ایجاد کرده و رتبه جستجوی شما را ارتقا بخشد.

۲) بازاریابی محتوای خارج از سایت

کمپین بازاریابی محتوای خارج از سایت همانند مورد قبلی عمل می‌کند و نیازمند این است که شما محتوایی ارزشمند، هدفدار و با نوشتار خوب تهیه نمایید با این تفاوت که به جای نشر آن بر روی وب سایت خود آن را برروی یک سایت دیگر (مثلاً، یک انتشارات معتبر) منتشر کنید.
مزیت این کار فرصتی است که برای دیده شدن توسط مخاطبان جدید، که ممکن است قبلاً در مورد شما نشنیده باشند، در اختیار شما قرار می‌دهد. شما ترافیکی را دریافت می‌کنید که به سایت شما ارجاع داده شده و به این ترتیب همزمان با این که با ناشران بزرگتر کار می‌کنید شهرت برند شما نیز به صورت یکنواخت افزایش می‌یابد.

۳) بهینه سازی برای موتورهای جستجو

بازاریابی محتوای داخل سایت و خارج سایت به دیده شدن شما در نتایج جستجو کمک زیادی می کند. هر چه سایت شما لینک‌های بیشتر و ارزشمندتری داشته باشد، در نتایج موتورهای جستجو رتبه بهتری خواهد داشت. در واقع، گزارش جدیدی گوگل نشان داده دو مورد از سه فاکتور اصلی در الگوریتم های رتبه‌بندی شامل محتوا و لینک‌های درونگرا می باشد.
با این حال، مؤلفه‌های فنی بیشتری نیز برای سئو وجود دارد که شما برای افزایش ترافیک سرازیر شده از موتور جستجو به سایت باید پیاده سازی نمایید. این موارد شامل بهینه سازی برای دستگاه‌های موبایل، افزایش سرعت سایت و هدف گرفتن عبارت‌ها و کلمات کلیدی رایج و استراتژیک می‌باشد. این کارها گرچه زمانبر است اما بازده بالایی دارد.

۴) بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی کماکان یکی از مؤثرترین استراتژی‌ها برای دیده شدن توسط مخاطبان جدید است. شما از طریق رسانه های اجتماعی قادر هستید با تقریباً همه مردم دنیا ارتباط برقرار کرده و به تدریج مخاطبان وفاداری جمع نمایید. رسانه های اجتماعی به تنهایی می‌توانند ترافیک ثابتی را به سمت وب سایت شما روانه کنند، اما قدرت اصلی آن در چند برابر کردن تأثیر دیگر استراتژی‌های بازاریابی درونگرای شما می‌باشد. براساس یک نظرسنجی انجام شده از بازاریابان، ۶۵ درصد پاسخ دهندگان باور دارند که بازاریابی رسانه‌های اجتماعی می‌تواند در ۵ سال آینده حتی تاثیر بیشتری داشته باشد.

۵) بازاریابی افراد تأثیرگذار (Influencer Marketing)

بازاریابی افراد تأثیرگذار از نظر مفهومی بسیار ساده است، اما پیاده‌سازی عملی آن تاحدودی سخت‌تر می‌باشد. ایده پشت آن هدف گرفتن افراد تأثیرگذار در حوزه کسب و کار شماست- افرادی که به عنوان رهبر، محرک و جنباننده در نظر گرفته شده و دارای بیشترین شهرت و بزرگترین مخاطبان در حرفه شما هستند. با کار مشترک با این افراد تأثیرگذار بر روی پروژه های مشترک مبتنی بر محتوا و یا تنها با تبادلات ساده بر روی شبکه‌های اجتماعی، مخاطبان خود را گسترش داده و از طریق آنها محبوبیت بیشتری پیدا می‌کنید.

۶) خبرنامه های ایمیلی

گرچه ایمیل مارکتینگ به صورت عمومی ممکن است یک استراتژی برون گرا در نظر گرفته شود، با این حال خبرنامه های ایمیلی معمولاً مرتبط با ارائه محتوا به مشترکان، افزایش وفاداری و حفظ آنها و همزمان جذب ترافیک جدید برای وب سایت می‌باشد.
از آنجا که محتوای شما برای خوانندگان و مشترکین ارزش آفرین بوده و شما از آن طرف به عنوان راهی برای تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده نمی‌کنید، می‌تواند به عنوان نوعی بازاریابی درونگرا در نظر گرفته شود. به علاوه بازاریابی ایمیلی نسبت به هزینه آن برگشت بالایی دارد. در نظرسنجی ذکر شده در بخش قبل، بازاریابی ایمیلی به عنوان دومین تاکتیک از نظر سادگی اجرا بوده، اما بر اساس نرخ بازگشت سرمایه رتبه پنجم از ده استراتژی در نظر گرفته شده می‌باشد.

۷) برندسازی شخصی

نهایتاً، برندسازی شخصی می‌تواند در کنار هر کدام از استراتژی‌های فوق به کار گرفته شود. برای مثال، ممکن است برخی از افراد تیم شما بیشتر بر روی سایت شرکت محتوا منتشر کرده و یا برخی دیگر به عنوان نویسنده مهمان بر روی دیگر سایت ها محتوا تولید نمایند. البته شما دوست دارید آن محتوا را در رسانه های اجتماعی اضافه نمایید. به علاوه می‌توانید در کمپین‌های بازاریابی افراد تأثیرگذار نیز جذبه شخصی ایجاد نمایید. با گره زدن برند سازمانی خود به تعدادی از برندهای شخصی، دسترسی به شرکت خود را ساده تر، قابل اعتمادتر و مردمی‌تر می‌نمایید.
استراتژی های معرفی شده یک ویژگی جادویی دارند، نه به دلیل طرز کار هر کدام از آنها به تنهایی، بلکه بر اساس اینکه چگونه با هم کار می‌کنند. همه این استراتژی‌ها دارای قدرت تکمیل و بهبود یکدیگر بوده و در صورتی که با هم به کار گرفته شوند می‌توانند بازگشت سرمایه را چند برابر سازند. منابع خود را بر روی تسلط بر این تاکتیک‌ها قرار داده و در طول سیر رهیافت خود را به تدریج بهتر و بهتر نموده، و هیچ چیز قادر به متوقف کردن موج ایجاد شده توسط بازاریابی استارت آپ شما نخواهد بود.
منبع: entrepreneur.com

۱۰توصیه بی نهایت کاربردی برای افزایش اثربخشی بازاریابی ایمیلی

یکی از راه هایی که به واسطه ی آنها می توانید اثربخش بودن یا نبودن بازاریابی ایمیلی خود را بسنجید، بررسی نرخ خوانده شدن ایمیل هایتان است. اشتباهات متعددی وجود دارد که شرکت ها هنگام ارسال پیام های دیجیتالی خود ممکن است مرتکب شوند؛ اشتباهاتی که می توانند این نرخ را تا حد قابل توجهی کاهش دهند. همین امر باعث می شود نرخ خوانده شدن ایمیل، به معیار فوق العاده ای برای سنجش سلامت کلی کمپین های بازاریابی ایمیلی بدل شود.

در ادامه ۱۰ راهکاری را از نظر خواهید گذراند که باعث می شوند مخاطبان شما ایمیل های بازاریابی ایمیلی تان را بخوانند:

۱- عنوان جذابی برای ایمیل خود در نظر بگیرید

عنوان ایمیل اولین چیزی است که مشتری در هر ایمیل چشمش به آن می افتد. اگر عنوان خود را نسنجیده انتخاب کرده یا آن را بهینه نکرده اید، پول خود را در معرض خطر قرار داده اید. آزمون های معروف به A/B فقط به درد وبسایت و لندینگ پیج نمی خورد؛ بلکه برای بازاریابی ایمیلی نیز ضروری محسوب می شوند. شروعی غیر رسمی و شخصی برای متن ایمیل خود در نظر بگیرید و نسخه های مختلف آن را بارها و بارها به آزمایش بگذارید.

۲- ایمیل خود را خطاب به «یک» نفر بنویسید

همان گونه که می توان حدس زد، اگر ایمیل مستقیماً خطاب به گیرنده نوشته شود احتمال آنکه باز و خوانده شود به مراتب بیشتر خواهد بود. از نام کوچک گیرنده در آغاز متن استفاده کنید و سپس متن نامه ی خود را به گونه ای به رشته ی تحریر در بیاورید که گویی نامه را صرفاً خطاب به همان یک نفر نوشته اید. این سطح از تمرکز و صمیمیت باعث جلب مشارکت مخاطبان شما خواهد شد و باعث می شود در آینده نیز ایمیل های دریافتی از سوی شما را باز کنند.

۳- از محتوای با کیفیت استفاده کنید

اگر مشتریانتان به این نتیجه برسند که کسب و کار شما ایمیل های جالب، جذاب و آگاهی بخشی برایشان ارسال می کند، نرخ باز شدن ایمیل هایتان سر به فلک خواهد کشید. اما از طرف دیگر اگر اطلاعاتی که از این طریق در اختیارشان قرار می دهید را بتوانند به راحتی از جاهای دیگر نیز پیدا کنند و به دست بیاورند (و یا بدتر از آن، فقط تبلیغ برایشان بفرستید) پیام هایتان سر از زباله دان اینباکس مخاطب در خواهد آورد. ارسال ایمیل هایی با کیفیت فوق العاده بالا اما با بسامد کمتر، یکی از بهترین راه های بالا بردن نرخ باز شدن ایمیل محسوب می شود.

۴- ایمیل های خود را از سوی یک شخص ارسال کنید، نه شرکت

دریافت کنندگان ایمیل وقتی ایمیل تازه ای دریافت می کنند اول از همه نگاه می کنند ببینند فرستنده ی آن را می شناسند یا خیر؟ اگر ایمیل شما از سوی شرکت ارسال شده باشد بلافاصله به عنوان تبلیغات نشانگذاری می شود که این می تواند در نهایت به پاک شدن آن بیانجامد. ایمیلی که از سوی یک فرد حقیقی در شرکت شما ارسال شود شخصی تر محسوب شده و احتمال باز شدنش بسیار بیشتر است.

۵- زمان مناسبی را برای ارسال ایمیل های خود در نظر بگیرید

زمان مناسب در بازاریابی حرف اول را می زند، به ویژه بازاریابی ایمیلی. اطمینان حاصل کنید ایمیل های خود را با توجه به محتوا، مخاطب و نیت خود، در بهترین زمان ممکن ارسال می کنید. این را نیز می توانید از طریق آزمایش، یا بررسی نمونه های مشابه صنعت خود متوجه شوید.

۶- مراقب فیلتر های اسپم باشید

فیلتر های ایمیل روز به روز پیچیده تر می شوند و اگر پیام های شما از فولدر اسپم سر در بیاورند نرخ باز شدن ایمیل هایتان به شدت افت خواهد کرد. واضح است برای آنکه ایمیل های شما سر از فولدر اسپم در نیاورند باید از ارسال ایمیل هایی که ظاهری شبیه به اسپم دارند اجتناب کنید. برای مثال وجود کلمات «فروش»، «رایگان»، «ثروتمند»، یا «قرارداد» در عنوان ایمیل، احتمال اسپم شناخته شدن آن را بیشتر می کند. اطمینان حاصل کنید ظاهر ایمیل شما به بروشور شباهت پیدا نمی کند. محض احتیاط، تعداد لینک هایی که در ایمیل خود به کار می برید را نیز محدود کنید.

۷- فهرست گیرندگان خود را با دقت بخش بندی کنید

یکی از راه های بالا بردن تناسب ایمیل های ارسالی با گیرنده این است که فهرست دریافت کنندگان ایمیل خود را با دقت بخش بندی کنید. راه های مختلفی برای این کار وجود دارد، از جمله تقسیم بندی بر اساس حوزه ی فعالیت، فروش، یا زمان آخرین تعامل. با تقسیم کردن این فهرست به چند گروه مجزا از دریافت کنندگان مشابه، قادر خواهید بود ایمیل های مناسب تر و متمرکز تری برای هر گروه تنظیم کنید که این، نرخ باز شدن ایمیل های شما را بالا خواهد برد.

۸- فهرست ایمیل های خود را خریداری نکنید

شرکت هایی که برای آغاز بازاریابی ایمیلی خود اقدام به خرید فهرست ایمیل های مشتریان احتمالی می کنند با نرخ باز شدن بسیار پایینی مواجه خواهند شد. مگر آنکه فهرست دریافت کنندگان ایمیل های شما کسانی باشند که واقعاً به کسب و کار شما علاقه نشان دهند و دلیلی برای خواندن ایمیل های شما داشته باشند؛ در غیر این صورت بازاریابی ایمیلی اثربخشی چندانی برای برندتان نخواهد داشت. پیشنهاد یک هدیه، یا برگزاری یک مسابقه در ازای دریافت آدرس ایمیل مخاطبان راه های بسیار خوبی برای جمع آوری آدرس ایمیل است.

۹- فهرست خود را تازه نگه دارید

علاوه بر کیفیت فهرست ایمیل ها، تر و تازه نگه داشتن این فهرست نیز از اهمیت زیادی برخوردار است. فهرست آدرس های خود را به صورت دوره ای مورد بازبینی قرار دهید و ثبت نام کنندگان غیر فعال و یا آدرس هایی که آمار مناسبی ندارند را حذف کنید. هر از گاهی نیز به فهرست خود نگاهی بیاندازید و اشتباه های تایپی احتمالی آنها را تصحیح کنید (مثل yhoo.com@). این کار نه تنها نرخ گشوده شدن ایمیل هایتان را بالا می برد، بلکه هزینه های پرت بازاریابی تان را نیز کاهش خواهد داد.

۱۰- ایمیل های خود را برای موبایل بهینه سازی کنید

اگر ایمیل های ارسالی از سوی شرکت شما روی موبایل درست به نمایش در نیایند با مشکل مواجه خواهید شد. تقریباً ۷۴ درصد از دارندگان تلفن های هوشمند، از موبایل خود برای باز کردن ایمیل نیز استفاده می کنند و ۵۱ درصد از کل ایمیل های خوانده شده، روی دستگاه های موبایل باز و مشاهده شده اند. اگر ایمیل شما روی موبایل درست باز و مشاهده شود، نرخ خوانده شدن آنها و نیز میزان مشارکت مخاطبانتان با کلیک روی لینک های ارسال شده، افزایش خواهد یافت.

منبع: entrepreneur

رموز موفقیت ایمیل‌های بازاریابی

یکی از کارآمدترین و کم‌خرج‌ترین ابزارهای بازاریابی، فرستادن ایمیل برای مشتریان بالقوه و مشتریان کنونی است. تعداد کمی از ابزارها و مجاری بازاریابی، اینچنین ارزان و پاسخگو هستند.
یک نکته ساده، اهمیت این روش جلب و حفظ مشتری را به شما نشان می‌دهد و آن تعداد ایمیل‌های دریافتی در میل باکس شماست که از طرف مشتریان بالقوه و آنهایی که از خریدشان راضی‌اند برایتان فرستاده شده است. اگر ایمیل‌های ارسالی این کسب و کار مفید نبود که صاحب و بازاریاب آن، اینقدر ایمیل دریافت نمی‌کرد!
دلایلی هست که نشان از مزایا و منافع گوناگون ارسال ایمیل‌های فروش دارند. تعدادی از آنها را در زیر می‌خوانیم:

▪ چه برف ببارد، چه باران و تگرگ بیاید، ایمیل در هر حال می‌رسد! چه خواب باشید، در تعطیلات به سر ببرید و چه مشغول کار باشید، پیام‌های فروشتان، در غیاب خودتان، ارسال خواهند شد و مخاطبان بازار هدف آنها را دریافت خواهند داشت. و ایمیل‌ها مانند نمایندگان کسب و کارتان، برای شما کار می‌کنند و بهترین نمایش فروش را برای مخاطبان اجرا می‌نمایند.

▪ یکی از راههای اتلاف وقت در پروسه بازاریابی اینست که در یک زمان، فقط یک مشتری بالقوه را مخاطب قرار داده تنها کالاها و خدماتتان را به او عرضه کنید. در این حالت فقط یک شانس فروش‌ هست ولی ایمیل‌ها می‌توانند یک کسب و کار را به هزاران نفر معرفی کنند و این کار تعداد فروش و درآمدتان را بالا برده روند رشد کارتان را هموار و تسریع خواهد نمود.

▪ ایمیل‌های فروش مخاطبان حقیقی کسب و کارتان را به شما می‌شناسانند. در ابتدای کار گیرنده‌های ایمیل‌ها، همگی اعضای بازار هدف نیستند. شما با دریافت پاسخ‌ها می‌توانید دریابید که چه کسانی به کالاها و خدمات شما علاقه دارند و امکان دارد به مشتری تبدیل شوند و چه افرادی را باید از لیست گیرندگان ایمیل‌ها، حذف نمایید.

▪ دلیل چهارم مناسب بودن و کارایی این روش بازاریابی، دریافت سریع پاسخ‌هاست. در عرض یک تا دو هفته، ۸۰ تا ۹۰ درصد کسانی
که می‌توانند مشتری باشند، به ایمیل کسب و کارتان جواب خواهند داد. اگر تیم بازاریابی سریع و دقیق واکنش نشان دهد، قادر خواهد بود درصد زیادی از این پاسخ دهندگان علاقه‌مند را به جرگه خریداران وارد کند. با توجه به تعداد پاسخ‌های دریافتی از هر بسته بازاریابی ایمیلی، می‌توانید میزان کارایی آن را دریابید.

▪ دلیل پنجم تا اندازه‌ای به علت پیشین مربوط است. اگر شما یک کاسب تازه کار باشید که صاحب کسب و کاری کوچک است، نمی‌توانید حتی ذره‌ای از پولتان را هدر دهید و روی کاری وقت و هزینه صرف کنید که بازدهی نداشته باشد. بازاریابی ایمیلی این امکان را برایتان فراهم می‌کند تا بسته‌های ایمیل‌هایتان را کدگذاری کنید تا مشخص شود که تعداد پاسخ‌های دریافتی از کدامیک بیشتر است. چون این بازخوردها سریع حاصل می‌شوند، اصلاح و تقویت پروسه بازاریابی ایمیلی دشوار نخواهد بود.

▪ مخارج و هزینه‌ها مبحثی است که همه کاسبان به آن توجه دارند. تدوین و به کار انداختن پروسه‌های بازاریابی نیز هزینه‌هایی در بردارد و در این میان بازاریابی ایمیلی از دیگر روش‌ها ارزان‌تر است. پاکت پستی الکترونیکی گنجایش زیادی دارد و هزینه پست آن هم بسیار ناچیز است. عکس‌ها، مقالاتی که در روزنامه‌ها درباره خودتان و کسب و کارتان نوشته‌اید، اخبار موفقیت‌ها و عرضه محصولات جدید، ارائه تخفیف‌ها و امتیازات ویژه‌ای که به منظور تشکر از خرید مستمر به مشتریان می‌دهید، کارت پستال‌های تبریک سال جدید یا مناسبت‌های دیگر و تصاویری زیبا که نام شرکت شما در پس زمینه یا گوشه آنها دیده می‌شود؛ از مطالبی هستند که می‌توانید در این پاکت جای دهید. در نظر هم داشته باشید که این بسته‌های ایمیلی می‌توانند به صندوق پستی الکترونیکی چند صد نفر داخل شوند.

▪ زمانی که شخصی این ایمیل فروش را باز می‌کند، در آن واحد، فقط این ایمیل است که پیش چشمانش قرار می‌گیرد و مدتی را برای مطالعه آن صرف می‌کند. وقتی که ما آگهی‌های تلویزیونی یا تبلیغات رادیویی را می‌بینیم و می‌شنویم، هر آگهی تنها مدت کوتاهی پیش چشمانمان قرار می‌گیرد یا به گوشمان می‌خورد و چند ثانیه دیگر، تبلیغاتی دیگر جایگزین می‌شوند و دوام اثر هر یک کوتاه است. ایمیل‌های تبلیغاتی و فروش این طور نیستند و هر کدام جداگانه توجه یک مشتری احتمالی را به خود معطوف می‌دارند.

▪ دلیل آخر این که ایمیل‌ها، بسیار بیشتر از تصاویر تلویزیونی و آگهی‌های صوتی رادیو، ملموس بوده خواننده و مشتری احتمالی حس می‌کند که روی آن بیشتر کنترل و تسلط دارد. تبلیغات تلویزیونی و رادیویی با فشار یک دکمه محو می‌شوند ولی صاحب یک ایمیل، آن را متعلق به خود می‌داند و مدتی به آن خواهد پرداخت.

دلایل فوق همگی کارایی و توانمندی و مقرون به صرفه بودن بازاریابی ایمیلی را رقم می‌زنند. اگر به این ابزار دقت فراوان شده با مهارت و هوشیاری به کار گرفته شود، در افزایش درآمد یک کسب و کار بسیار موثر خواهد بود.

منبع: www.article.refco.ir