بایگانی برچسب: s

4 پیش بینی در بازاریابی محتوای آگاهانه و دقیق آینده

 بازاریابی محتوای آگاهانه و دقیق، خبرنامه‌های ایمیلی جدید، روندهای خودکارسازی فناوری بازاریابی که شرکت‌های کوچک آن را بدست می‌گیرند از جمله روندهای ایجاد تقاضا در سال ۲۰۱۹ هستند.

در کنار تقویت قیف بازاریابی و فروش برای کسب‌وکار باید هر نقطه از مسیر مشتریان خود از لحظه‌ای که آن‌ها با محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنند تا زمانی که به یک مشتری وفادار تبدیل می‌شوند را بررسی کنید. این نقاط شامل ایجاد فرصت برای تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده، هماهنگی با تیم‌های خود و پیگیری درآمدهایتان است. نتیجه نهایی، طراحی یک استراتژی مناسب برای ایجاد تقاضا، بهبود رشد شرکت یا رشد سازمان شما و مهمتر از همه ایجاد روابط بلندمدت با مشتری است.

این  برنامه بازاریابی شامل اجرای اصول اولیه ایجاد تقاضا مانند افزایش آگاهی از برند، بازاریابی درونگرا، فعالسازی بخش فروش، تقویت و پرورش خودکار جذب مشتری و حفظ مشتری است.

 

طبق گزارش نظرسنجی معیار ایجاد تقاضا در سال ۲۰۱۸، ۷۰ درصد از بازاریابان B2B پیش‌بینی کرده‌اند که بودجه ایجاد تقاضای آن‌ها افزایش خواهد یافت و ۳۴ درصد پیش بینی کرده بودند که هزینه‌ها بیش از ۲۰ درصد افزایش خواهد داشت. همین گزارش همچنین به افزایش انتظار سازمان‌ها از رشد درآمد جانبی و همچنین اهداف و معیارهایی که شرکت‌ها از آن برای سنجش تأثیر بازاریابی استفاده می‌کنند اشاره می‌کند.

این موضوع نشان می‌دهد که چقدر ایجاد تقاضا در طول سال‌های گذشته بهبود یافته است و در آینده، تیم‌های بازاریابی B2B تأثیر آن و نحوه‌ای که استراتژی ایجاد تقاضا می‌تواند به دستیابی به اهداف شما کمک کند را خواهند دید.

با توجه به افزایش آمار سال ۲۰۱۸، انتظارات برای ایجاد و افزایش تقاضا در سال ۲۰۱۹ بسیار بالا است. در ادامه مقاله، چهار پیش‌بینی متخصصان درباره تولید تقاضا در سال ۲۰۱۹ را مشاهده می‌کنید:

 

۱- بازاریابی محتوای دقیق و آگاهانه

گزارش‌های بازاریابی محتوای B2B در سال ۲۰۱۸ نشان می‌دهد که ۸۹ درصد موفق‌ترین سازمان ها به بازاریابی محتوا متعهد بوده و ۶۲ درصد استراتژی بازاریابی محتوای دقیقی داشته‌اند. همانطور که در زیر می‌بینید چرخه هایپ بازاریابی دیجیتال نشان می‌دهد که چگونه بازاریابی محتوا به اوج خود رسیده و سپس نزول می‌کند که این امر می تواند به علت پیاده‌سازی استراتژی‌های غلط و تولید محتوایی که ارزش پایینی دارد باشد.

امروزه بسیاری از کسب‌وکارها بر بازاریابی محتوا تمرکز می‌کنند تا مشتریان را جذب کرده و کسب‌وکار خود را به صورت آنلاین گسترش دهند. بازاریابی محتوا شامل تولید محتوای ویدیویی، محتوای تصویری و پست های وبلاگی است و با آنچه برند آن‌ها می‌خواهد نشان دهد مطابقت دارد.

اگرچه بازاریابی محتوا عالی است و به افزایش جذب مشتری کمک می کند اما راسل روفینو معتقد است که کل کسب‌وکار را نباید بر اساس محتوا بنا کرد و برخی از  کسب‌وکارهای تازه به این موضوع پی برده‌اند. آمارها نشان داده است که بیش از ۳۰۰ میلیارد دلار برای تولید محتوای آنلاین در سال ۲۰۱۹ صرف خواهد شد که هزینه‌ای ۴ برابر تبلیغات آنلاین است.

راسل روفینو، از متخصصان بازاریابی محتوا، پیش‌بینی می‌کند که بسیاری از شرکت‌ها در سال ۲۰۱۹ تبلیغات پولی را ترجیح می‌دهند که بر مبنای آن می‌توان بازاریابی محتوا را انجام داد. مخاطبان شما باید محتوای جالبی ببینند که برای آن‌ها ارزشمند باشد نه فقط محتواهای سطحی و بی‌اهمیت که بدون هیچ هدف خاصی بارگذاری می‌شوند. ایجاد تقاضا در سال ۲۰۱۹ به سرمایه گذاری بیشتر کسب‌وکارها روی  تبلیغات پولی نیاز دارد تا محتوای شما  به مخاطبان موردنظر شما برسد.

 

۲- ظهور دوباره خبرنامه ایمیلی

امروزه آنقدر ابزارهای جدید و قوی بازاریابی وجود دارد که بتواند بازاریابان را از پلتفرم‌های قدیمی‌تر مانند ایمیل دور کند. با این حال، با موج بازاریابی اخیر، کارشناسان بازاریابی مانند ان هندلی پیش‌بینی می‌کنند که خبرنامه‌های ایمیلی به عنوان یک ابزار مهم و پرطرفدار بازاریابی در سال ۲۰۱۹ دوباره ظهور خواهند کرد.

او نکات مهمی را مطرح می‌کند از جمله اینکه یک خبرنامه ایمیلی تنها جایی است که افراد – نه الگوریتم‌ها آن را تحت کنترل دارند و بسیاری از شرکت‌ها امروزه از خبرنامه‌های ایمیلی به عنوان یک استراتژی توزیع محتوا استفاده می‌کنند.

متقاعد کردن مشتریان به خرید از شما با استفاده از بازاریابی ایمیلی  B2B بسیار سخت است اما هنگامی که کار خود را به نحوی درست انجام دهید بازاریابی ایمیلی یک راه عالی برای ایجاد تقاضا، جذب مخاطب و مشتری بیشتر است. با این حال، نحوه طراحی ایمیل‌های بازاریابی به صنعتی  که در آن فعالیت می‌کنید و مخاطبان مورد نظر شما بستگی دارد.

گروه رادیکاتی یک تحقیق انجام داده و پیش بینی‌های آن‌ها نشان می‌دهد که تعداد کاربران ایمیل تا سال ۲۰۲۰ به بیش از ۳ میلیارد نفر می‌رسد.

این تحقیق و پیش‌بینی باید برای کسب‌وکارها آنقدر قانع‌کننده باشد که استراتژی بازاریابی ایمیلی خود را تقویت کنند. همچنین، ۹۳ درصد از موفق ترین بازاریابان B2B در حال حاضر بازاریابی ایمیلی انجام می‌دهند و در سال ۲۰۱۹، کسب و کارهای بیشتری در مورد آن در حین اجرای استراتژی مناسب برای تبلیغ  کسب و کار B2B خود اطلاعات کسب کرده و از آ ن استفاده می‌کنند.

 

۳- تولید محتوا با قیمت ارزان در شرکت‌های کوچک

یکی از راه‌هایی که شرکت‌های کوچک می‌توانند با شرکت‌های بزرگ رقابت کنند، تولید محتوا با قیمت ارزانتر است. تولید محتوا زمان زیادی می‌برد اما برای تولید محتوا به پول زیادی نیاز نیست و کسب‌وکارهای کوچک می توانند این کار را انجام دهند تا پا به پای شرکت‌های بزرگ پیش بروند. شرکت‌های بزرگی که محتوای ویدئویی با کیفیت و طرح‌های تبلیغاتی عظیم در شبکه‌های اجتماعی انجام می‌دهند که هزینه‌های بیشتری بر آن‌ها تحمیل می‌کند.

برندهای قدیمی‌تر و تیم‌های بزرگتر احتمالا از برندهای کوچک می‌ترسند اما برندهای کوچکتر می‌توانند با نشان دادن تخصص خود از طریق محتوا هوش و ذکاوت و برتری خود را به رخ رقبا بکشند.

لسلی کاروترز معتقد است که در سال ۲۰۱۹ شرکت‌های کوچکتر بیشتر بر تولید محتوا تمرکز می‌کنند. آن‌ها می‌توانند این کار را با انتشار محتوایی که از قبل وجود دارد مثل ایجاد یک صفحه پرسش و پاسخ مفید انجام دهند. آن‌ها می‌توانند از سؤالاتی که در ارتباطات ایمیلی پرسیده شده است استفاده کنند.

آن‌ها همچنین می‌توانند از محتوای تولید کاربر استفاده کنند. برای مثال، از مشتریان هنگام استفاده از راه‌حل شرکت بخواهند ویدئوهایی ضبط  کنند که خدمات آن‌ها را معرفی و تبلیغ کند. این کار به شرکت‌های کوچک کمک می‌کند برای ماندن در بازی بازاریابی محتوا، استراتژی‌های ایجاد تقاضای خود را بهبود بخشند.

 

۴- استفاده از فناوری و خلاقیت با خودکارسازی فناوری بازاریابی

فناوری کم کم نوع تفکر و مفهوم خلاقیت را تغییر می‌دهد. بسیاری از کسب‌وکارها تلاش می‌کنند بفهمند چه چیزی بر کسب‌وکار آن‌ها اثر می‌گذارد.

فناوری و خلاقیت در صنعت بازاریابی باید در کنار هم باشند اما تمرکز بر خلاقیت هز نباید دست کم گرفته شود تا بهترین نتایج  بدست آید.

بازاریابی محتوا، شبکه‌های اجتماعی، گوگل آنالیتیکس، جذب مخاطب و افزایش مشتری چیزهایی هستند که خودکارسازی فناوری بازاریابی را شکل می‌دهند که هدف نهایی آن افزایش درآمد بوده و هنوز هم در حال تکامل است. جواکیم دیتف پیش‌بینی می‌کند سال ۲۰۱۹ سالی است که بازاریابان محتوا، به دلیل افزایش رقابت در صنعت فناوری بازاریابی، بیشتر به  سمت خلق ارزش روی می‌آورند.

امروزه بازاریابان محتوا از یک زاویه جدید به بازاریابی محتوا نگاه می‌کند. آن‌ها بیشتر روی خودکارسازی بازاربابی محتوا و برداشتی که مخاطبان از محتوای آن‌ها دارند تمرکز می‌کنند. این کار کسب‌وکارها را وادار می‌کند تولید محتوای خود را بهبود بخشیده و روی بازاریابی جامع محتوا کار کنند تا کسب‌وکارهای دیگر و مشتریان را به بهترین شکل جذب کنند.

 

نتیجه‌گیری

روند ایجاد تقاضا در طی سال‌ها بهبود یافته و بسیاری از کسب‌وکارها از فرصت‌ها استفاده نمی‌کنند. پیش‌بینی‌های کارشناسان بر اساس رونداهی ایجاد تقاضا در سال‌های قبل بوده و می‌توانید از این روندها به نحوی عالی در سال ۲۰۱۹ استفاده کنید.

 

 

 

 

۷ استراتژی اساسی بازاریابی دورنگرا برای استارت آپ ها

در چند سال اخیر بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) در حوزه تبلیغات و بازاریابی بسیار محبوب شده است و دلیل این امر روشن است. در حالی که Start Up کمپین های تبلیغاتی برونگرای سنتی سعی در اغوا کردن مخاطبان ناآشنا با استفاده از پیامهای مرتبط با فروش می کنند، کمپین های درونگرا بر روی ارزشی که می‌توانند برای کاربران ایجاد کنند تمرکز کرده‌اند. این امر باعث می‌شود که کاربران در هنگام نیاز به صورت طبیعی به سمت چنین کسب‌و‌کارهایی جذب شوند.
به طور کلی استراتژی‌های بازاریابی درونگرا کم هزینه‌تر بوده، طیف وسیعی از مزیت‌ها را در بر گرفته و در بلند‌مدت نرخ بازگشت بالاتری را سبب می‌شوند. چنانچه این مزایا شما را هیجان زده می‌کند، استراتژی‌های بازاریابی درونگرا را که در ادامه معرفی می‌کنیم در نظر بگیرید. این استراتژی‌ها برای استارت‌آپ‌های جدید اساسی بوده و جزو محبوب‌ترین استراتژی‌های بازاریابی درونگرا هستند.

۱) بازاریابی محتوا بر روی سایت

بازاریابی محتوای روی سایت به چند طریق مفید هستند. نه تنها محتوای جدید خوانندگان جدیدی را به سمت سایت شما جذب می کنند، بلکه خوانندگان و مشتریان فعلی شما را نیز با برندتان درگیر می‌کند تا حداکثر مشتریان خود را حفظ نمایید. برای این کار نیاز دارید که محتوای اصیل، ارزشمند و با جزئیات بالا ارائه دهید، کاری که همواره آسان و سرراست نیست. با این حال اضافه شدن مداوم و یکنواخت محتوای با کیفیت می‌تواند دارای اثرات مثبت زیادی باشد. به علاوه، بازاریابی محتوا می تواند برای کمپین‌های ایمیلی و شبکه اجتماعی شما خوراک خوبی ایجاد کرده و رتبه جستجوی شما را ارتقا بخشد.

۲) بازاریابی محتوای خارج از سایت

کمپین بازاریابی محتوای خارج از سایت همانند مورد قبلی عمل می‌کند و نیازمند این است که شما محتوایی ارزشمند، هدفدار و با نوشتار خوب تهیه نمایید با این تفاوت که به جای نشر آن بر روی وب سایت خود آن را برروی یک سایت دیگر (مثلاً، یک انتشارات معتبر) منتشر کنید.
مزیت این کار فرصتی است که برای دیده شدن توسط مخاطبان جدید، که ممکن است قبلاً در مورد شما نشنیده باشند، در اختیار شما قرار می‌دهد. شما ترافیکی را دریافت می‌کنید که به سایت شما ارجاع داده شده و به این ترتیب همزمان با این که با ناشران بزرگتر کار می‌کنید شهرت برند شما نیز به صورت یکنواخت افزایش می‌یابد.

۳) بهینه سازی برای موتورهای جستجو

بازاریابی محتوای داخل سایت و خارج سایت به دیده شدن شما در نتایج جستجو کمک زیادی می کند. هر چه سایت شما لینک‌های بیشتر و ارزشمندتری داشته باشد، در نتایج موتورهای جستجو رتبه بهتری خواهد داشت. در واقع، گزارش جدیدی گوگل نشان داده دو مورد از سه فاکتور اصلی در الگوریتم های رتبه‌بندی شامل محتوا و لینک‌های درونگرا می باشد.
با این حال، مؤلفه‌های فنی بیشتری نیز برای سئو وجود دارد که شما برای افزایش ترافیک سرازیر شده از موتور جستجو به سایت باید پیاده سازی نمایید. این موارد شامل بهینه سازی برای دستگاه‌های موبایل، افزایش سرعت سایت و هدف گرفتن عبارت‌ها و کلمات کلیدی رایج و استراتژیک می‌باشد. این کارها گرچه زمانبر است اما بازده بالایی دارد.

۴) بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی کماکان یکی از مؤثرترین استراتژی‌ها برای دیده شدن توسط مخاطبان جدید است. شما از طریق رسانه های اجتماعی قادر هستید با تقریباً همه مردم دنیا ارتباط برقرار کرده و به تدریج مخاطبان وفاداری جمع نمایید. رسانه های اجتماعی به تنهایی می‌توانند ترافیک ثابتی را به سمت وب سایت شما روانه کنند، اما قدرت اصلی آن در چند برابر کردن تأثیر دیگر استراتژی‌های بازاریابی درونگرای شما می‌باشد. براساس یک نظرسنجی انجام شده از بازاریابان، ۶۵ درصد پاسخ دهندگان باور دارند که بازاریابی رسانه‌های اجتماعی می‌تواند در ۵ سال آینده حتی تاثیر بیشتری داشته باشد.

۵) بازاریابی افراد تأثیرگذار (Influencer Marketing)

بازاریابی افراد تأثیرگذار از نظر مفهومی بسیار ساده است، اما پیاده‌سازی عملی آن تاحدودی سخت‌تر می‌باشد. ایده پشت آن هدف گرفتن افراد تأثیرگذار در حوزه کسب و کار شماست- افرادی که به عنوان رهبر، محرک و جنباننده در نظر گرفته شده و دارای بیشترین شهرت و بزرگترین مخاطبان در حرفه شما هستند. با کار مشترک با این افراد تأثیرگذار بر روی پروژه های مشترک مبتنی بر محتوا و یا تنها با تبادلات ساده بر روی شبکه‌های اجتماعی، مخاطبان خود را گسترش داده و از طریق آنها محبوبیت بیشتری پیدا می‌کنید.

۶) خبرنامه های ایمیلی

گرچه ایمیل مارکتینگ به صورت عمومی ممکن است یک استراتژی برون گرا در نظر گرفته شود، با این حال خبرنامه های ایمیلی معمولاً مرتبط با ارائه محتوا به مشترکان، افزایش وفاداری و حفظ آنها و همزمان جذب ترافیک جدید برای وب سایت می‌باشد.
از آنجا که محتوای شما برای خوانندگان و مشترکین ارزش آفرین بوده و شما از آن طرف به عنوان راهی برای تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده نمی‌کنید، می‌تواند به عنوان نوعی بازاریابی درونگرا در نظر گرفته شود. به علاوه بازاریابی ایمیلی نسبت به هزینه آن برگشت بالایی دارد. در نظرسنجی ذکر شده در بخش قبل، بازاریابی ایمیلی به عنوان دومین تاکتیک از نظر سادگی اجرا بوده، اما بر اساس نرخ بازگشت سرمایه رتبه پنجم از ده استراتژی در نظر گرفته شده می‌باشد.

۷) برندسازی شخصی

نهایتاً، برندسازی شخصی می‌تواند در کنار هر کدام از استراتژی‌های فوق به کار گرفته شود. برای مثال، ممکن است برخی از افراد تیم شما بیشتر بر روی سایت شرکت محتوا منتشر کرده و یا برخی دیگر به عنوان نویسنده مهمان بر روی دیگر سایت ها محتوا تولید نمایند. البته شما دوست دارید آن محتوا را در رسانه های اجتماعی اضافه نمایید. به علاوه می‌توانید در کمپین‌های بازاریابی افراد تأثیرگذار نیز جذبه شخصی ایجاد نمایید. با گره زدن برند سازمانی خود به تعدادی از برندهای شخصی، دسترسی به شرکت خود را ساده تر، قابل اعتمادتر و مردمی‌تر می‌نمایید.
استراتژی های معرفی شده یک ویژگی جادویی دارند، نه به دلیل طرز کار هر کدام از آنها به تنهایی، بلکه بر اساس اینکه چگونه با هم کار می‌کنند. همه این استراتژی‌ها دارای قدرت تکمیل و بهبود یکدیگر بوده و در صورتی که با هم به کار گرفته شوند می‌توانند بازگشت سرمایه را چند برابر سازند. منابع خود را بر روی تسلط بر این تاکتیک‌ها قرار داده و در طول سیر رهیافت خود را به تدریج بهتر و بهتر نموده، و هیچ چیز قادر به متوقف کردن موج ایجاد شده توسط بازاریابی استارت آپ شما نخواهد بود.
منبع: entrepreneur.com

جذب مشتری با تولید محتوا

آیا واقعا تولید محتوا برای شما مشتری به همراه خواهد آورد؟

خیلی از شرکت‌های سنتی معتقدند که برای جذب مشتری باید یا تخفیف و برنامه‌های تشویقی در نظر گرفت یا اینکه از تبلیغات مستقیم بهره برد. آنها معتقدند گرچه بازاریابی محتوا مفید است اما منجر به فروش و جلب مشتری نمی شود. “کسی نمی‌آید با خواندن یک مطلب چیزی بخرد!” این جمله تا چه حد درست است؟ آیا بازاریابی بر اساس محتوا منجر به ارتقای مشتریان و افزایش فروش می‌شود؟

ایجاد روابط خوب

تولید محتوا وقتی درست انجام شود روابط بر پایه اعتماد را ایجاد می کند که می تواند منجر به کسب‌و‌کار جدیدی برای شما شود. “مایکل استلزنر” از شرکت Social Examiner می‌گوید: “تولید محتوای امروزی سعی دارد مشتری را منحرف و گیج نکند. بلکه سعی دارد با استفاده از محتوای جدید آنها را جذب کند. سپس مخاطبان به عنوان یک منبع موثق برای این محتوا به شما اعتماد می کنند. این امر می تواند به فروش منجر شود.”

برخی شرکت‌ها – علی الخصوص شرکت‌های بزرگ در صنایعی که دیر تغییر می‌کنند- ارزش بازاریابی محتوا را زیر سوال می‌برند. وقتی من با مشتریانم کار می‌کنم اکثرا به من می‌گویند دیگر کسی اهل مطالعه و خواندن نیست. گرچه اغلب اوقات شرکت‌ها به مفهوم بازاریابی محتوا باور دارند اما نمی‌دانند چطور باید آن را به درستی اجرا کنند.

با ایجاد محتوایی که قابل اعتماد، مرتبط و جالب باشد می‌توانید به صورت مستقیم مخاطب خود را تحت تاثیر قرار دهید.

قابل اعتماد بودن

هدف اصلی ایجاد محتوا باید این باشد که بین مخاطبتان ایجاد اعتماد کنید. اگر این کار را انجام دهید مشتریان پشت در شرکت شما صف خواهند کشید. من (این مطلب به قلم امی ازموند کوک؛ مدیرعامل شرکت Osmond Marketing نوشته شده است.) در ستونی در مورد سلامت و تندرستی برای Orange County Register می نوشتم، این روزنامه ۱۸۰۰۰ خواننده داشت و یکی از بزرگترین انجمن های بزرگسالان آمریکا بود. به عنوان نویسنده من در مورد سلامت محتوا تولید میکنم؛ با متخصصان در زمینه های مختلف صحبت می کنم و برای مخاطبانم محتوا تولید میکنم.

من تقریبا دو سال است که این ستون را می‌نویسم، در ابتدا بازخورد چندانی نمی‌گرفتم. اما به مرور زمان خوانندگانی پیدا کردم که به اطلاعات اهمیت می‌دادند. حدود دو ماه پیش ویراستار من به من گفت که ستون من در منطقه ما رتبه اول را کسب کرده است. کم کم ایمیل‌هایی از طرف کسانی که ستون من را دوست داشتند یا با آن مخالف بودند به دستم رسید. علاوه بر این ایمیل‌هایی به دستم رسید که توصیه دکترها در مورد شرایطی که من شرح می‌دادم را می‌خواستند. این ارجاعات برای کسب‌و‌کار من در زمینه سلامت نتایج جدیدی را به همراه آورد و همه به این خاطر بود که مردم شروع به اعتماد کردن به ستون من کردند.

مرتبط بودن

محتوای شما ممکن است قابل اعتماد باشد اما تا زمانی که به پایگاه مشتریانی که شما دنبال آن هستید ارتباطی نداشته باشد برای شما هیچ منفعتی نخواهد داشت. علاقه مندان به غذا به این که رایان گاسلینگ در فیلم “دفترچه” خوب بازی کرده باشد اهمیتی نخواهند داد. مادران نوزادان اهمیتی به وبلاگ شما در مورد بهترین رستوران‌ها درشهر نخواهند داد حتی اگر از این که در آشپزخانه هستند خیلی هم راضی نباشند!

“آیدجی اونیبالسی” ، عضو Effective Inbound Marketing ، می گوید: “هدف این نیست که محتوایی را منتشر کنیم؛ بلکه این است که بفهمیم مخاطبان این نشریه چه چیزی می‌خواهند.” کسب وکار او بر تهیه محتوای مرتبط و جلب مخاطب و ساخت برند فعالیت دارد.

یک راه برای نوشتن محتوای مرتبط این است که درخواست‌های جستجوی آنلاین را بررسی کنید. من خودم از ابزاری به نام Storybase استفاده می کنم تا بدانم مردم در اینترنت بیشتر به دنبال چه می‌گردند.  با استفاده از این ابزار مقالاتی می‌نویسم که به این سوالات پاسخ دهند.

جذاب بودن

باید تنها ظرف ۸ ثانیه توجه مخاطب خود را جلب کنید. بله درست خواندید! “کیمبرلی یال”؛ متخصص وبلاگ نویسی، می گوید شما فقط ۸ ثانیه فرصت دارید تا مخاطب را قانع کنید تا انتهای این مقاله با شما بماند.

هیچ کسی حوصله خواندن متن خسته‌کننده را ندارد. اگر می خواهید میان این همه متن درهم و برهم صعود کنید باید چیزی ارائه دهید که ارزش وقت گذاشتن را داشته باشد. علاوه بر این باید اطمینان داشته باشید که کانال درستی از مخاطبان را هدف گرفته اید. کاربران لینکدین شاید اهمیت زیادی به محتوای خانوادگی ندهند. مقاله های سلامت من لایک زیادی در فیسبوک نمی گیرند اما عکس کودکان من بیش از ۲۵۰ لایک می گیرد! همه آن چیزی که مهم است این است که از محتوای با استراتژی مناسب بهره ببرید که مخاطبتان را جذب کند؛ او را آموزش دهد و خوانندگان را به مشتریان تبدیل کند.

منتظر نباشید که مخاطبان به سراغ شما بیایند. با انتخاب یک پلتفرم قابل اطمینان جذب کنید که محتوای مرتبط برای موضوعات جذاب ارائه دهد. حال متوجه خواهید شد که برخی از شرکت‌های مطرح بازار چه چیزی می دانند: بازاریابی محتوای استوار امروزه سلاح پنهانی برای جذب و حفظ مشتریان با‌کیفیت است.

به نقل از: entrepreneur.com

 

افزایش فروش از طریق سایت و بهبود بازدهی

افزایش فروش سایت و بازدید یکی از مهم ترین مسائل مدیران وب سایت های فروشگاهی می باشد که به عوامل زیادی بستگی دارد، همانطور که می دانید وب سایت، ویترین آنلاین شما و یکی از فروشندگان شماست و همانطور که اخلاق، رفتار، کلام و سایر توانایی های یک فروشنده در سود و زیان یک شرکت تاثیرگذار است، عوامل مشابه نیز در وب سایت ها باعث کاهش و یا افزایش سود و زیان وب سایت ها می شود که باید به آن ها توجه و رسیدگی نمود.

برخی از عوامل موثر در افزایش فروش و بازدید وب سایت در زیر توضیح داده شده اند که به طور  کلی به آنها UX “User Experience” تجربه ی کاربری می گوئیم، بدین معنا که کاربر یا مشتری از لحظه ی ورود به وب سایت با چه رنگها، تصاویر و جملاتی مواجه میشود و چه چیزی را تجربه می کند…

افزایش سرعت سایت

سرعت وب سایت تاثیر بسیاری بر سهولت کاربران و کسب رتبه در گوگل دارد که پیش از این در مورد بهبود سرعت سایت مقاله هایی در بخش آموزش ارائه کرده بودیم و پیشنهاد می کنیم آنها را از دست ندهید، سرعت وب سایت با توجه به سرعت نامطلوب اینترنت کشورمان در رضایت کاربران و افزایش فروش تاثیر ویژه ای دارد.

نمایش در مرورگرهای مختلف

نمایش صحیح وب سایت در مرورگرهای مختلف بسیار مهم است و بایستی از آن اطمینان حاصل کنید تا تمام مشتریان و کاربران وب سایت فروشگاهی شما را آنگونه که هست ببینند، برای این منظور مرورگرهای رایج مانند گوگل کروم ، مرورگر اپرا و موزیلا فایر فاکس را چک کنید و از طراح سایت خود بخواهید که وب سایت را بدون هرگونه عیب و نقصی در این مرورگرها به شما تحویل دهد.

سایر مرورگرها معمولا از سیستم همین مرورگرهای معروف بهره می گیرند و یا کاربران آنها بسیار اندک می باشد.

ایجاد اعتماد و امنیت

مبادله و هر گونه خرید و فروشی بر پایه ی اعتماد دوطرفه انجام می شود و از آن جایی مشتریان شما و در برخی موارد محصول را نمی بینند باید هر اقدامی را به عمل بیاورید تا اعتماد آنها را بدست آورید، ایجاد حس اعتماد و امینت، تاثیر بسیاری بر افزایش فروش سایت خواهد داشت.

برای این افزایش اعتماد کاربران می توانید با دریافت مجوزهای لازم مانند نماد اعتماد الکترونیکی و ثبت فروشگاه خود در ستاد ساماندهی و نمایش لوگوهای مربوط به این سازمان ها اعتماد مشتران خود را جلب کنید.

همچنین پاسخگویی به نظرات کاربران، بازاریابی محتوا و سایر خدمات پشتیبانی بدون شک اعتماد مشتریان را به دنبال خواهد داشت.

کارایی سایت

شما به عنوان مدیر وب سایت تمام بخش های فروشگاه اینترنتی خود را می شناسید و کارایی آن را درک می کنید، از شخصی که تا به حال وب سایت شما را ندیده است بخواهید که در آن ثبت نام و هدفی را در وب سایت دنبال کند و کارایی وب سایت را محک بزند. همچنین با اضافه کردن بخش نظر سنجی درباره سایت و بررسی دقیق آمار گوگل آنالیتیک می توانید از نقاط ضعف و قوت کار خود آگاه شوید.

پاسخگویی به نظرات و پشتیبانی آنلاین

امکان ثبت نظر و پرسش و پاسخ در هر وب سایتی می تواند به اعتماد کاربران و در نهایت فروش وب سایت بیفزاید! به سوالات و دیدگاه های کاربران با دقت پاسخ داده و آنها را راهنمایی کنید.

در فروشگاه های اینترنتی وجود بخش پشتیبانی آنلاین جهت راهنمایی سریع و پاسخگویی به کاربران نیز در افزایش فروش وب سایت تاثیر فوق العاده ای دارد.

ثبت نام راحت و سریع

بخش ثبت نام وب سایت خود را همیشه تا حد امکان ساده نگه دارید و از درج فیلد های اضافی و حتی نیمه ضروری خودداری کنید آنها را در بخش پروفایل شخصی کاربر درج نمایید تا در صورت ضرورت و نیاز کابران را مجبور به پر کردن آنها کنید! کاربران معمولا تمایلی به ثبت نام در وب سایت ها ندارند و ممکن است در زمان ثبت نام هنوز تصمیم قطعی در مورد خرید از فروشگاه شما را نگرفته باشند.

بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا به نوعی از بازاریابی اینترنتی می گویند که به تولید و اشتراک گذاری محتوا و اطلاعات مفید و مورد نیاز مشتری می پردازد و در اصل هنر ارتباط با مشتری است؛ این محتوای مفید میتواند باعث حفظ مشتری بیشتر، بدست آوردن مشتریان جدید و افزایش فروش سایت شود و ممکن است در قالب ویدئو، کتاب الکترونیک، راهنما، دستورالعمل، مقاله،تصاویر و … باشد.

در مورد بازاریابی محتوا پیش از مقاله ای ارائه کردیم که مطالعه آن اهمیت و ضرورت آن را برای شما واضح و روشن می کند.

نسخه واکنش گرا

امروزه کاربران اینترنت از بیشمار نمایشگر در ابعاد بزرگ و کوچک برای دستیابی به وب سایت ها استفاده میکنند و در این میان کاربران موبایل و تبلت روز به روز در حال افزایش است.
طراحی سایت واکنش گرا طراحان وب را قادر می سازد تا با پیاده سازی وب سایت انعطاف پذیر، نسبت به تغییر دستگاه کاربران واکنش دهد.

جهت افزایش فروش سایت و فروشگاه اینترنتی شما نیز باید از وبسایتی واکنشگرا برخوردار باشید تا کاربران در تمام دستگاه ها و با هر نمایشگری به وب سایت شما به راحتی دسترسی داشته باشند. در نظر داشته باشید که گوگل مدیران وب سایت ها را به داشتن سایت های ریسپانسیو سفارش کرده است و استفاده از این سیستم به بهبود سئو سایت و افزایش رتبه ی گوگل کمک میکند.