بایگانی دسته: مقالات مفید

مقالات مفید

سئو چیست

سئو چیست

سئو (SEO) یا بهینه سازی برای موتورهای جستجو، مجموعه‌ای از فعالیت‌هایی است که در طراحی و کدنویسی سایت، تدوین استراتژی محتوایی، تولید محتوا و لینک‌سازی خارجی انجام می‌دهیم تا جایگاه بهتری در نتایج جستجوی گوگل کسب کرده و بازدیدکننده بیشتری برای سایت جذب کنیم.

ولی تعریف سئو به همین جا ختم نمی‌شود عبارت SEO مخفف سه کلمه Search Engine Optimization است که به معنی بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو است. ولی امروزه؛

مفهوم سئو به Search Experience Optimization تغییر یافته که برابر است با بهینه سازی تجربه کاربر هنگام جستجو

به عبارت دیگر؛ باید اهمیت ویژه‌ای برای رضایت کاربر از نتیجه یافت شده در گوگل قایل شویم.

فاکتورهای متعددی بر سئو سایت و تعیین جایگاه آن در نتیجه جستجو تاثیرگذارند، از کلمات بکار رفته در متن و محتوا گرفته تا لینک‌های ورودی از سایت‌های دیگر، همچنین استاندارد بودن ساختار و کدنویسی سایت (تکنیکال) برای موتورهای جستجو بر بهبود سئو سایت ما تاثیرگذار است.

همه این فاکتورها زمانی ارزشمند و اثربخش هستند که در راستای هدف بزرگتری به نام بهبود تجربه کاربری باشند.

مشاوره رایگان، خدمات حرفه‌ای

از اولین تماس تا بیشترین فروش کنار شما هستیم.

روزانه میلیاردها جستجو در گوگل انجام می‌شود ولی دلیل اهمیت سئو تنها تعداد بالای جستجوها نیست.

با ورود و همه‌گیر شدن تلفن‌های همراه، جستجو در اینترنت به یک ابزار قابل اعتماد و در دسترس برای پیدا کردن پاسخ سوالات، تصمیم‌گیری در مورد خرید یک محصول یا حتی پیدا کردن نزدیک‌ترین نانوایی محل تبدیل شده است. نتایجی که پس از جستجو به کاربر نمایش داده می‌شود نقش مهمی در فرآیند شناخت و تصمیم‌گیری او بازی می‌کند.

با سرمایه‌گذاری در حوزه سئو، این شانس را خواهیم داشت که در لحظه‌ای مناسب به مخاطب معرفی شویم؛ زمانی‌که به محصول یا خدمات ارائه شده نیاز دارد و به دنبال پاسخ مناسبی برای آن می‌گردد و به دوست مورد اعتماد خود یعنی گوگل رجوع می‌کند.

اعتماد کاربران؛ همان برگ برنده‌ای‌ست که گوگل را به چنین شرکت بزرگی در دنیا تبدیل کرده است. واقعیت این است که؛ به آنچه حاصل از جستجوی خودمان در گوگل است اعتماد بیشتری داریم تا محتوایی که به صورت تبلیغات (بنر، پیامک، ایمیل و …) به دست ما رسیده است.

کسب و کارهای سنتی تصور می‌کنند که برای ورود به فضای بازاریابی دیجیتال، داشتن یک سایت زیبا و قدرتمند کفایت می‌کند.

طراحی سایت زیبا و قدرتمند، نقطه شروع مناسبی یک کسب و کار اینترنتی است ولی تضمینی برای موفقیت نیست!

یک فروشگاه لباس را تصور کنید که بهترین برندهای دنیا را با پایین‌ترین قیمت عرضه می‌کند ولی در شهری کم جمعیت، طبقه زیرهمکف پاساژی متروک یا یک کوچه فرعی در محله‌ای مسکونی قرار گرفته است. میزان فروش این فروشگاه چقدر با کیفیت محصولاتی که ارائه می‌کند همخوانی دارد؟ قطعا نمی‌تواند از تمام پتانسیل‌های خود بهره بگیرد.

همانطور که موقعیت مکانی یک فروشگاه حضوری بر میزان مراجعه و فروش آن تاثیرگذار است، برای یک سایت اینترنتی حضور در نتایج جستجو و کسب جایگاه در عبارات کلیدی اهمیت خواهد داشت و برای تحقق این مهم به یک چیز نیاز داریم؛ سئو.

چرا موتورهای جستجو به سئو نیاز دارند؟

افرادی که به تازگی با سئو آشنا می‌شوند معمولا با سوالاتی منطقی روبرو می‌شوند که درک اهمیت سئو و نیاز گوگل به آن را دشوار می‌کند. سوالاتی مانند:

مگر نه اینکه گوگل از هوش مصنوعی بهره می‌برد؟ هزاران مهندس نخبه را گرد هم آورده و سال‌هاست که برای بهبود الگوریتم‌ها و ارائه بهترین پاسخ به کاربر تلاش می‌کند؟ پس چرا هنوز قادر به تشخیص محتوای ارزشمند نیست؟ چرا برای کسب جایگاه باید استانداردهای سئو را در سایت خود رعایت کنیم؟

فراموش نکنیم که؛ هدف گوگل تنها تشخیص کیفیت محتوا و اعتبار سایت نیست بلکه رتبه‌بندی آنها برای نمایش به کاربر نیز اهمیت بالایی دارد.

صفحه اول نتایج جستجو حداکثر 10 سایت را به کاربران پیشنهاد می‌دهد و هر سایتی که در رتبه بالاتری باشد شانس بیشتری برای جلب توجه کاربر و افزایش بازدید خواهد داشت. در نتیجه؛

وقتی از سئو صحبت می‌کنیم، با یک رقابت سخت و فشرده روبرو هستیم.

تجربه کاربری؛ کلیدواژه‌ای است که گوگل تاکید زیادی بر آن دارد و این تجربه تنها به کیفیت محتوا وابسته نیست. فاکتورهای متعددی مانند سرعت نمایش صفحه، خوانایی و دسترسی به محتوا، اعتبار سایت و نویسنده و … می‌توانند بر تجربه و رضایت کاربر تاثیرگذار باشند.

سایت‌ها و صفحات زیادی در سطح وب وجود دارند که محتوایی مفید و کاربردی را ارائه کرده‌اند ولی هرگز شانسی برای حضور در صدر نتایج جستجو ندارند! چرا که به جنبه‌های دیگر سئو توجه نکرده و زحمات خود را هدر داده‌اند، در نتیجه رقبا با محتوایی ضعیف‌تر، بازدید و فروش بیشتری کسب می‌کنند.

مهمترین مراحل سئو سایت چیست؟

سئو یا همان بهینه‌سازی سایت برای موتور جستجو، یک مسابقه است که موفقیت در آن فرآیندی زمانبر، پیچیده و مستمر است. تکنیک‌ها و روش‌های زیادی برای کسب جایگاه بهتر در نتایج گوگل وجود دارد که هر کدام می‌توانند تاثیر مثبتی در این فرآیند داشته باشند ولی زمانی اثربخشی لازم را دارند که در مسیری درست و با هدفی مشخص اجرا شوند. برای موفقیت در سئو هر سایت نیازمند 3 بازوی اصلی هستیم که عبارتند از:

1- سئو تکنیکال

پیش از شروع فعالیت‌های مرتبط با بازاریابی محتوا، به یک بستر قدرتمند و سایت استاندارد نیاز خواهیم داشت.

استانداردسازی کدنویسی سایت، رعایت اصول سئو در طراحی تجربه کاربری، نشانه‌گذاری استاندارد (Schema) برای درک بهتر ربات‌ها از ماهیت صفحه، بهینه سازی سرعت سایت، نمایش صحیح در موبایل و مواردی از این دست را سئو تکنیکال می‌نامیم.

2- بازاریابی محتوا

موفقیت در سئو بدون محتوا تقریبا غیرممکن است. البته منظور ما تنها محتوای متنی نیست بلکه تصویر، ویدئو، صوت و حتی ابزارهایی که در سایت خود ارائه می‌کنیم در پاسخ‌گویی به نیاز کاربر و درک گوگل از کیفیت محتوای ما تاثیرگذار هستند.

فعالیت‌هایی شامل شناسایی کلمات کلیدی ارزشمند، آنالیز رقبا، تدوین استراتژی محتوایی، تولید محتوای ارزشمند، برچسب‌گذاری و دسته‌بندی موضوعی، لینک‌سازی داخلی و … را می‌توان بخش مهمی از فرآیند بازاریابی محتوا دانست.

3- لینک سازی هدفمند

فعالیت مستمر و هدفمند در شبکه‌های اجتماعی، حضور در فروم‌های تخصصی، دریافت بک لینک از سایت‌های معتبر و مرتبط، خرید رپورتاژ آگهی از رسانه‌های پرمخاطب و … را اصطلاحا SEO Off-page می‌نامیم. فعالیت‌هایی که در بیرون از سایت ما رخ می‌دهند ولی مستقیما بر جایگاه و رتبه ما تاثیر خواهند داشت.

در حوزه‌هایی که با سلامت جسمی و روانی جامعه، اقتصاد، سرمایه‌گذاری، حقوق و قضاوت، قوانین مدنی و به طور کلی سرنوشت یک انسان (Your Money Your Life) سروکار دارند؛ کیفیت محتوا و سئو تکنیکال کافی نیست. اینجا فاکتور دیگری به اسم اعتبار، تخصص و اعتماد (E-A-T) اهمیت خواهد داشت. در واقع اینکه محتوا را چه کسی منتشر کرده است حتی از اینکه با چه کیفیتی ارائه شده مهم‌تر است.

در سایر حوزه‌ها مثل شرکت‌های خدماتی، فروشگاه‌های اینترنتی یا مجلات خبری و سرگرمی؛ تمرکز بر ارائه محتوای با کیفیت در بستری استاندارد می‌تواند ما را به صفحه اول نتایج گوگل برساند ولی برای کسب رتبه 1 و رقابت با سایت‌های قدیمی‌تر شما نیازمند لینک سازی خارجی برای سایت خود هستیم.

0- استراتژی سئو

استراژی یعنی، مشخص کنیم که چه کارهایی را نباید انجام دهیم! پیش از آنکه سایتی طراحی کنیم، محتوایی تولید کنیم یا حتی برای افزایش اعتبار سایت خود هزینه کنیم باید بدانیم که هدف اصلی ما از سرمایه‌گذاری در حوزه سئو چیست.

شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد (KPI) برای هر کسب و کاری متفاوت است، مثلا برای یک فروشگاه اینترنتی افزایش فروش و جذب مشتریان جدید مهمترین معیار موفقیت است ولی برای یک شرکت بازرگانی تعداد تماس‌هایی که در روز با تیم مشاوره گرفته می‌شود. از طرفی برای یک مجله اینترنتی یا سایت خبری که تبلیغات مهم‌ترین منبع درآمدش است، میزان بازدید روزانه و زمان حضور کاربران در سایت مهمترین شاخص ارزیابی عملکرد است.

باید بپذیریم که یک سایت نمی‌تواند در همه کلمات کلیدی به رتبه 1 نتایج جستجو برسد.

هدف ما از تدوین استراتژی سئو این است که خطوط قرمز کسب و کار را مشخص کنیم تا زمان و سرمایه ارزشمند خود را بر عبارات و صفحاتی متمرکز کنیم که بیشترین ارزش را برای کسب و کارمان خلق می‌کنند.

سئو کلاه سیاه و کلاه سفید

استفاده از تکنیک‌های سئو درجهت رضایت مشتریان و پیروی از استانداردهای معرفی شده توسط گوگل برای رسیدن به جایگاه برتر در نتایج جستجو را سئو کلاه سفید می‌نامیم.

سادگی، صبر و صداقت؛ سه ویژگی اصلی در سئو کلاه سفید هستند

در مقابل تلاش برای استفاده از ضعف موتورهای جستجو و استفاده از تکنیک‌هایی برای فریب آنها را با نام سئو کلاه سیاه می‌شناسیم. در این روش‌ها معمولات کمترین ارزش و توجه به رضایت کاربر و کیفیت محتوا می‌شود. البته هرچند ماه یک‌بار گوگل این تکنیک‌های کلاه سیاه را شناسایی کرده و سایت‌هایی که از این روش استفاده کرده‌اند را تنبیه خواهد کرد.

سئو کلاه خاکستری به روش‌هایی گفته می‌شود که مطابق با استانداردهای پیشنهادی گوگل نیستند ولی تشخیص‌شان برای ربات‌های گوگل نیز ساده نیست در نتیجه احتمال جریمه سایت توسط گوگل کاهش یافته و می‌توانند به رشد سایت کمک کنند.

نکته بسیار مهم این است که مرز باریکی میان سفید، خاکستری و سیاه وجود دارد و بسیاری از فعالیت‌های ما که منطبق بر استانداردهای گوگل هستند احتمال تبدیل شدن به روش‌های سیاه را دارند!

به عنوان مثال؛ تولید محتوای مفید و کاربردی یکی از بهترین ابزارهای ما برای بهبود سئو سایت است ولی زمانی‌که توجه ما بر رضایت کاربر کم‌رنگ شده و به تکرار بیش از حد کلمات کلیدی (Keyword Stuffing) یا طولانی‌کردنِ بی‌دلیلِ محتوا می‌پردازیم عملا وارد مرز خاکستری شده‌ایم. اگر پا را فراتر گذاشته و محتوا را بدون خلق ارزش جدیدی از سایت‌های دیگر کپی کنیم عملا وارد منطقه سیاه سئو شده‌ایم.

در نتیجه حتی تولید محتوا که یکی از ارزشمندترین فعالیت‌های ما در حوزه سئو است این پتانسیل را دارد که به رنگ خاکستری یا سیاه جلوه کرده و موجب از دست رفتن جایگاه ما در نتایج جستجو شود.

برای اطلاعات بیشتر پیشنهاد می‌کنیم مقاله 10 تکنیک سئو کلاه سیاه که توسط گوگل معرفی شده و موجب جریمه سایت می‌شوند را مطالعه کنید.

چه کسی باید سئو سایت ما را انجام دهد؟

سئو در مفهوم ساده و در اجرا پیچیده است. در واقع سئو مجموعه‌ای از فعالیت‌های متنوع و مستمر است که اجرای آن هم به دانش و هم به تجربه نیازمند است. تصمیم‌گیری در مورد این که چه کسی سئو سایت ما را بر عهده بگیرد بستگی به 3 فاکتور اصلی شامل بودجه، منابع انسانی و زمان خواهد داشت.

به طور معمول کسب و کارهای اینترنتی به 4 روش مختلف سئو سایت خود را مدیریت می‌کنند:

1- یادگیری و انجام سئو توسط مالک کسب و کار

در این روش مالک کسب و کار خودش سئو را فرا گرفته و بخش مهمی از زمان و انرژی خود را صرف این کار می‌کند. کسب و کارهای نوپا که هنوز بودجه کافی و ساختار سازمانی مشخص برای سرمایه‌گذاری در حوزه سئو را ندارند معمولا از این روش استفاده می‌کنند و پس از کسب موفقیت‌های کوچک و تامین بودجه استراتژی خود را تغییر می‌دهند.

2- برون‌سپاری به شخص یا شرکت

اگر مجموعه‌ای اهمیت سئو را به خوبی درک کرده و بودجه کافی برای تامین هزینه‌های آن را داشته باشد؛ برون‌سپاری پروژه به یک شخص یا شرکت معتبر به‌صرفه‌ترین روش برای موفقیت در سئو خواهد بود.

این کار شما را از دغدغه‌های مربوط به جذب و نگهداشت نیرو، تامین امکانات و فضای کاری و از همه مهمتر آزمون و خطا برای رسیدن به نتیجه مطلوب راحت خواهد کرد.

3- تشکیل یک تیم داخلی سئو در شرکت

سازمان‌ها و شرکت‌هایی که دارای بیش از 30 کارمند هستند می‌توانند با تشکیل یک تیم داخلی برای دیجیتال مارکتینگ و سئو؛ سرعت عمل و انعطاف‌پذیری خود را در تصمیم‌گیری و اجرای کمپین‌های بازاریابی و پیشرفت در سئو افزایش دهند.

این روش هزینه‌های به مراتب بیشتری در مقایسه با برون‌سپاری خواهد داشت ولی نقطه قوت آن بازدهی بالا و کسب نتیجه در زمان کوتاه‌تر است.

4- ترکیب تیم داخلی و مشاور حرفه‌ای

برای سازمان‌هایی با بیش از 100 کارمند که معمولا در حوزه‌های رقابتی مثل گردشگری، ارز دیجیتال و … فعالیت می‌کنند و سئو مجرای مهمی در بازاریابی آنها محسوب می‌شود؛ تشکیل یک تیم داخلی کافی نیست. معمولا این شرکت‌ها از مشاوران حرفه‌ای و نظارت متنوع برای تقویت تیم و تصمیم‌گیری بهتر بره می‌برند.

وبسیما مجموعه‌ای کامل و کم‌نظیر از خدمات سئو را به شما ارائه می‌کند

از آموزش فردی و سازمانی گرفته تا اجرای کامل پروژه و مشاوره حرفه‌ای. برای آشنایی بیشتر با تیم وبسیما و مدل کاری ما به صفحه خدمات سئو سایت مراجعه کنید.

بهترین روش برای یادگیری سئو چیست؟

اگر تصمیم گرفتید که سئو سایت را خودتان انجام دهید یا تیم داخلی قدرتمندی داشته باشید؛ یادگیری سئو از مرجعی معتبر مثل وبسیما و شرکت در دوره‌های تخصصی بهترین انتخاب برای شما خواهد بود.

یادگیری سئو به صورت خودآموز؛ پیچیده‌، زمانبر و گران‌قیمت است!

معمولا زمانی‌که به دنبال یادگیری نکته یا موضوع خاصی هستید با یک مقاله آموزشی در حوزه سئو مواجه می‌شوید که اطلاعات دقیق ولی محدودی را در همان زمینه به شما عرضه می‌کند. با مطالعه این مقاله ممکن است به مبحث سئو علاقه مند شده و به دنبال مقالات و آموزش‌های بیشتری بروید.

مطالعه مقالات آموزشی ارزشمند و مفید است ولی یک ایراد اساسی دارد؛ بعد از مدتی ذهن شما را دچار تناقض و پراکندگی خواهد کرد. برای جلوگیری از این اتفاق پیشنهاد می‌کنیم پس از آنکه آشنایی اولیه با مفاهیم سئو را کسب کردید به سراغ منابع جامع، کتاب‌های آموزشی و دووره‌های تخصصی باشید. بهترین مسیر برای یادگیری سئو به شرح زیر است:

1- مطالعه یک کتاب پایه

کتاب‌های الکترونیکی بسیاری هستند که مفاهیم اولیه و عمومی سئو را به شما آموزش می‌دهند. مطالعه کتاب به شما کمک می‌کند که خیلی سریع با اصطلاحات رایج این حوزه آشنا شوید و مسیر صحیح برای شروع سئو را پیدا کنید.

2- مطالعه مقالات یا مشاهده ویدئو تخصصی

پس از مطالعه کتاب شما آشنایی اولیه با مفاهیم را کسب می‌کنید ولی برای استفاده از آنها بهتر است که برای هرکدام وقت بیشتری گذاشته و مقالات تخصصی یا ویدئوهای آموزشی مرتبط با آن موضوع را بررسی کنید.

3- شرکت در دوره‌های آموزشی سئو

زمانی‌که دانش و تجربه نسبی در زمینه سئو را کسب کردید دیگر صرف زمان برای یادگیری شخصی و مطالعه مقاله منطقی نیست. شما می‌توانید با شرکت در دوره های تخصصی آموزش سئو در زمانی کوتاه دانش خود را تکمیل کرده و تکنیک‌های کاربردی زیادی را بیاموزید.

آکادمی وبسیما با طراحی دوره جامع سئو این فرصت را برای شما عزیزان فراهم کرده است که فرآیند یادگیری را در کمترین زمان ممکن و به صورت کاملا حرفه‌ای به پایان برسانید.

سوالات متداول

برای رسیدن به رتبه 1 گوگل چقدر زمان لازم است؟

پاسخ به این سوال برای هر کسب و کار و سایتی متفاوت خواهد بود؛ بسته به میزان اعتبار و فعالیت های پیشین سایت شما، کلماتی که هدف گذاری کرده اید و وضعیت رقبا این زمان تعیین خواهد شد. ممکن است در یک حوزه بتوان در 3 ماه موفقیت های مهمی کسب کرد ولی در حوزه دیگری بیش از یک سال زمان لازم باشد.

قیمت خدمات سئو چقدر است؟

سئو یک محصول نیست بلکه مجموعه ای از خدمات تخصصی است در نتیجه نمیتوان قیمت مشخصی برای همه سایت ها در نظر گرفت. البته میتوان خدمات سئو را در دسته بندی های مختلفی شامل بهینه سازی سایت، بازاریابی محتوا، لینک سازی و … قرار داد و برای هرکدام هزینه مشخصی اعلام نمود.

قدم اول آنالیز دقیق سایت و تصمیم گیری در مورد خدمات مورد نیاز است که بر همین اساس میتوان تخمین درستی از قیمت ارائه نمود.

چه تضمینی برای رسیدن به رتبه 1 گوگل دارید؟

یکی از مهمترین درخواست های کارفرما ارائه تضمین برای رسیدن به رتبه 1 در کلمات کلیدی هدف است در حالیکه این کار کاملا اشتباه و حتی غیرقانونی است. هیچ تضمینی برای تعیین دقیق رتبه شما در بازه زمانی مشخص وجود ندارد چرا که اطلاعاتی از آپدیت های بعدی گوگل و میزان فعالیت رقبا در دست نیست. در واقع ارائه تضمین به کارفرما شانس پذیرش پروژه را افزایش میدهد ولی همانطور که خود گوگل نیز بارها اعلام کرده است این روش نوعی از کلاه برداری است.

منبع : websima.com

سئو چیست | SEO چیست | آموزش بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو

سئو چیست | SEO چیست | آموزش بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو

سئو یکی از زیرمجموعه‌های دیجیتال مارکتینگ است که اگر در فضای آنلاین فعالیت داشته باشید یا به موضوعات مرتبط با آن علاقمند باشید، ناگزیر هستید برای یادگیری آن وقت بگذارید.

احتمالاً شما هم چنین جملاتی (یا مشابه آن‌ها) را زیاد شنیده‌اید:

«شما باید روی سئو سرمایه گذاری کنید.»

«شما دیده نمی‌شوید؛ اگر در صفحه‌ی اول گوگل نباشید اصلاً حضور شما در فضای آنلاین بیهوده است.»

«چرا سئوکار نمی‌آورید تا مسئولیت بهینه سازی سایت شما برای موتورهای جستجو را به عهده بگیرد؟»

«اگر سایت … هنگام جستجوی کلمه … در صفحه‌ی اول گوگل می‌آید، به خاطر یک سری تکنیک است. اسم این تکنیک ها سئو است.»

«الگوریتم‌ها عوض شده. کافئین؟ پاندا؟ مرغ مگس خوار؟ کبوتر؟ سیستم دیپ مایند؟»

«ما می‌توانیم شما را به صفحه‌ی اول موتورهای جستجو بیاوریم. مطمئن باشید این منطقی‌ترین سرمایه گذاری شماست.»

درس‌های مربوط به سئو در متمم با هدف تربیت متخصص سئو طراحی نشده‌اند.

بلکه هدف اصلی ما، آشنایی دوستان متممی با کلیات SEO و برخی از پایه‌ای‌ترین تکنیک های سئو است. تا هم بتوانند کارهای ساده‌ و اولیه‌ی سئو برای سایت یا وبلاگ خود را مدیریت کنند و هم در صورت علاقه، مسیری برای مطالعه و یادگیری بیشتر سئو پیش روی آنها ترسیم شود.

آنچه در ادامه می‌خوانید:

سئو مخفف چیست؟

کلمه‌ی SEO مخفف عبارت Search Engine Optimization است که می‌توان آن را به بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو ترجمه کرد. البته خود سئو هم در فارسی بسیار رایج شده و حتی گاهی ترکیب‌های اضافی و توصیفی و عبارات فعلی (مانند بهبود سئو، سئو کردن، سئو سازی) را نیز با آن می‌سازند و به‌کار می‌برند.

هدف روش های سئو این است که هنگام جستجوی کاربران در گوگل و سایر موتورهای جستجو، این موتورها رتبه‌ی بهتری را به مقاله‌ها و محتوای یک سایت اختصاص دهند.

تعریف سئو و چند نکته درباره SEO

اگر چه به نظر نمی‌رسد تاکید بر اهمیت SEO چندان ضروری باشد،‌ اما بد نیست مروری به برخی آمارهای منتشر شده درباره موتورهای جستجو داشته باشیم‌.

طبیعی است که با توجه به روش اجرای تحقیق، آمار و ارقام ارائه شده توسط منابع مختلف، می‌توانند متفاوت باشند؛ بنابراین شاید بهتر باشد به جای تمرکز بر مقدار دقیق اعداد، بیشتر به مقیاس و اهمیت نسبی آنها توجه کنیم:

مردم جهان روزانه بین ۶ تا ۷ میلیارد بار از موتورهای جستجو استفاده می‌کنند.

هفتاد تا هشتاد درصد جستجوگران، به لینک‌هایی که به صورت تبلیغ (با پرداخت پول) توسط موتورهای جستجو از جمله گوگل، نمایش داده می‌شوند، نگاه نمی‌کنند.

کسی که از طریق کلیک کردن روی لینک در موتور جستجو وارد فضای آنلاین شما می‌شود، در مقایسه با کسی که شما برای بازاریابی به سراغ او رفته‌اید، برای تبدیل شدن به یک مشتری هزینه‌ی کمتری خواهد داشت.

جستجو بر روی موبایل طی سال‌های اخیر همواره روندی افزایشی داشته و از سال ۲۰۱۵ به بعد، سرچ موبایل از سرچ دسکتاپ بیشتر شده است. همچنین در حال حاضر، سهم دسکتاپ در میان ابزارهای اتصال به اینترنت در سطح جهان کمتر از ۵۰ درصد است (منبع).

در حال حاضر کدام موتورهای جستجو بیشتر استفاده می‌شوند؟

کم نیستند کسانی که موتور جستجو و گوگل را به عنوان واژه‌های مترادف به کار می‌برند.

البته به سادگی هم نمی‌توان از این کار ایراد گرفت؛ چون حتی Google کردن هم به عنوان یک فعل در زبان انگلیسی پذیرفته شده است.

با این حال شاید مناسب باشد به دو گزارش که توسط سایت معتبر Search Engine Land منتشر شده اشاره کنیم تا در خاطرمان بماند که تنها بازیگر صنعت جستجو، موتور جستجوی گوگل نیست:

آنچه در پاسخ به این سوال مشخص می‌شود، بیشتر نشان‌دهنده‌ی آگاهی کاربران از برندها است.

همان‌طور که می‌بینید موتورهای جستجوی Google و Yahoo و Bing برای کاربران بیشتر از سایر موتورهای جستجو شناخته شده هستند.

در پرسش دیگری از کاربران خواسته شده موتور جستجوی اصلی مورد استفاده خود را اعلام کنند:

همان‌طور که می‌بینید در اینجا، گوگل با سایر موتورهای جستجو فاصله‌ی معناداری دارد و به همین علت، شاید هنوز هم – تا زمانی که تغییری جدی در سهم بازار موتورهای جستجو به وجود نیامده – باید بپذیریم که استفاده از موتور جستجو و گوگل به عنوان تعبیرهای مترادف چندان نادرست نیست.

نقش سئو در ارتقاء کیفیت محتوا در سال‌های اخیر

در گذشته ضعف‌هایی که در الگوریتم‌های موتورهای جستجو وجود داشت باعث شده بود یک تعبیر بین تولیدکنندگان محتوا رایج شود. آنها می‌گفتند:

شما دو روش برای نوشتن در فضای وب دارید.

می‌توانید برای کاربران و بازدیدکنندگان سایت خود بنویسید و می‌توانید برای موتورهای جستجو بنویسید.

نوشتن برای موتورهای جستجو به معنای تنظیم متن‌های بی‌معنی، تزریق بی‌خاصیت کلمات کلیدی در متن‌ها، ارائه‌ی لینک‌های بدون کاربرد، وادار کردن کاربران به کلیک و کارهایی از این دست بود.

نوشتن برای کاربران، اگر چه رضایت بازدیدکنندگان را تأمین می‌کرد، اما الزاماً به رتبه‌ی بهتر در موتورهای جستجو منتهی نمی‌شد.

خوش‌بختانه طی سال‌های اخیر، با بهبود الگوریتم‌های موتورهای جستجو و توسعه دانش هوش مصنوعی و تحلیل متن، باعث شده است که چنین مواردی کمتر و کم‌رنگ‌تر شوند.

کمی بررسی شما را متقاعد خواهد ساخت که رعایت اصول سئو و استانداردهای مد نظر موتورهای جستجو، می‌تواند هم‌زمان با بهبود سئو سایت، رضایت خوانندگان و کاربران شما را نیز افزایش دهد.

همچنین، تلاش برای افزایش رضایت کاربران، معمولاً به ارتقای رتبه شما در موتورهای جستجو نیز کمک خواهد کرد.

به همین علت، بر خلاف سال‌های گذشته که موتورهای جستجو را مسبب کاهش کیفیت تولید محتوا در فضای وب می‌دانستند، امروز چنین توصیفی بسیار کمتر شنیده می‌شود و به کار می‌رود.

چه چیزهایی با سئو اشتباه گرفته می‌شوند؟

گاهی اوقات، کسانی که با SEO آشنا نیستند،‌ آن را به عنوان یک جانشین رایگان برای بازاریابی و تبلیغات در نظر می‌گیرند.

اما باید به خاطر داشته باشیم که توجه به اصول سئو اگر به شیوه‌ای علمی و دقیق و تخصصی انجام شود، اتفاقاً راهکاری زمان‌بر، دشوار و گران‌قیمت است.

کسب و کاری که می‌خواهد در موتورهای جستجو وضعیت مطلوبی داشته باشد، باید نکات بسیاری را رعایت کند که موارد زیر، تنها بخش کوچکی از آنهاست:

تولید دائمی محتوای اصیل و بدون کپی کاری (درس مرتبط: تولید محتوا)

به روز کردن محتوای قدیمی بر اساس اطلاعات و نیازهای جدید

ایجاد حس رضایت در خوانندگان و کاربران

قانع کردن بازدیدکنندگان به اینکه مدت بیشتری را در سایت شما بگذرانند

همه‌ی این کارها، هزینه‌بر هستند و همیشه و هر روز بخشی از وقت و منابع شما را به خود اختصاص خواهند داد.

SEO همچنین، یک کمپین تبلیغاتی نیست که به عنوان یک پروژه با بودجه‌ای مشخص و در یک محدوده‌ی زمانی مشخص، اجرا شود.

همچنانکه یک مجموعه تکنیک و اصول فنی هم نیست.

بلکه نوعی نگرش به محیط وب و تولید محتوا و شکلی متفاوت از حضور در فضای آنلاین است.

اگر چنین نگاهی را باور نداشته باشیم، به احتمال زیاد SEO به یکی از شیوه‌های قدرتمند برای هزینه کردن بی‌فایده‌ی پول و منابع کسب و کار ما تبدیل خواهد شد.

تکنیک های سئو کلاه سیاه در برابر سئو کلاه سفید

یکی دیگر از بحث‌های رایج در تحلیل سئو سایت‌ها، طبقه‌بندی راهکارهای سئو و بهینه سازی وب سایت است. این طبقه‌بندی را معمولاً به صورت تکنیک های سئو کلاه سیاه (Black Hat) در برابر سئو کلاه سفید (White Hat) مطرح می‌کنند.

اگر بخواهیم تفاوت سئو کلاه سیاه و کلاه سفید را خیلی مختصر توضیح دهیم باید بگوییم که سئو کلاه سفید، می‌کوشد یک محتوای ارزشمند را به بهترین شکل ممکن به گوگل و سایر موتورهای جستجو معرفی کند.

اما سئو کلاه سیاه، می‌کوشد با شناسایی نقطه ضعف‌ها و محدودیت‌های الگوریتم‌های سئو، سایت را به شکلی بهینه سازی کند که رتبه سئو بهتری به دست بیاورد.

معمولاً با توسعه و هوشمندتر شدن الگوریتم‌ها، این روش‌ها هم کارایی خود را از دست می‌دهند و فضا برای سئوکارهای کلاه سیاه، تنگ‌تر می‌شود.

سئوی کلاه سیاه و سئوی کلاه سفید

هدف ما در درس سئو چیست؟ افزایش بازدید گوگل

این نکته را تقریباً همه پذیرفته‌اند که بزرگترین و ارزان‌ترین و معتبرترین مسیر ورود به یک سایت موتورهای جستجو هستند.

آشنایی با SEO و فلسفه آن، چیزی نیست که مختص برنامه‌نویسان و طراحان سایت باشد. خصوصاً با توجه به توسعه‌ی الگوریتم‌های جستجو و هوشمندتر شدن موتورهای جستجو، عملاً همه‌ی کسانی که مستقیم و غیرمستقیم در وب‌سایت یک کسب و کار نقش ایفا می‌کنند، لازم است با اصول و مبانی و منطق سئو آشنا باشند.

در مجموعه درس‌های SEO چیست در متمم می‌کوشیم مبانی کلی سئو، کاربردها و نکات کلیدی در آن را خدمت شما ارائه کنیم.

موارد زیر از جمله نکاتی هستند که در این مجموعه درس مورد توجه قرار خواهیم داد:

آشنایی با موتورهای جستجو و وظیفه آنها

چه کارهایی انجام دهیم تا موتورهای جستجو و به طور خاص گوگل، ما را به مخاطبان خود نمایش دهند؟

چه سهمی از موفقیت در سئو به خاطر تکنیک است و چه سهمی به خاطر محتوا؟

برخی از مهمترین تکنیک های سئو (ابزارهای سئو)

اگر نمی‌خواهید سئو را به شکل عمیق و حرفه‌ای بیاموزید و صرفاً می‌خواهید به عنوان یک وبلاگ نویس، برخی از نکات سئو را بدانید و در مطالب خود رعایت کنید، می‌توانید مستقیماً به سراغ دو درس حضور در صفحه اول گوگل و لینک سازی داخلی بروید:

اما شکل حرفه‌ای‌تر یادگیری سئو این است که ابتدا مفهوم سئو داخلی (On-page SEO) و سئو خارجی (Off-page SEO) را یاد بگیرید و سپس، تکنیک‌های مربوط به هر یک از این دو شاخه را با جزئیات بیشتر و دقیق‌تر بررسی کنید و بیاموزید.

 

 

منبع : motamem.org

مدیر سئو، شغلی پردرآمد برای سال 2024: وظایف + درآمد

مدیر سئو، شغلی پردرآمد برای سال 2024: وظایف + درآمد

الان بهترین زمان برای تبدیل شدن به یک مدیر سئو است! جالب است بدانید که در این زمان، میزان خرید آنلاین و استفاده از اینترنت نسبت به سال‌های قبل حدود 40% افزایش پیدا کرده است؛ کسب و کارها و سازمان‌ها هر روز بیشتر به سئو روی می‌آورند؛ که معنی‌ همه این‌ها این است که درخواست برای استخدام مدیر و متخصص سئو روزبه‌روز بیشتر می‌شود.

اگر رؤیایتان داشتن یک شغل پرتقاضا، پر درآمد و پر از تنوع است، شاید شما به دنیا آمده باشید که یک «مدیر و متخصص سئو» شوید. به خصوص اگر دستی در دیجیتال مارکتینگ یا طراحی سایت دارید، اهل یادگیری هستید و از دست و پنجه نرم کردن با چالش‌های جدید کیف می‌کنید!

در این مطلب یک راهنمای کامل و جامع برای تبدیل شدن به یک مدیر و متخصص سئو را در اختیارتان می‌گذاریم. از چیستی این شغل و پاسخ به سوال «مدیر سئو چیست» و وظایفتان در این سِمَت گرفته تا درآمد و هر سؤالی که شاید در ذهنتان باشد.

مدیر سئو چیست؟ آشنایی با شغلی که شاید آینده شما را رقم بزند!

مدیر سئو همان شاهزاده سوار بر اسب سفید صفحه نتایج جستجوهاست؛ کسی که با مهارتش سایت شما را به اوج گوگل می‌برد؛ یعنی صفحه اول نتایج جستجو و چه بسا تیترهای اول!

البته اگر بخواهیم دقیق‌تر بگوییم، این کار را که تیم سئو انجام می‌دهد و مدیر سئو کسی است که وظیفه هدایت این تیم را دارد. همانطور که در واقع این هواپیما است که شما را به فراز آسمان ها میبرد؛ اما خلبان نقش بسیار مهم هدایت‌گر آن را دارد و آن را در مسیر درست حرکت می‌دهد و به مقصد می‌رساند.

در دنیای عظیم دیجیتال مارکتینگ نیز کسی که تکیه بر صندلی «مدیریت سئو» می‌زند، چنین نقشی را دارد. او تیم سئو را ( از متخصصان سئو گرفته تا طراحان سایت، ویراشگران و …) هدایت می‌کند، به آن‌ها استراتژی می‌دهد، بر پیشرفت کارشان نظارت دارد و آن ها را با یکدیگر هماهنگ می‌کند. البته کار او فقط تنظیم استراتژی و هدایت تیم نیست؛ بلکه خیلی اوقات نیز خودش آستین بالا می‌زند و وظایفی را در زمینه سئوی سایت‌ها به دست میگیرد. (وظایف شغل مدیر سئو چیست؟ این وظایف تک به تک با ذکر مثال و به زبان ساده در تیتر بعد توضیح میدهیم.)

سئو یک رشته چند وجهی است و شغل مدیریت سئو نیز وظایف و مسئولیت‌های متنوعی را در بر می‌گیرد. به قول قدیمی‌ها، در این شغل شما یک سر خواهید داشت و هزار سودا. از پیدا کردن هوشمندانه‌ترین کلمات کلیدی گرفته تا برنامه ریزی برای محتوای سایت و بهینه‌سازی وب‌سایت از نظر فنی.

البته اشتباه برداشت نکنید! منظور این نیست که این شغل زیادی سخت یا پیچیده و پردردسر خواهد بود؛ بلکه شغلی است پر از تنوع و چالش‌های جدید روزانه که بسیاری از افراد از همین ویژگی‌اش لذت می‌برند و مجذوب تنوع آن می‌شوند.

پس بیایید وارد ریز ماجرا شویم و ببینیم که اگر قدم در این میدان بگذارید، روزانه با چه مسئولیت‌هایی سروکار خواهید داشت.

یک روز از زندگی یک مدیر سئو: وظایف روزانه در این شغل!

قبل از این که واقعاً قدم به دنیای مدیران سئو بگذارید، بیایید یک روز را مهمان این دنیا باشیم و ببینیم که چه چیزی در انتظار شماست. اگر با خواندن وظایف این شغل به آن علاقه‌مند شدید، در ادامه مطلب نیز همراه ما باشید تا نحوه قدم گذاشتن در مسیر این شغل را بخوانید.

حالا تصور کنیم که یک روز صبح است، شما که الان در این داستان مدیر سئو هستید از خواب برمی‌خیزید، قهوه خوش طعمیتان را بر بدن می‌زنید و وارد دفتر می‌شوید. بیایید ببینیم یک روز کاری برای شما در این نقش چگونه خواهد بود:

تجزیه و تحلیل بازار: یک کاوش ماجراجویانه!

واضح است که شما به عنوان مدیر سئو که مسئول تدوین استراتژی برای سایت است، استراتژی‌تان را بر روی هیچ و پوچ نمی‌چینید. بلکه با تحلیل کردن موارد زیر اطلاعاتی را به دست می‌آورید که به شما برای تدوین یک استراتژی حساب‌شده کمک می‌کنند:

الف) تجزیه و تحلیل رقبا

یکی از مواردی که در تجزیه و تحلیل بازار باید بررسی کنید، رقبا و رتبه‌بندی آنها است. در این مرحله باید بفهمید که رقبای شما چه کسانی هستند و چگونه در موتورهای جستجو رتبه می‌گیرند.

برای مثال، فرض کنید تیم شما سئوی یک فروشگاه آنلاین لباس را به دست گرفته است. در این حالت، در این مرحله شما بازار را کاوش می‌کنید تا ببینید که کدام رقبا در بازار فروش اینترنتی لباس رتبه بالاتری در موتور جستجو دارند و چه کلمات کلیدی را استفاده می‌کنند تا به رتبه بالاتر برسند. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا استراتژی سئو خود را بهبود ببخشید و بازار را شناسایی کنید.

ب) تجزیه و تحلیل مشتریان هدف

سپس به سراغ تجزیه و تحلیل مشتریان هدفتان میروید. باید بررسی کنید که چه گروه از افرادی به دنبال محصولات و خدماتی که شما ارائه می‌دهید هستند؛ نیازهای آن‌ها چیست و وقتی به دنبال محصول مورد نظرشان هستند چه نوع کلمات کلیدی را بیشتر استفاده می‌کنند.

 

ج) تجزیه و تحلیل ترافیک و رفتار کاربران

شما رفتار کاربران و ترافیک وب‌سایتتان را تجزیه و تحلیل می‌کنید و بررسی می‌کنید که کاربران بیشتر از چه صفحاتی وارد می‌شوند و از چه صفحاتی خارج می‌شوند؛ چه محتواهایی برای کاربرانتان جذاب‌تر است؛ چطور می‌توانید تجربه کاربری بهتری را برای آن‌ها رقم بزنید و تغییرات و بهبودی‌های لازم را ایجاد کنید.

برای مثال، ممکن است بعد از این تجزیه و تحلیل متوجه شوید که ترافیک صفحه اصلیتان بالاست؛ اما کاربران به محض ورود به صفحه اصلی، از همان جا دمشان را روی کولشان می‌گذارند و خارج می‌شوند. در نتیجه متوجه می‌شوید که یک جای کار می‌لنگد.

بعد از بررسی متوجه می‌شوید که برای حل این مشکل بهتر است محتوای صفحه اصلی و طراحی آن را جذاب‌تر کنید. یک مثال جالب و ملموس از یک تجزیه و تحلیل عملی، کاربردی و ثمربخش!

د) تحلیل رتبه‌بندی سایتتان

در نهایت، به عنوان مدیر سئو نباید از تجزیه و تحلیل رتبه بندی وب‌سایتتان در موتورهای جستجو غافل بمانید. بررسی کنید که وب‌سایتتان برای کلمات کلیدی مرتبط چه رتبه‌ای را کسب کرده است و چطور می‌توانید به رتبه بالاتری دست پیدا کنید. ابزارهای تجریه و تحلیل سئو عصای دست مدیران سئو برای بررسی مداوم سایت هستند.

برای مثال ابزارهای ساده‌ای مثل «کنسول سرچ گول» کمکتان می‌کنند تا متوجه شوید که چه صفحاتی از سایتتان بیشترین ترافیک را دارد و کدام کلمات کلیدی برایتان مؤثرتر هستند.

تدوین استراتژی: نقشه راه را بکشید!

مسئولیت اصلی شما در نقش یک مدیر سئو چیست؟ این است که با توجه به تحلیل و بررسی که انجام دادید، استراتژی‌های خلاقانه و قدرتمندی را برای دستیابی به اهداف بازاریابی تنظیم کنید؛ و سپس آن استراتژی‌ها را با کمک تیم به اجرا درآورید.

اجازه دهید یک مثال عملی بزنیم و ماجرا را برایتان روشن کنیم:

تصور کنید که یک مدیر تیم سئو به نام «سئو مَن» به دنبال راهی برای بهبود رتبه‌بندی وب‌سایتش است. او با تحلیل دقیق بازار، متوجه می‌شود که یکی از رقبای قدرتمندش در کلمات کلیدی مورد نظرش بهترین رتبه را دارد. اما سئو من به جای ناامید شدن و تسلیم شدن، تصمیم می‌گیرد به صورت استراتژیک عمل کند.

او با استفاده از تفکر استراتژیک، تصمیم می‌گیرد به جای رقابت مستقیم با رقبا، بر روی کلمات کلیدی دیگری تمرکز کند که رقبا به آنها توجه کمتری دارند. این استراتژی به سئو من اجازه می‌دهد که رقیبش را در حوزه خاصی شکست دهد و رتبه بالاتری را در موتورهای جستجو از آنِ خود کند.

این فقط یک مثال ساده از تدوین استراتژی بود؛ شما در سمت مدیر سئو با توجه به شرایط باید استراتژی‌های هوشمندانه انتخاب کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.

تحقیق در مورد کلمات کلیدی: هدف‌هایتان را نشانه بگیرید!

وقتی به دفتر مدیریتتان وارد می‌شوید، یکی از وظایف شما پیدا کردن کلمات کلیدی است. شما باید به دقت بازار و صنعت مربوطه را مطالعه کنید و کلمات کلیدی که مردم در جستجوی آن هستند را پیدا کنید. سپس آن کلمات را به مدیر محتوا تحویل می‌دهید تا آن‌ها را در محتواهایی که برای سایت می‌نویسند، هدف بگیرند.

هدایت تیم سئو: گروه را در مسیر نگه دارید

وظیفه مدیر سئو چیست؟ واضح است که وظیفه مدیران، مدیریت است. (امیدواریم که نگویید چشم بسته غیب می‌گویی!) به‌عنوان مدیر سئو، تیمی از متخصصان سئو تحت هدایت شما کار می‌کنند که وظیفه نظارت بر کار آن‌ها به عهده شماست.

اگر شرکت شما مدیر تولید محتوا نداشته باشد، ممکن است نظارت بر تیم محتوانویسان نیز به عهده شما باشد؛ اگر تغییرات فنی برای سایت مورد نیاز باشد، ممکن است چند برنامه نویس نیز در این تیم وجود داشته باشند.

وظیفه شما این است که وظایف و پروژه‌ها را بین آن‌ها تقسیم کنید و پیوسته بر کارشان نظارت داشته باشید تا مطمئن شوید که همه چیز به اصطلاح روی غلتک است.

 

سئوی داخلی: قلمرو خودتان را آباد کنید!

حالا بعد از این که چای عصرانه‌تان را میل کردید، نوبت این است که کمی هم به سئوی داخلی سایتتان بپردازید. برای مثال، URL‌ها را چک می‌کنید تا مطمئن شوید که مشکلی ندارند؛ عکس‌ها را بهینه‌سازی می‌کنید تا باکیفیت اما کم حجم باشند و سرعت سایت را پایین نیاورند؛ کلمات کلیدی هر صفحه را چک می‌کنید تا خاطرجمع شوید که هر صفحه کلمات کلیدی دقیق خودش را دارد؛ عناوین هر صفحه را به درستی قالب بندی می‌کنید و…

البته مدیر سئو کارش نظارت بر سئو است و بیشتر کارهای سئو را اعضای تیم انجام می‌دهد ولی همچنان بررسی و درست بودن کار از وظایف شما محسوب می‌شود.

سئوی آف پیج: فراتر از مرزهای سایتتان مانور دهید!

اگر می‌خواهید سایتتان با سرعت بیشتری در صفحه نتایج گوگل بالا برود، به عنوان مدیر سئو باید سئوی آف پیج را نیز در استراتژی سئوتان بگنجانید. «سئوی آف پیج» یعنی پا را از وب‌سایت خودتان فراتر بگذارید و برای بهبود رتبه بندی‌تان، به قلمروی سایت‌های دیگر وارد شوید تا از اعتبارشان برای پیشرفت سایتتان استفاده کنید.

برای مثال، محبوب‌ترین استراتژی سئوی آف پیج «گرفتن بک لینک» از سایت‌های دیگر است که اعتبار سایت شما را بالا می‌برد. شما به عنوان یک مدیر سئوی خوب، باید زمان صرف کنید و یک استراتژی عالی برای لینک سازی و گرفتن بک لینک در سایت‌های مرتبط را تنظیم کنید.

یک مثال عملی بزنیم: یک راه برای گرفتن بک لینک و کار کردن بر روی سئوی آف‌پیج، این است که بک‌لینک‌های رقبایتان را بررسی کنید؛ سپس در میان آن‌ها به دنبال فرصت‌های خوب برای لینک‌سازی باشید و آن‌ها را شکار کنید! یک راه دیگر هم این است که به صورت دستی جستجو کنید و سایت‌هایی در زمینه کاری خودتان که ممکن است مایل به بک لینک دادن به شما و تبادل لینک باشند را شناسایی کنید.

سئوی تکنیکال: اهل فن شوید!

امیدواریم تا اینجای روزتان از پرداختن به سئوی داخلی و سئوی خارجی لذت برده باشید؛ چون حالا باید دستی به روی سئوی تکنیکال سایتتان بکشید؛ یعنی جنبه‌های تکنیکی و فنی سایتتان را برای کاربران و موتور جستجو بهینه‌سازی کنید. برای مثال، سرعت سایتتان را بالا می‌برید، لینک‌های شکسته را اشکال زدایی می‌کنید و سایتتان را با گوشی‌های موبایل سازگار می‌کنید.

شرکت در جلسات: ارتباط را حفظ کنید!

علاوه بر انجام کارهای روزمره‌ای که در بالا ذکر کردیم، شرکت کردن در جلسات و ارتباط گرفتن با کارفرمایان و سهام‌داران هم در برنامه کاری شما وجود دارد

شما در این نقش باید از طریق ایمیل، پیام و جلسات حضوری دائماً با کارفرمایان در ارتباط باشید و استراتژی‌هایتان و گزارش عملکرد را برای آن‌ها توضیح دهید.

بعلاوه، هرازگاهی هم با اعضای تیم خودتان جلساتی را برگزار می‌کنید تا خاطر جمع شوید که همه کارها روی روال هستند و در مسیر درست به سمت هدفتان در حال پیشرفت هستید.

آماده سازی گزارشات: پیشرفتتان را ثبت کنید

اجازه دهید یک خسته نباشید به شما بگوییم و روزمان را با آماده‌سازی گزارشات به پایان برسانیم. شما در نقش میر سئو باید به طور مستمر گزارشاتی در مورد جزئیات پیشرفت سایت از نظر سئو را بنویسید و به مدیر شرکت، کارفرما یا سهام‌داران ارائه دهید.

برای مثال در این گزارشات باید به نکاتی مثل افزایش ترافیک، تغییراتی که در رتبه‌بندی سایت برای کلمات کلیدی مختلف به وجود آمده‌اند، و میزان افزایش تبدیل بازدیدکننده به مشتری اشاره کنید و پیشرفتی که در هر کدام از این جنبه‌ها وجود داشته است را با ذکر کامل اطلاعات ارائه دهید.

معمولاً زمان‌بندی خاصی برای نوشتن این گزارشات وجود ندارد؛ اما به طور کلی بهتر است ماهانه یک گزارش از پیشرفتتان را بنویسید. و تمام!

روز شما به عنوان یک مدیر سئوی مسئولیت‌پذیر و توانا به پایان رسیده است! حالا می‌توانید به خانه بروید و خستگی‌تان را با یک لیوان شکلات داغ خوشمزه از تن به در کنید.

نکته مهم در مورد وظایف مدیران سئو:

امیدواریم که پاسخی کامل و جامع به سوال « وظیفه مدیر سئو چیست » را گرفته باشید؛ البته این نکته را هم بگوییم که طبیعتاً شما در هر روز با تمام این وظایف سروکار نخواهید داشت. شما می‌توانید این وظایف را در روزهای مختلف پخش کنید و یا حتی بنا به شرایط، شاید بخواهید بعضی از آن‌ها (مثل رسیدگی به سئوی داخلی، سئوی خارجی و سئوی تکنیکی) را به اعضای تیمتان بسپارید. اما واضح است که خودتان نیز باید بر کار آن‌ها نظارت دقیق و نزدیک داشته باشید.

 

چطور مدیر سئو شویم؟ نقشه راه برای تبدیل شدن به یک مدیر سئو

خب قطعاً شما نمی‌توانید یک شبه مدیر سئو شوید یا انتظار داشته باشید با آشنایی کلیاتی از سئو، مدیریت بهینه کردن یک سایت را به ما بسپارند. اما می‌توانید با کمی وقت گذاشتن و گذشتن از چند مرحله به مدیر سئو تبدیل شوید. اینجا قدم‌های رسیدن به این شغل را برایتان توضیح می‌دهیم.

قدم اول: در یک دوره معتبر شرکت کنید.

خب واضح است که متخصص شدن در هر کاری با آموزش شروع می‌شود. شما باید از کسی که خبره این کار است یک آموزش کامل و تخصصی ببینید. دوره‌ای که تمام وظایفی که از مدیر سئو نام بردیم را کامل به شما آموزش دهد.

قطعاً دوره آموزشی شما را تا سطح خوبی می‌رساند اما باید به دنبال دوره‌ای باشید که…

  • سئو را به نحوی تجربی و کاربردی به شما آموزش دهد
  • از تئوری بافی زیاد به دور باشد
  • شما را آماده ورود به بازار کار کند

ما دوره جامع سئوی نوین را به شما معرفی می‌کنیم که ریز و بم سئو از مقدماتی تا پیشرفته را به شما آموزش می‌دهد؛ در این دوره تمام استراتژی‌ها و تکنیک‌های لازم برای برتری وب‌سایتتان را به شما آموزش می‌دهیم و سپس شما را در پلتفرم کاریابی نوین معرفی می‌کنیم تا هر چه سریع‌تر مشغول به کار شوید.

قدم دوم: کمی تجربه کسب کنید

طبیعتاً هیچ‌کس نمی‌تواند یک شبه از صفر به صد برسد و بدون هیچ تجربه‌ای یک دفعه تبدیل به یک مدیر سئو شود. پس از این که در دوره سئوی نوین شرکت کردید، پیشنهاد می‌کنیم یک سایت بزنید و آموخته‌هایتان را بر روی آن تمرین کنید. یا می‌توانید اول به عنوان کارآموز یا سئوکار پایه در یکس رکت استخدام شوید تا کمی تجربه کسب کنید و زیر و بم کار را به دست بگیرید.

قدم سوم: به عنوان یک مدیر سئو مشغول به کار شوید!

پس از این که کمی تجربه کسب کردید و احساس کردید برای تبدیل شدن به یک مدیر و هدایت یک تیم سئو آماده هستید، این گوی و این میدان! همان‌طور که گفتیم ما نیز از ابتدا تا انتها همراه شما هستیم و در این مرحله شما را در سمت مدیریت سئو در پلتفرم کاریابی پیشنهاد می‌دهیم.

در ادامه مهارت‌هایی که یک مدیر سئو نیاز دارد را باهم می‌خوانیم.

10 مهارت واجب برای مدیران سئو!

ما در دنیایی هستیم که مهارت حرف اول را می‌زند. فرق یک سئوکار که ماهی 7-8 میلیون حقوق می‌گیرد با یک سئوکار که ماهی 50 میلیون درآمد دارد، در همین مهارت هاست.

در دوره آنلاین سئوی آکادمی نوین علاوه بر یادگیری تکنیک‌های قدرتمند سئو از صفر تا صد، این 10 مهارت را نیز قدم به قدم کسب خواهید کرد:

تفکر استراتژیک: هنر رسیدن از تهدید به فرصت‌ها!

مدیران سئو باید بتوانند استراتژیک و هدف‌مند فکر کنند و بنا به شرایط هوشمندانه‌ترین استراتژی‌ها برای رسیدن به اهداف کسب و کار را در نظر بگیرند. در تیتر «وظایف مدیر سئو چیست» مثالی جالب از نحوه تدوین استراتژی زدیم که شاید مفید باشد که برگردید و یک بار دیگر آن را بخوانید.

مدیریت پروژه: کلید سازماندهی و هماهنگی

اگر در این نقش قرار بگیرید، باید چندین پروژه را در یک زمان برنامه‌ریزی و نظارت کنید. این امر مستلزم مهارت‌های مدیریت پروژه قوی و استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت پروژه مناسب است تا اطمینان حاصل شود که همه چیز سازماندهی شده و طبق برنامه تحویل داده می‌شود.

تفکر تحلیلی: کلید گرفتن بهترین تصمیم‌ها در دنیایی پیچیده

برای تبدیل شدن به یک مدیر سئو خوب باید یاد بگیرید که نگاه ریزبین به مسائل داشته باشید و اهل تجزیه و تحلیل باشید. اگر تا اینجا مطلب همراه ما بوده باشید، حتماً متوجه شده‌اید که مدیریت سئوی یک کسب‌وکار چقدر نیاز به تجزیه و تحلیل بازار، تجزیه و تحلیل پیشرفت کار، آنالیز عملکرد سایت و… دارد.

مهارت‌های ارتباطی: پلی برای برقراری ارتباط

مدیران سئو به طور دائم با اعضای تیمشان و همچنین کارفرمایان و مشتریان در ارتباط هستند. شما باید روزانه با ده‌ها نفر سر و کار داشته باشید، آن‌ها را راهنمایی کنید، به صحبت‌هایشان گوش دهید و… پس سعی کنید مهارت‌های ارتباطی‌تان را بالا ببرید؛ از جمله مهارت شروع ارتباط و گفتگو، مهارت گوش کردن، قدرت کلام، و…

تخصص فنی: ب بسم الله برای تبدیل شدن به مدیر سئو!

نرم افزارها و ابزارهای فنی، بخشی جداناشدنی از زندگی کاری یک مدیر سئو هستند. شما باید درک اولیه‌ای از CSS و HTML داشته باشید؛ بعلاوه، باید به ابزارهایی مثل  Moz، SEMrush، Ahrefs ،Google Search Console، Google Analytics Screaming Frog و … مسلط باشید. (تمام این پیش نیازها در دوره سئوی نوین به صورت کاربردی با شما کار خواهد شد.)

 

بهینه‌سازی نرخ تبدیل: مهارت افزایش فروش

یکی از مهم‌ترین مهارت‌های مدیر سئو چیست؟ یک مدیر بازاریابی سئو باید بداند که چگونه صفحات وب را برای بالا بردن نرخ تبدیل بهینه کند؛ یعنی چطور بازدیدکنندگان وب خود را به مشتری تبدیل کند. اجازه دهید یک مثال ساده از افزایش نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری بزنیم:

ممکن است شما یک راهنمای خرید را در وب‌سایتتان قرار دهید که توصیه‌هایی برای خرید وسایل ورزشی مناسب برای هر فرد، تمرینات مؤثر و راهکارهایی برای بهبود عملکرد ارائه دهد. با دیدن این راهنما، مشتریانتان شما را به عنوان یک منبع قابل اعتماد می‌بینند و احتمال خریدشان بالاتر می‌رود.

یک مثال دیگر: شاید هم بخواهید برای بالا بردن نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری، از استراتژی‌های تحریک کننده مثل تخفیف یا جایزه در ازای خرید بالاتر از یک مبلغ خاص را ارائه دهید.

بدیهی است که این موارد فقط دو مثال ساده (اما کاربردی) هستند؛ اما قابلیت پیدا کردن راه‌های خلاقانه برای بالا بردن نرخ تبدیل یک مهارت مهم و بسیار جذاب است که باید در خودتان ایجاد کنید.

سئوی داخلی: مهارت آباد کردن سایت‌ها!

به عنوان یک مدیر سئو، باید بدانید که چگونه عناصر مختلف درون صفحه صفحات وب را بهینه‌سازی کنید تا به بهبود سئوی سایتتان کمک کند. از بهینه‌سازی عکس‌ها گرفته تا محتوا، برچسب‌ها، تیترها و عناوین و…

سئوی فنی: شناختن سلیقه گوگل!

مدیران سئو باید بدانند که گوگل چه فاکتورهای فنی را برای رتبه‌بندی در نظر می‌گیرد و سایت را بر اساس آن فاکتورها پیکربندی کند. از سرعت بارگذاری سایت گرفته تا سلامت لینک‌ها و… .

آشنایی با کپی‌رایتینگ: آهنربایی برای جذب مخاطب

به طور کلی، کپی رایتینگ مهارت نوشتن محتواهای جذاب، اصیل و منحصر به فرد برای وب‌سایت یا محصولات و خدمات وب‌سایت است. شما به عنوان مدیر سئو نیازی نیست خودتان محتواها را بنویسید. (این کار را به تیم محتوا می‌سپارید.) اما باید خودتان هم دستی در نوشتن محتوا داشته باشید و به اصول آن آگاه باشید تا بتوانید بر ایجاد محتوای باکیفیت برای سایت نظارت داشته باشید.

انطباق پذیری: مهارت راکد نبودن در دنیایی پویا!

آخرین اما سرنوشت‌سازترین مهارت مدیر سئو چیست؟ پویایی! سئو دائماً در حال تغییر است. گوگل به طور مرتب الگوریتم‌های خود را تغییر می‌دهد و در نتیجه، شما نیز باید خودتان را با آن الگوریتم‌ها سازگار کنید. بعلاوه، فناوری نیز هر روز در حال پیشرفت است و به طور مستمر نرم‌افزارهای جدیدتر و پیشرفته‌تری برای سئو ساخته می‌شوند. پس اگر می‌خواهید وارد این شغل شوید، با یک روحیه انطباق پذیر و اهل یادگیری وارد شوید!

درآمد مدیر سئو چقدر است؟ بررسی آینده شغلی شما در این سِمَت!

وقتی مهارت مدیریت سئو را کسب کنید، در هر جای جهان که باشید به مهارت شما نیاز خواهند داشت. بیایید بررسی کنیم و ببینیم که یک مدیر بخش سئو در ایران و کشورهای دیگر به طور متوسط چقدر درآمد دارد.

البته توجه کنید که همان‌طور که از قدیم گفته‌اند «هر که بامش بیش، برفش بیشتر» درآمد شما هم در سمت مدیر سئو بستگی به تخصص، تجربه و شرکتی که در آن استخدام می‌شوید دارد.

در ابتدا به عنوان یک سئوکار، زمانی که بعد از شرکت در دوره ما شما را به بازار کار معرفی کنیم، می‌توانید بر روی درآمدی حدود 10 تا 30 میلیون تومان حساب کنید. اما هر چه در این مسیر تجربه کسب کنید و به یک مدیر تبدیل شوید، به طور میانگین درآمدی بین 20 تا 50 میلیون خواهید داشت.

کشور میانگین حقوق مدیر سئو
ایران 20  تا 50 میلیون ماهانه
ایالات متحده آمریکا 72،000 دلار سالانه
استرالیا 84256 دلار سالانه
آلمان 53709 دلار سالانه
فرانسه 46654 دلار سالانه
ایتالیا 42689 دلار سالانه
ژاپن 5684251 ین سالانه
روسیه 673378 روبل سالانه

سؤالات متداول در مورد شغل مدیریت سئو

  1. اگر با سئو آشنایی چندانی ندارم از کجا شروع کنم؟

ما پیشنهاد می‌کنیم به جای هزینه کردن، ابتدا آموزش‌های رایگان سئو ما را بخوانید. این مقالات به دست متخصصان نوشته شده‌اند و واقعاً شما را یک قدم در مسیر سئو فراتر می‌برند. بعد اگر احساس کردید که مایلید به صورت حرفه‌ای در این مسیر قدم بگذارید، دوره سئوی جامع (از مقدماتی تا پیشرفته) را با تخفیف ویژه تهیه کنید. این دوره شامل 32 ساعت آموزش (سئو داخلی و تکنیکال، خارجی، سرچ کنسول و تحقیق کلمات کلیدی) است و صفر تا 100 سئو را به شما اموزش می‌دهیمو

  1. آیا سن 30 سالگی برای شروع مسیر در شغل مدیریت گروه سئو دیر است؟

خیر؛ مدیریت سئو از آن شغل‌هایی است که سن شما در آن مطرح نیست و بیشتر تخصص و تلاشتان اهمیت دارد.

3. آیا این شغل آینده خوبی دارد؟

 

قطعاً. الان همه کسب و کارها تقریباً در حال انلاین شدن هستند و خریدشان از طریق سایت صورت می‌گیرد. با توجه به اینکه همه سایت‌ها می‌خواهند دیده شوند و در نتایج گوگل قرار بگیرند، دیگر لازم نیست بگوییم که چقدر تقاضای کار برای شغل سئو زیاد خواهد بود. هر روز هم این رقابت بیشتر می‌شود و همه به یک متخصص نیاز پیدا خواهند کرد، پس خیالتان از آینده شغلی سئو راحت باشد.

4. آیا برای شغل سئو باید برنامه‌نویسی بلد باشم؟

برنامه‌نویسی که نه! شما لازم نیست کدهای یک سایت را بنویسید ولی باید تا حد کمی با کدهای html و css آشنا باشید چون گاهی نیاز است تغییرات ریزی در آن‌ها ایجاد کنید. در دوره سئو نوین با تا حدی که لازم است آشنا خواهید شد و نیازی نیست پیش زمینه داشته باشید.

اگر هنوز ابهامی دارید می‌توانید در بخش کامنت‌ها سوالتان را بپرسید.

منبع : www.novin.com

با کلاودفلر امنیت و سرعت سایت خود را افزایش دهید

نداشتن وب سایت یک دردسر است و داشتن آن هزار دردسر! اگر شما هم وب سایتی در اختیار دارید، احتمالا با دردسرهای رایجی که در این زمینه وجود دارد، آشنا هستید.

تهیه محتوای مفید و جذب مخاطب، توجه به سلیقه موتورهای جستجو، تهیه سروری خوب برای میزبانی سایت، به روزآوری و البته نگرانی از دست هکرهای مردم آزاری که چشم به وب سایت شما دوخته اند! اگر هم مخاطب داخلی مدنظرتان است، باید فکری به حال سرعت پایین کاربران برای اتصال به شبکه و دسترسی به سایت خود کنید.

با این که شاید راه حل های رایج برای افزایش سرعت و امنیت سایت نیازمند صرف هزینه است، اما با خدمات «کلاودفلر» (Cloudflare) نیازی به صرف هزینه ندارید و با ثبت نام و صرف چند دقیقه برای انجام تنظیمات اولیه می توانید سرعت و امنیت وب سایت خود را افزایش دهید.

With and without CloudFlare از کلاودفلر تا شبکه توزیع محتوا

حتما بارها دیده اید که سرعت بارگذاری سایت های مختلف با هم متفاوت است. این سرعت به پهنای باند سرور سایت و البته پهنای باند کاربر بستگی دارد، اما عامل دیگری نیز در این میان مهم است و آن هم فاصله میان کاربر و سرور سایت است. برای نمونه فرض کنید که سایت شما در سروری در آلمان میزبانی می شود. اگر فرض را بر یکی بودن پهنای باند اینترنت خانگی شما و کاربری در یکی از شهرهای آلمان بگذاریم، آن وقت سرعت بارگذاری سایت در رایانه کاربر آلمانی بیشتر خواهد بود، زیرا فاصله او تا سرور کمتر از فاصله شما با آن است.

اگر همه کاربران شما ایرانی باشند، می توانید از خدمات میزبانی داخل کشور استفاده کنید، اما اگر کاربرانی خارج از مرزهای ایران دارید و در عین حال می خواهید سرعت بارگذاری سایت شما برای موتورهای جستجو هم قابل قبول باشد، باید به دنبال راه حلی باشید.

بسیاری از سایت های پربازدید و معروف به جای قرار دادن محتویات سایت خود روی یک سرور، آن را روی چند سرور که هر کدام در نقطه ای از دنیا هستند، قرار می دهند. شبکه ایجاد شده میان چند سرور مختلف که محتویات یکسان سایت را میزبانی می کنند، در اصطلاح «شبکه توزیع محتوا» یا CDN نامیده می شود. این شبکه ابتدا موقعیت کاربر را تشخیص داده، سپس محتوای سایت را از نزدیک ترین سرور به رایانه او می فرستد. به این ترتیب دیگر نیازی به ارتباط با فقط یک سرور نخواهد بود و سرعت بارگذاری سایت در نقاط مختلف دنیا افزایش چشمگیری خواهد یافت.

شبکه توزیع محتوا یکی از معیارهای موتورهای جستجو برای رتبه بندی سایت هاست. در واقع با تنظیم یک شبکه توزیع محتوا، رتبه شما در موتورهای جستجوی معروفی نظیر گوگل و یاهو افزایش خواهد یافت.

چند شرکت بزرگ اینترنتی خدمات شبکه توزیع محتوا را ارائه می کنند، اما بیشتر این خدمات رایگان نیست و باید هر ماه یا هر سال مبلغی بابت آن پرداخت کرد، اما کلاودفلر این خدمات را به دو صورت رایگان و پولی ارائه می کند که بهره گیری از خدمات رایگان می تواند بسیاری از دغدغه های ما در این زمینه را برطرف کند.

شرکت کلاودفلر سرورهای متعددی در شهرهای مختلف آمریکای شمالی، اروپا و آسیا دارد و به این ترتیب می توانید براحتی و با انجام چند تنظیم ساده، سایت خود را در شبکه سرورهای مختلف در دنیا قرار دهید و به این ترتیب، کاربرانتان در هر نقطه از دنیا با سرعتی مطلوب به محتویات سایت شما دسترسی خواهند داشت.

همیشه در دسترس باشید

یکی از مصیبت هایی که صاحبان سایت ها با آن روبه رو هستند، احتمال از کار افتادن موقت سرور است. این اتفاق بویژه در سرورهای اشتراکی و همچنین سرورهایی که با قیمتی کمتر به کاربر عرضه می شود، امری رایج است. در این صورت کاربری که نشانی سایت را در مرورگر خود وارد کرده است، با پیغام «آفلاین بودن سایت» مواجه خواهد شد.

این اوضاع دو عیب اصلی دارد؛ نخست آن که سبب کاهش اعتماد مخاطب به سایت می شود و دوم این که موتورهای جستجویی نظیر گوگل، به سایت هایی که از دسترس خارج می شوند (هرچند مدتی کوتاه)، امتیاز منفی می دهد و به این ترتیب از رتبه سایت شما در موتورهای جستجو به شدت کاسته می شود.

همچنین اگر بنا به دلایلی بازدیدکنندگان واقعی زیادی به سایت شما مراجعه کنند، باز هم ممکن است سرور از کار افتاده و مشکلات بالا برای شما روی دهد.

با این که خرید سرورهای مجازی می تواند چاره ای برای این کار باشد، اما راه حل ساده تر و البته رایگانی نیز برای این کار وجود دارد و آن هم استفاده از شبکه توزیع محتوای کلاودفلر است. از آنجا که محتوای سایت شما روی سرورهای مختلفی در سراسر دنیا کپی شده است، کاربران می توانند حتی در صورت از کار افتادگی سرور اصلی، همچنان آخرین نسخه کپی شده را مشاهده کنند. و به این ترتیب کاربران خود را از دست نمی دهید و از رتبه شما در موتورهای جستجو کاسته می شود.

ضد هک شوید

هر قدر هم که برای طراحی سایتی جذاب و تهیه محتوای مفید برای آن بیشتر تلاش کنید، باید بدانید که احتمال خرابکاری از سوی هکرها همیشه وجود دارد و باید خودتان را برای آن آماده کنید. یکی از شیوه های رایج برای از کار انداختن یک سایت، ارسال خودکار ترافیک غیرواقعی به سایت است.

فرض کنید در رستورانی کار می کنید و هر بار می توانید سفارش پنج نفر را آماده کنید، اما اگر ناگهان ۲۰۰ نفر در رستوران حضور یابند و همزمان به شما سفارش غذا بدهند، احتمالا مات و مبهوت به آنها زل زده و توان پاسخگویی به پنج نفر را هم نخواهید داشت! اما اگر بدانیم که بیشتر این افراد مشتری واقعی نیستند و قصد مردم آزاری و سر کار گذاشتن ما را دارند، با شناسایی آنها و جلوگیری از ورود آنها به رستوران، می توان جلوی ازدحام بی جا را گرفت.

عین همین مساله برای سرور و کاربر صدق می کند. هر سرور می تواند به تعداد مشخصی درخواست بارگذاری سایت پاسخ دهد. مثلا فرض کنید که سرور اشتراکی معمولی در هر ثانیه می تواند درخواست پنج کاربر را برای بارگذاری سایت پاسخ دهد، حال اگر این درخواست ها به ۵۰ یا ۵۰۰ برسد، سرور از کار خواهد افتاد.کلاودفلر می تواند حملات هکرها را تشخیص داده و جلوی دسترسی آنها را به سایت شما بگیرد. البته با توجه به تجربه خود می توانید این سطح امنیتی را روی حالت کم، متوسط یا قوی قرار داده یا حتی آن را خاموش کنید.

اتصال سایت به کلاودفلر فقط در ۵ دقیقه

گام اول: ابتدا به نشانی زیر رفته و ثبت نام کنید.

http://www.cloudflare.com/sign up

گام دوم: پس از ورود به سایت، گزینه add website در برابر شما قرار می گیرد. در اینجا باید نام دامنه سایت خود را وارد کنید. پس از این کار، چند ثانیه ای طول می کشد تا کلاودفلر، DNS سایت شما را مشخص کند.

گام سوم: پس از مشخص شدن DNS، کلاودفلر بخش هایی از سایت که باید روی سرورهای کلاودفلر قرار گیرد و بخش هایی را که بهتر است دست نخورده باقی بماند، مشخص می کند. بهتر است این تنظیمات را که به عنوان پیش فرض کلاودفلر است، دستکاری

نکرده و همان گونه آن را بپذیرید چون گاهی اوقات تغییر این گزینه ها سبب افت کارایی سایت شما می شود.

گام چهارم: باید طرح مورد نظر خود را انتخاب کنید. طرح پیش فرض در اینجا نیازمند هزینه است، اما با انتخاب گزینه free می توانید از خدمات رایگان کلاودفلر بهره مند شوید.

گام پنجم: حال باید نوع خدمات مورد نظر را انتخاب کنید. ابتدا باید عملکرد (Performance) مدنظر را برگزینید. در اینجا کلاودفلر به ما سه گزینه می دهد که عبارت است از:

CDN only: صرفا سبب توزیع محتوای سایت شما روی سرورهای مختلف کلاودفلر می شود.

CDN+basic optimization: علاوه بر مزیت شبکه توزیع محتوا، با فشرده سازی فایل های HTML، CSS و نیز JavaScript سبب افزایش بیشتر سرعت بارگذاری سایت می شود.

CDN+full optimization: سریع تـــرین گزینه ممکن است و علاوه بر شبکه توزیع محتوا و نیز فشرده سازی فایل ها، امکان بارگذاری بسیار سریع تر روی تلفن همراه را نیز فراهم می آورد.

همچنین در بخش امنیت (security) می توانید یکی از چهار گزینه High، Medium، Low و essentially off را انتخاب کنید.

گام ششم: حال نوبت تنظیم DNS می شود. در این مرحله کلاودفلر می گوید باید DNS فعلی سایت را به DNS مشخص شده تغییر دهید. برای این کار کافی است وارد حساب خود در سایتی که دامنه خود را از آن خریده اید، شده و DNS پیش فرض را به DNS تعیین شده به وسیله کلاودفلر تغییر دهید. اگر دامنه شما کنترل پنل ندارد، باید با شرکتی که دامنه خود را از آن خریده اید، تماس گرفته و درخواست تغییر DNS را به آنها اعلام کنید.حال باید متنظر بمانید تا کلاودفلر DNS شما را تائید کند. با این که خود کلاودفلر اعلام می کند که این کار شاید تا ۴۸ ساعت هم طول بکشد، اما نویسنده شخصی خودم نشان داده که طی چند دقیقه DNS تائید شده و به این ترتیب سرعت و امنیت سایت شما به طور چشمگیری افزایش خواهد یافت.

منبع: irweb

چگونه از استوری‌های اینستاگرام برای بازاریابی استفاده کنیم؟

حتما تا به حال با بخش Story در شبکه اجتماعی اینستاگرام آشنا شده‌اید و احتمالا برایتان سوال بوده چطور می‌توانید از آن در حساب کاربری کسب و کار خود استفاده کنید؟ مزیت اصلی استفاده از ویدئو‌ها، تصاویر و متون در بخش استوری اینستاگرام، به دست آوردن یک تصویر کلی از علاقه‌مندی‌های دنبال‌کنندگان شما است.

در این مقاله سعی داریم به بخش استوری پنج کسب و کار در اینستاگرام نگاهی داشته باشیم و روش‌های آن‌ها در استفاده از استوری را بررسی کنیم تا به این ترتیب با تولید محتوای مشابه در بخش استوری اینستاگرام، هوشمندانه‌تر از گذشته عمل کنیم و بازاریابی شبکه های اجتماعی بهتری داشته باشیم.

۱. «یک روز از زندگی» کسب و کار خود را نشان دهید

شما می‌توانید در بخش استوری اینستاگرام، هم از عکس‌های معمولی و هم از ویدئو استفاده کنید. ویدئو‌هایی که در استوری منتشر می‌کنید لازم نیست خیلی خاص باشند و یا حرفه‌ای ساخته شده باشند. در واقع ویدئوهای شما در بخش استوری می‌توانند به شکلی مناسب، اتفاقات روزمره که در کسب و کار شما رخ می‌دهند را بازگو کنند.

برای مثال رستوران Union Fare در شهر نیویورک، از استوری اینستاگرام برای به اشتراک‌گذاری ویدئو از اتفاقاتی که هر روزه در رستوران رخ می‌دهد استفاده می‌کند. برای این ویدئوها حتی لازم نیست از کپشن‌های رسمی استفاده کنید و می‌توانید به شکل خودمانی‌تر استوری‌های خود را پست کنید. این استوری‌های ویدئویی، به دنبال‌کنندگان این حساب کاربری اجازه می‌دهد با فضای رستوران بیشتر آشنا شوند. همچنین به صورت روزانه تصاویری از غذاهای جذاب منوی این رستوران را می‌توانند ببینند. حال تصور کنید یک بیینده که اتفاقا ناهار یا شام نخورده هم این استوری‌ها را ببیند؛ خوش به حال رستوران Union Fare!

ضبط ویدئو در بخش استوری اینستاگرام نیز بسیار ساده است. بعد از اینکه به صفحه Story رفتید، کافی است دکمه‌ وسطی که در پایین صفحه قرار دارد را نگه دارید تا فیلم‌برداری شروع شود. برای گرفتن عکس نیز همین دکمه را یک بار لمس کنید.

بعد از فیلمبرداری، می‌توانید ویدئو خود را با یا بدون کپشن آپلود کنید تا در استوری حساب کاربری شما قرار گیرد. اگر مایل باشید می‌توانید یک متن را روی آن تایپ کنید و یا حتی با ابزار قلم، متن خود را روی تصویر بکشید. این موارد یک فرصت برای ایجاد خلاقیت در مقابل شما قرار می‌دهند تا بتوانید محتوای درخور و مناسبی را در استوری اینستاگرام پست کنید.

ویژگی مهم استوری‌های اینستاگرام این است که می‌توانید بدون هرگونه زحمت اضافی و ادیت‌های وقت‌گیر که نیاز به اپلیکیشن‌های خاص هم دارند، ویدئو ضبط کنید و به سادگی آن را به اشتراک بگذارید. در نهایت همین ویدئوهای ساده، می‌توانند جذاب باشند و به شکلی موثر، برند شما را تبلیغ کنند.

۲. استوری‌های خود را تبدیل به یک مقاله خیلی کوچک کنید

به دنبال یک راه جدید برای نشان دادن مطالب وبسایت خود می‌گردید؟ از استوری اینستاگرام استفاده کنید تا بتوانید یک نمای مختصر از مقاله خود نشان دهید. بسیاری از کاربران اینستاگرام به دنبال چیزهایی مثل دستور پخت یک غذای جدید یا به دنبال ایده‌هایی خلاقانه در زمینه خانه‌داری هستند و استوری‌های اینستاگرام فضای خوبی برای به اشتراک گذاری چنین محتواهایی است.

برای مثال حساب کاربری Real Simple، یک مجله شیوه زندگی است که بسیاری از مطالب وبسایت خود را در قالب استوری در اینستاگرام بازنشر می‌کند. این استوری‌ها که شاید بتوان آنها را mini-article نامید، اطلاعات مفیدی را به شکلی ساده در اختیار بیننده می‌گذارد. در نهایت نیز بیننده را به سمت لینک اصلی مطلب هدایت می‌کند تا بتوانند مطلب مربوطه را به شکلی کامل و مفصل بخوانند.

برای ساخت استوری مشابه برای کسب و کار شما، ابتدا لازم است نگاهی به مطالب بلاگ خود بیاندازید. این احتمال که مطلبی پیدا کنید که بتوان در چند قاب در استوری اینستاگرام قرار داد وجود دارد. برای مثال در تصویر زیر می‌توانید مشاهده کنید که چطور یک روش برای تولید مایع شوینده به شکلی ساده نمایش داده شده است.

بعد از اینکه موضوع خود را انتخاب کردید، با استفاده از ابزارهایی مثل فوتوشاپ می‌توانید تصاویری مشابه آنچه مشاهده کردید را بسازید. سپس این تصاویر را با ترتیبی که در نظر گرفته‌اید، در بخش استوری آپلود کنید. برای ساخت استوری مشابه Real Simple، باید ابتدا یک کاور با تیتر مربوطه بسازید و سپس در تصویر بعدی، آموزش خود را به شکلی ساده قرار دهید. در نهایت در تصویر سوم و به عنوان بخش پایانی، بینندگان را به وسیله یک لینک، به بلاگ خود هدایت کنید.

همچنین بخوانید:  راهنمای گام به گام خلق عنوان‌ها و تیترهای جذاب

تصویر سوم در ساخت چنین استوری نقشی اساسی دارد چراکه باعث می‌شود مخاطب شما همچنان از طریق دیگری با شما در ارتباط باشد و وارد سایت شما شود. اما اگر از گذاشتن تصویر سوم خودداری کنید، به نوعی مخاطب را در میانه راه رها کرده‌اید و اگر آنها نسبت به برند و استوری‌های بعدی شما بی تفاوت شوند، نباید تعجب کنید.

به طور کلی محتوا در سالهای اخیر راه زیادی را پیموده و اکنون به روش‌های مختلف می‌توان آن را ارائه کرد. توصیه می‌کنیم از Real Simple الگوبرداری کنید تا بتوانید استوری‌هایی مینیمال و جالب برای مطالب بلاگ خود منتشر کنید.

۳. پخش زنده فیس‌بوک خود را تبلیغ کنید

پخش زنده فیس‌بوک نیز یک ابزار جدید در شبکه‌های اجتماعی به حساب می‌آید که کسب و کارهای مختلف از آن استفاده می‌کنند. تا به حال به استفاده از استوری اینستاگرام برای تبلیغ پخش زنده خود فکر کرده‌اید؟ به سادگی می‌توانید در استوری یک عکس بگذارید و در آن به مخاطبین خود اطلاع دهید که هم اکنون در حال پخش زنده از فیس‌بوک هستید و بینندگان بیشتری را به آن سمت جذب کنید.

Food Network یکی از حساب‌های کاربری معروف در اینستاگرام است که از استوری برای تبلیغ پخش زنده فیس بوک خود استفاده کرده‌است. در واقع آنها در حال نمایش درست کردن بستنی Gelato Roses بودند و با گذاشتن عکسی وسوسه‌انگیز در استوری، از دنبال‌کنندگان اینستاگرام خود برای دیدن این پخش زنده دعوت کردند. آن‌ها می‌دانستند دنبال کنندگان‌شان در اینستاگرام به دنبال محتواهایی این چنین هستند و با انتخاب درست موضوع، باعث شدند تعداد زیادی از آن‌ها به سمت فیس‌بوک‌شان نیز سرازیر شوند.

برای ساخت چنین استوری در اینستاگرام، کافی است یک عکس مرتبط همراه با متن و لینک پخش زنده خود در استوری آپلود کنید تا مخاطبان با یک دید اولیه وارد پخش زنده شما شوند. توجه داشته باشید که فعلا نمی‌توان لینک‌های قابل کلیک در استوری اینستاگرام گذاشت و سعی کنید با استفاده از کوتاه کننده‌های لینک مثل goo.gl، لینک کوتاه شده پخش زنده یا به طور کلی لینک کوتاه از صفحه فیس بوک خود بگذارید. زیرا کاربران به دنبال لینک‌های بلند با کاراکترهای ناموزون نخواهندرفت.

یک نکته: برای قراردادن نوشته در زاویه‌های مختلف و اندازه‌های متفاوت، می‌توانید به سادگی با قرار دادن دو انگشت خود روی متن نوشته شده آن را کوچک و بزرگ کنید و یا زاویه آن را تغییر دهید تا به نتیجه دلخواه برسید.

به یاد داشته باشید اگر مردم محتوای تولید شده در اینستاگرام شما را دوست دارند، احتمالا به محتوای منتشر شده در فیس‌بوک شما نیز علاقه نشان خواهند داد. از یک پلتفرم برای تبلیغ دیگری استفاده کنید تا به این ترتیب میزان ارتباط شما با کاربران در هر دو شبکه اجتماعی بهتر شود.

۴. محصولات خود را در عمل نشان دهید

اگر می‌خواهید یک محصول را تبلیغ کنید، استوری اینستاگرام جای بسیار خوبی برای این‌کار است. به مردم نشان دهید چطور باید از محصول شما استفاده کنند یا نشان دهید این محصولات برای چه کاری خوب هستند و یا حتی مردم چطور می‌توانند با آن محصول چیزی بسازند.

Vitamix، یک شرکت مشهور در زمینه تولید میکسر، از استوری‌های اینستاگرام برای نشان دادن قابلیت‌های میکسر خود استفاده می‌کنند. برای مثال در زیر، آن‌ها با یک ویدئو نمایش دادند چطور می‌شود پای کدوتنبل را مرحله به مرحله توسط میکسر Vitamix درست کرد. با این روش نه تنها بینندگان با محصول شرکت Vitamix آشنا می‌شوند، بلکه می‌توانند کارایی آن را هم در عمل ببینند.

این ایده می‌تواند برای طیف گسترده‌ای از محصولات استفاده شود. آموزش آرایش با لوازم برندی خاص، آموزش درست کردن مو با اتو موی برند شما و حتی ویدئوهای جذاب اسکیت‌سواری با اسکیت‌بردهای یک برند، تنها چند نمونه هستند که می‌توان از آنها در استوری اینستاگرام استفاده کرد.

همچنین بخوانید:  ۷ نکته مهمی که باید در هنگام بازاریابی با لینکدین رعایت کنید

حال نگاهی بیندازیم به چند نکته کوچک در استوری‌های Vitamix:

در ساخت این استوری، Vitamix از دو رنگ استفاده کرده است. در انتخاب رنگ باید هوشمندانه عمل کرد و با توجه به تم استوری و برند شما انتخاب شوند. برای مثال در استوری سوم آنها از رنگی مشابه رنگ دسر پای کدوتنبل استفاده کرده‌اند. در انتخاب رنگ‌ها، شما محدود به استفاده از رنگ‌هایی که در زیر صفحه میبینید نیستید. می‌توانید با نگه داشتن انگشت خود روی هر کدام از رنگ‌های پیش‌فرض، هر طیف رنگی که مایل هستید را انتخاب کنید.

در نهایت همچنین توجه داشته باشید میزان نور فضایی که در حال فیلمبرداری از آن هستید، آنقدری مناسب هست که اتفاقات در حال ضبط شدن برای کاربران به سادگی قابل مشاهده باشد.

سعی کنید همیشه بیش از آنکه مردم انتظار دارند، اطلاعات در اختیارشان قرار دهید. مثلا Vitamix علاوه بر همه آنچیزی که توضیح دادیم، در نهایت آدرس وبسایت خود را در قاب پایانی استوری قرار داده تا کاربر بتواند با مراجعه به آن، با دستورالعمل درست کردن انواع دسر آشنا شود.

قاعدتا در نهایت باید محتوایی که منتشر می‌کنید، مردم را به خرید محصول شما ترغیب کند. اگر می‌توانید این کار را با روشی جذاب و البته هوشمندانه انجام دهید، در نتیجه قادر خواهید بود مردم بیشتری را به سمت وبسایت خود و همچنین محصولات‌تان بکشانید و در پایان آمار فروش قانع کننده‌ای هم داشته باشید.

۵. اتفاق مهم شرکت خودتان را جشن بگیرید

با میکس کردن مصاحبه‌ها و تاکتیک‌های دیگر، می‌توانید به سادگی در استوری اینستاگرام یکی از اتفاقات مهم شرکت خود را بازتاب دهید. اتفاقاتی که گاهی مثل پشت سر گذاشتن یک مرحله بزرگ، اهمیت دارند. شرکت هواپیمایی Southwest Airlines در استوری اینستاگرام حساب کاربری خود، بازنشسته شدن هواپیمای بویینگ ۷۳۷-۵۰۰ را جشن گرفتند و با ساختن چند ویدئو کوتاه، این موضوع را برای کاربران خود بازتاب دادند.

یک اتفاق مهم برای شرکت شما در پیش است؟ پیشنهاد می‌کنیم در اینستاگرام با گذاشتن چند استوری این اتفاق را برای دنبال کنندگان خود بازتاب دهید. برای این کار می‌توانید از فضای حاکم بر شرکت خود یک فیلم تهیه کنید. به مواردی که در طول بدست آمدن این موفقیت در شرکت شما اتفاق افتاده است گریزی بزنید. با مشتریان و یا حتی کارمندان شرکت مصاحبه کنید و در نهایت این موارد را در قالب چند عکس و ویدئو، در استوری اینستاگرام آپلود کنید.

فراموش نکنید مثل شرکت Southwest در استوری‌های خود تمرکزتان را روی برندتان بگذارید. استفاده از رنگ‌های موجود در لوگوی شرکت شما و کارهایی دیگر مثل مصاحبه با افرادی که نام شرکت شما رو لباسشان است، می‌تواند روش خوبی برای  نشان دادن برند شما باشد.

در نهایت کسب و کار شما احتمالا اتفاقات هیجان انگیز زیادی برای ساخت استوری دارد. از این فرصت استفاده کنید و به نوعی با جان‌بخشی به برند خود، مشتریان را بیش از پیش به کسب و کار خود علاقه‌مند کنید.

سخن پایانی

شما هنوز هم شیفته استوری اینستاگرام هستید اما هنوز مطمئن نیستید چطور باید از آن استفاده کنید؟ باید بگوییم خوشبختانه به جز این پنج مورد، موارد بسیار دیگری هم هستند که می‌توانید با الگوبرداری از آن‌ها در این زمینه موفق شوید. امروزه بخش استوری در اینستاگرام درحال تبدیل شدن به یکی از موارد اصلی در استراتژی تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی برای بسیاری شرکت‌ها، موسسه‌ها و حتی حساب‌های کاربری دولتی هستند. استفاده از استوری در اینستاگرام نه تنها نشان دهنده آگاه بودن شما از جدیدترین ویژگی‌های شبکه‌های اجتماعی‌ است، بلکه توانایی شما در استفاده از آن را هم نشان می‌دهد.

شما درباره این موضوع چه فکر می‌کنید؟ آیا ایده‌های دیگری دارید که بتوان در این بخش استفاده کرد؟ در بخش نظرات می‌توانید ایده‌های خود را با ما و دیگر خوانندگان فرنیان به اشتراک بگذارید.

چگونه از اینستاگرام برای بازاریابی و برندسازی استفاده کنیم؟

همانطور که می‌دانید شبکه‌ اجتماعی اینستاگرام یکی از آن شبکه‌های نسبتا نوظهور اما بسیار موفقی است که در چند وقت گذشته بیشتر توجه‌ها را به خود جلب کرده است. به‌طوری که تعداد کاربران روزانه آن از توییتر پیشی گرفته است و بخش زیادی از کاربران ترجیح می‌دهند که وقت خود را در این شبکه بگذرانند تا فیس‌بوک. البته در این که فیس‌بوک و توییتر همچنان شبکه‌های اجتماعی بسیار موثر و مهمی هستند شکی نیست، اما نباید قدرت تصاویر و اینستاگرام را انکار کرد.

در این نوشته می‌خواهم چهار مرحله تا شروع برندسازی و بازاریابی در این شبکه‌ اجتماعی را بررسی کنم و توضیحاتی در رابطه با آنها ارائه کنم.

۱- اکانت خود را بسازید و مرتبش کنید

اگر می‌خواهید از اینستاگرام برای اهداف تجاری استفاده کنید،‌ باید حتما اکانت مجزایی از پروفایل شخصی‌ برای کسب‌وکارتان ایجاد کنید. در ادامه دو نکته در مورد بهبود پروفایل اینستاگرام می‌نویسم:

– به سایتتان لینک بدهید

در واقع تنها جایی که می‌شود از اینستاگرام لینک گرفت، پروفایل و قسمت Biography شماست. در این بخش حتما آدرس سایت خود را وارد کنید تا هم کاربران بتوانند راحت‌تر به سایت شما بیایند هم یک بک‌لینک برای سایت خود دریافت کنید.

– استفاده از تصاویر و متن خوانا و مشخص

همیشه سعی کنید در صفحاتی که برای برندتان می‌سازید، از تصاویر مشخص و نوشته‌های خوانا و قابل فهم استفاده کنید تا کاربران به راحتی شما را بشناسند و بتوانند با شما آشنا شوند. شاید اگر این بخش را به درستی آماده نکنید، کاربران در نگاه اول با صفحه شما ارتباط برقرار نکنند و آن را دنبال نکنند. حتما در بیوگرافی صفحه اینستاگرامتان بنویسید که شما چه کسی هستید و چه کاری انجام می‌دهید. حتی بهتر است از #هش‌تگ‌ها برای جلب توجه کاربران (چون به رنگ دیگری هستند) استفاده کنید.

۲- پست‌ها (تصاویر) جذابی آماده کنید که کاربران آنها را دوست داشته باشند

حتما شنیده‌اید که هر تصویر، به اندازه ۱۰۰۰ کلمه حرف برای گفتن دارد؛ پس بیایید از این قدرت برای جذب خریدارها استفاده کنیم.

محققین گفته‌اند که اینستاگرام به عنوان یک شبکه تصویرمحور، دوبرابر بیشتر از دیگر شبکه‌های متن‌محور کامنت می‌گیرد و ۹۰٪ اطلاعاتی که به ذهن ما مخابره می‌شود از طریق دیدار اتفاق افتاده است. پس بیایید به تصاویری که منتشر می‌کنیم بیشتر از قبل اهمیت بدهیم و بیشتر برروی آنها کار کنیم.

خریداران گفته‌اند که شبکه‌های اجتماعی تاثیر به‌سزایی در تصمیم آنها برای خرید داشته‌اند و در وهله اول، آن چیزهایی که دوستانشان به اشتراک گذاشته‌اند آنها را جذب کرده است. محتواهای دیداری باید محصول شما را نشان دهند و به صورت مستقیم در مورد خوبی آن شعار ندهند. بگذارید کاربران خود تصمیم بگیرند که آیا این محصول، محصول خوبی است یا نه. در واقع می‌گویم که کاربران را از نظر احساسی تحت فشار قرار ندهید تا به آنها ثابت کنید که محصولتان محصول خوبی است. لذا سعی کنید در خط وسط حرکت کنید؛ یعنی نه آنقدری در مورد محصولتان Show off کنید و نه آنقدری بی‌سر و صدا باشید که کاربران در مورد محصولات شما بی‌خبر باشند.

– از تصاویر خلاقانه و حرفه‌ای استفاده کنید

قدرت تصاویر محصولات همیشه در خریدهای اینترنتی تاثیر خود را نشان داده است و شبکه‌ اجتماعی اینستاگرام به عنوان یک شبکه اجتماعی تصویرمحور، قدرت آن را چندبرابر می‌کند. ۶۷٪ کاربران در یک تحقیق گفته‌اند که تصاویر بیشتر از خواندن نظر دیگر مشتریان برروی تصمیم آنها برای خرید تاثیر گذاشته است.

ارسال تصاویر محصولاتتان به همراه توضیحات آن محصول پشت سر هم دردی را دوا نمی‌کند! یادتان باشد که کاربران اینستاگرام به صورت مستقیم آماده برای خرید محصولات شما نیستند. بلکه قرار است در ابتدا برروی آنها تاثیر بگذاریم، توجه آنها را به برندمان جلب کنیم و سپس به آنها محصولاتمان را ارائه کنیم.

اینستاگرام یک شبکه اجتماعی یا یک بازار قدرتمند برای تبدیل بازدید‌های مستقیم به خریداران است. اما چگونه چنین بهره‌ای ببریم؟ بلکه می‌بایست محتواهای خاص، ایده‌های خلاقانه و تبلیغات غیرمستقیم را به کار ببریم تا نظر کاربران را بیش از پیش به خود جلب کنیم.

همچنین بخوانید:  پادکست: با مبانی ایمیل مارکتینگ آشنا شوید

اینگونه فکر کنید که برند شما در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام حضور یافته تا با کاربرانش ارتباط برقرار کند. به درستی ارتباط برقرار کنید و ببینید که چگونه کاربران به صفحه شما می‌آیند، شما را دنبال می‌کنند و در آخر از شما خرید می‌کنند.

در این تصویر، فروشگاه Sants_sock_central در مورد شیوه بافت جوراب‌هایش تصویری منتشر کرده.

– از اندازه‌های صحیح استفاده کنید

راستش هرچه تصاویر شما حرفه‌ای‌تر به نظر برسد، شانس موفقیت بیشتری خواهید داشت. از آنجایی که گفتیم اینستاگرام یک شبکه تصویرمحور است، باید کیفیت تصاویرتان به حد قابل قبولی بالا و خوب باشد. یادتان باشد که تصاویر اینستاگرام دارای رزولوشن ۱۰۸۰*۱۰۸۰ هستند، پس سعی کنید اندازه تصاویر را در فتوشاپ تغییر دهید تا تغییر سایز آن توسط اینستاگرام باعث افت کیفیت یا حذف بخشی از تصویر نشود.

– فیلترها و ویرایش تصاویر را فراموش نکنید

فیلترهای اینستاگرام جلوه‌های خاصی به تصاویر شما می‌دهند؛ بد نیست که از آنها به درستی استفاده کنید و قبل از انتشار، چندین فیلتر مختلف را امتحان کنید تا ببینید کدام یکی جذاب‌تر و بهتر است. ضمنا تصاویر روشن در اینستاگرام ۲۴٪ لایک بیشتری به نسبت تصاویر تیره گرفته‌اند.

 – پیشنهادهای ویژه را در اینستاگرام منتشر کنید

از آنجایی که ۴۱٪ اینستاگرامی‌ها گفتند که برندها را برای دریافت پیشنهادهای ویژه و تخفیف‌هایشان دنبال می‌کنند، بد نیست که کاربرانتان را با پیشنهادهای ویژه در اینستاگرام خوشحال کنید!

می‌توانید از اپلیکیشن‌هایی مثل Phonto, Piclap و Over استفاده کنید که متنی را برروی تصاویر قرار دهید.

– رویدادها و مکان‌ها را نیز به اشتراک بگذارید

کمتر از ۵٪ پست‌های اینستاگرام، موقعیت خود (location) را مشخص کرده‌اند؛ اما همین ۵٪، ۷۹٪ بیشتر توجه افراد را جلب کرده‌اند. پس بر روی پست‌های خود حتما مکان را مشخص کنید.

– پست‌های پرطرفدار را شناسایی کنید

چیزی که باید بدانید این است که چه پست‌هایی بیشترین بازخورد را برای شما داشته‌اند و در مقابل چه پست‌هایی کمترین بازخورد را داشته‌اند؟ مشخص کردن این مورد می‌تواند بسیار به انتخاب پست‌های بعدی شما کمک کند.

۳- استوری را فراموش نکنید

یکی از بخش‌هایی که در یک سال اخیر به اینستاگرام اضافه شده، استوری است. در استوری شما باید یک داستان را یا در قالب یک فیلم ۱۵ ثانیه‌ای و یا در قالب یک عکس تعریف کنید. از نظر موضوعی می‌توانید «یک روز از کسب و کار خود» یا حتی مواردی مثل مقالات خلاصه و جذاب را به اشتراک بگذارید.

در واقع تنوع برای به اشتراک گذاری محتوا در بخش استوری زیاد است. برای مثال در روز جهانی ایموجی، ما در حساب کاربری فرنیان در اینستاگرام، استوری به مناسب این روز داشتیم. فراموش نکنید لازم نیست حتما به صورت جدی درباره حوزه کسب و کار خود استوری بگذارید و می‌توانید از مناسبت‌های این چنینی برای ایجاد صمیمیت میان شما و دنبال‌کنندگان‌تان در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید.

ما در پستی جداگانه به شکلی مفصل توضیح دادیم که چطور می‌توانید از بخش استوری اینستاگرام به نحو احسنت در کسب و کار خود استفاده کنید.

 

۴- فالوئرهای خود را افزایش دهید

حتی اگر تصاویر خوبی در اینستاگرام خود پست می‌کنید بهتر است که برای بیشتر دیده شدن استراتژی خوبی داشته باشید. در ادامه چند نکته در مورد شیوه‌های جذب فالوئر بیشتر در اینستاگرام را می‌نویسم:

– از #هش‌تگ‌‌ها استفاده کنید

افراد زیادی (از جمله من) با استفاده از هش‌تگ‌های اینستاگرام به دنبال تصاویر مورد نظر خود می‌گردند. من خودم بخش زیادی از ایران را با اینستاگرام دور زدم و اعتراف می‌کنم اگر هش‌تگ ها نبودند به هیچ‌عنوان نمی‌توانستم با مکان‌های زیبا اما دور افتاده ایران آشنا شوم. حال فرض کنید افراد زیادی با استفاده از این هش‌تگ‌ها به دنبال محصولات یا تصاویری که شما پست می‌کنید هستند. پس بهتر است برروی استفاده از هش‌تگ‌های مختلف فکر کنید و ببینید که چه هش‌تگ‌هایی می‌تواند برای شما مفید باشد و کاربران ممکن است چه چیزهایی جست‌وجو کنند.

همچنین بخوانید:  چرا در وبلاگ‌نویسی شکست می‌خوریم و آن را ادامه نمی‌دهیم؟

ضمنا بهتر است که از هش‌تگ‌های خاص‌تر استفاده کنید. به خاطر سرعت بسیار بالای بروز شدن هش‌تگ‌ها شاید شانس جذب کاربران کمتر شود. اما باز هم بهتر است که ترکیبی از هش‌تگ‌های کمی طولانی و دارای چند بخش به همراه هش‌تگ‌های تک بخشی استفاده کنید.

اگر فکر می‌کنید که هش‌تگ‌هایی که در caption تصویر می‌نویسید ممکن است باعث طولانی‌تر شدن آن شود، هش‌تگ‌ها را برای خود کامنت بگذارید.

۵- ارتباط با مشتریان در توییتر

قدم بعدی پس از جذب فالوئر و ارسال تصاویر خوب، ایجاد ارتباط قوی با طرفداران یا مشتریان است. نکته جذاب ماجرا اینجاست که پست‌های اینستاگرام حدودا باعث برقراری ۳.۳۱٪ ارتباط با طرفداران می‌شود؛ در حالی که صرفا ۷ کاربر به ازای هر ۱۰۰۰۰ فالوئر توییتر شما با توییت‌تان ارتباط برقرار می‌کنند.

حالا بهتر است در مورد افزایش ارتباط با کاربران چند نکته‌ای را بنویسم:

– توضیحات موثری بنویسید

درست است که تصویر بخش مهم کار را انجام می‌دهد، اما نوشتن توضیحات خوب برای تصویر خوب باعث ایجاد رابطه بهتری با کاربران می‌شود که نباید از دستش داد. از طرفی می‌شود توجه آنها را بیش از پیش جلب کرد و از آنها برای شرکت در بحث‌ها پیرامون تصویرتان استفاده کرد.

بسیاری از برندها از Call to actionهای ساده استفاده می‌کنند. به طور مثال می‌توانید صراحتا در مورد تصویر نظر اشخاص را بپرسید. اما سعی کنید برای تصاویر توضیحات طولانی ننویسید. کاربران ترجیح می‌دهند که در چند کلمه منظور شما را بفهمند و از آن رد شوند یا با آن ارتباط برقرار کنند. اینستاگرام مکانی برای نوشتن متون طولانی نیست؛ می‌توانید متون طولانی را به فیس‌بوک یا وبلاگتان منتقل کنید.

– از مسابقات اینستاگرامی استفاده کنید

می‌توانید با بودجه مناسبی یک مسابقه اینستاگرامی برگزار کنید. حتما ایده‌های زیادی برای پیاده‌سازی این مسابقات به ذهنتان می‌رسد. ۷۰٪ کاربران اینستاگرام حداقل یک بار در مسابقات شرکت کرده‌اند. البته خاطرتان باشد که اگر کاربران حداقلی برای برگزاری مسابقه را ندارید دست نگه‌ دارید. برگزاری یک مسابقه و شکست خوردن در پروسه برگزاری آن می‌تواند بیشتر به ضرر شما باشد.

– به نظرات افراد پاسخ دهید

کاربران زمانی که برای شما نظری می‌نویسد توقع دارند شما به آن کامنت پاسخ دهید. نوشتن پاسخ برای کاربران باعث افزایش سطح اعتماد و رضایت از شما می‌شود و البته باعث ایجاد روابط بهتری بین شما و طرفدارانتان می‌شود. این قضیه برای اکانت‌های شخصی هم صدق می‌کند؛ اگر فردی ببیند که شما به کامنت وی پاسخ نمی‌دهید، دیگر برای شما کامنت نمی‌گذارد و احتمالش هست که از شما ناراحت شود.

۶- بهترین زمان ارسال را انتخاب کنید

اینستاگرام نیز همانند دیگر شبکه‌های اجتماعی در زمان‌های مختلف می‌تواند بازده‌ مختلفی برای شما داشته باشد پس بهتر است که زمان‌های مختلف را بررسی کنیم و بهترین زمان برای ارسال تصاویرمان را انتخاب کنیم. می‌شود با نگاهی به سبک زندگی افرادی که هدف گرفته‌ایم این زمان را پیدا کرد. مثلا اگر شما هدفتان جوانان است به احتمال قوی ساعت ۸ صبح الی ۲ ظهر زمان مناسبی برای ارسال تصاویر نیست چون افراد هدف شما در مدرسه یا دانشگاه به سر می‌برند.

باید زمان‌های مختلف را بررسی کنید تا ببینید کدام یکی بازخورد بیشتری برای شما داشته است. البته باید این مسئله را هم در نظر داشته باشید که تعداد پست‌های ارسالی شما در هر هفته نیز می‌تواند روی روابطتان با افراد تاثیرگذار باشد. نباید زیاده‌روی کنید و نباید هم آنقدری کم پست کنید که شانس جلب توجه کاربران کم شود.

چند نکته فوق صرفا شروعی در دنیای بازاریابی با اینستاگرام بود. این شیوه بازاریابی نیز همانند دیگر شیوه‌ها نیازمند بررسی، تحقیق و آزمایش است و باید در نظر داشت که هر حیطه، فعالیت‌های مورد نیاز خود را می‌طلبد و نمی‌شود برای همه یک نسخه صادر کرد. از طرفی بهتر است که حتما سری به صفحات برندهای محبوب بزنید و با استفاده از مهندسی معکوس، ایده‌های خوبی برای بازاریابی در این شبکه دوست‌داشتنی بیابید.

آیا طراحی وب سایت واکنشگرا باعث میشه به درآمد بیشتری برسیم؟

وب‌ سایت‌ های واکنش‌گرا در این اواخر توجه‌های زیادی را جلب کرده‌اند. چند وقت پیش گوگل یکی از الگوریتم‌های سخت خودش را تغییر داد که قابلیت تاکید بر استفاده موبایل را در عوامل رتبه‌بندی افزایش میده.

بیشتر کسب‌و‌کارها میدونند که مشتریان زیادی آنها را در وب با موبایلشون میبینند. در حال حاضر وب‌سایت‌های کمی از طراحی ریسپانسیو بهره میبرن چیزی حدود ۲۵ درصد. برخی از شرکت‌های بزرگ وب‌سایتهایی بسیار ضعیفی از لحاظ تجربه کاربری دارن و در حدود نیمی از کاربراشونو در سایت از دست میدن.

برخی از شرکتهای بزرگ وبسایتهایی بسیار ضعیفی از لحاظ تجربه کاربری (ux – user experience) دارن

مردم صبر کافی برای پیمایش کردن روی صفحه و گسترش دادن و تلاش برای تشخیص دادن محتوای صفحه بر روی صفحه نمایش کوچک موبایل‌های خود را ندارند. آنها فقط با کلیک و دکمه برگشت سر و کار دارند و رقیبان شما رو هم در این زمینه امتحان میکنند.

برای شرکت هایی که وب‌سایت ریسپانسیو دارن فرصت خیلی خوبیه تا تجربه کاربری خود را افزایش بدهند و در کسب کارشون موفق باشند.

حالا ما میدونیم گوگل از وب‌سایتهایی که ریسپانسیو نیستند به اندازه لینکهای کثیف اسپم نفرت داره. حالا وقتشه که پرسش اساسی رو بپرسیم – آیا واقعاً وب سایت ریسپانسیو به معنی فروش بالاتر هست؟ اجازه بدید در داده‌هامون جستجو کنیم و اگر طراحی ریسپانسیو واقعاً در گسترش وب جادو میکند آن را تشخیص بدهیم.

آیا شما خدمات مشتریان ضعیفی را ارائه میدهید؟ روی گوشی اونو به خوبی انجامش بدید. شما همواره به عنوان یکی از برترین ارائه دهندگان خدمات مشتریان درجه بندی میشوید. هنوز اگر نمیخواهید وب سایت برای موبایل داشته باشید، مشتریان شما فکر میکنند شما به آنها اهمیتی نمیدهید. ۴۸% از کاربران میگویند که وقتی با یک وبسایت سنتی مواجه میشوند نا‌امیدانه تلاش میکنند تا خودشونو با محیط موبایل سازگار کنن. چه کسی میتونه اونها رو سرزنش کنه؟

خودتونو به جای مشتریان بگذارین. میتونید روی اون منوی کشویی کوچک حرکت کنید؟ آیا وقتی که روی صفحه شرایط و ضوابط هستید میتونید به صفحه اول سایت برگردید؟ تلاش برای تحمیل یک وب سایت سنتی در محیط موبایل پیش روی مشتریان بالقوه شما موانع را یکی پس از دیگری قرار میدهد که در نهایت سبب میشه تا بی خیال وب سایت شما شوند.

۶۲% از شرکت ها شاهد افزایش فروشپس از تبدیل وب سایتشون به یک وب سایت ریسپانسیو بودهاند

۶۲% از شرکت‌ها شاهد افزایش فروش پس از تبدیل وب سایتشون به یک وب سایت ریسپانسیو بوده اند در حالیکه این عدد زیبا است، همچنین مبهم هم هست. این سوال پیش می آید که اینها کدام شرکت ها هستند و چقدر بزرگ هستند؟

شرکت webundies که در زمینه لباس خواب برای همه خانواده فعالیت میکند در سال ۲۰۱۲ از قالب ریسپانسیو استفاده کردند و شاهد بالا رفتن ۱۶۹ درصدی نسبت به سال گذشته بودند. تینک تنک فوتو ارائه دهنده همه لوازم جانبی عکاسی. هنگامی که آنها  بر روی قالب واکنش گرا سوئیچ کردند ۱۸۸% درآمدشان افزایش پیدا کرد. نه تنها این، بلکه بازدید صفحات با موبایل به ۲۰۰% رسید و معاملات صورت گرفته با تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها دو برابر شد.

شرکت لباس O,NEILL افزایش معاملات ۱۱۲ درصدی بر روی آیفون و ۳۳۳ درصدی بر روی اندروید را داشته.

دیده شده که حتی موج‌سواران در هنگام جستجوی یک موج خوب صفحات وب را هم مرور میکنند. فروش شرکت لباس O,neill پس از تبدیل کردن وب سایت قدیمی خود به یک وب سایت ریسپانسیو افزایش چشمگیری داشت. ۱۱۲ درصد از معاملات آنها روی آیفون و ۳۳۳ درصد روی اندروید صورت گرفته. سود خالص کل ۱۰۱ درصد روی آیفون بوده و ۵۹۱ درصد روی اندروید بوده. در مورد شما چیزی نمیدونم اما من شگفت زده شدم.

هنوز متقاعد نشده اید؟ طراحی ریسپانسیو فقط فروش را افزایش نمیدهد، استفاده از کامپیوترهای رومیزی کم شده و موبایل‌ها به سرعت در زندگی ما جا باز کرده اند. مردم بیشتر و بیشتر در راحتی خرید به موبایل‌های خود تکیه میکنند. شرکت‌هایی که از این همه انسان چشم‌پوشی میکنند در نهایت هزینه از دست دادن درآمد و سهم بازار را پرداخت خواهند کرد.

من باید اعتراف کنم که کنجکاوم ببینم پس از این الگوریتمی که گوگل پیاده سازی کرده چی میشه. آیا باعث تغییر میشه یا شرکت‌ها میخواهند تا منسوخ شدن اولویت نمایش وب سایت‌هاشون تغییری در وب سایتشون ندهند.

 

طراحی سایت و عواملی که باعث آزار کاربران میشود

طراحی سایت شما که بخش مهمی از سایت است مانند یک چاقوی دو لبه عمل میکند.همانقدر که میتواند در جذب کاربر موثر باشد به همان میزان هم میتواند باعث آزار کاربر شده و او را از سایت شما فراری بدهد.در مقاله آیا طراحی سایت مهم است خواندید که رعایت نکردن اصول طراحی سایت باعث کاهش زمان ماندگاری کاربر در سایت شما و افزایش نرخ پرش Bounce rate  سایت شما میشود.
نکات اصلی طراحی سایت که باید توسط طراحان رعایت شود بسیار گسترده هستند که قبلا در مورد آنها مقالات زیادی نوشته ایم و امروز قصد داریم نکاتی را بررسی کنیم که باعث ناراحتی و آزار دیدن کاربر در سایت شما و خروج سریع او از سایت میشود.


اشتباهات رایج در طراحی سایت

۱- استفاده ازi frame

در زبان برنامه نویسی html که از ابتدا برای طراحی سایت استفاده میشد به کار بردن آی فریم i-frame بسیار متداول بود و این کار به عنوان بخشی از زیبا سازی سایت استفاده میشد.در واقع آی فریم مانند یک قاب است که شما در صفحه ای از سایت خود قرار میدهید و از طریق آن صفحه دیگری از سایت خود یا سایتهای دیگر را نمایش میدهید. برای مثال شما اطلاعات قیمت و فروش محصولات خود را به صورت آی فریم در صفحه اصلی سایت خود نشان میدهید که این یک اشتباه بزرگ در طراحی وب سایت است.
زیرا کاربر وقتی آی فریم را میبیند برای خواندن مطالب موجود در آن باید داخل فریم به بالا و پایین و حتی چپ و راست  اسکرول کند و همین باعث خستگی و نارضایتی کاربر میشود. بهتر است برای هر بخش سایت در منوی اصلی یک لینک قرار دهید و اگر میخواهید در صفحه اصلی سایت محصولی را معرفی کنید کافیست یک تصویر و چند خط توضیح بنویسید و از کاربر بخواهید برای اطلاعات بیشتر به صفحه مربوطه مراجعه کند.

۲- غیر فعال کردن کلیک راست :

بسیاری از سایتها هستند که برای جلوگیری از سرقت شدن مطالب و تصاویر سایت با استفاده از کدهای Java عملکرد کلیک راست موس در صفحات سایت را ممنوع میکنند.حال آنکه کلیک راست موس امکانات زیادی در مرورگر به کاربر میدهد که غیر فعال کردن آن باعث میشود دسترسی کاربر محدود باشد.

دقت کنید که تمام کاربران برای سرقت مطالب شما وارد سایت نمیشوند پس نباید تمامی کاربران ورودی سایت را یکسان جریمه کنید.غیر از مسدود کردن کلیک راست  راه های دیگری برای جلوگیری از سرقت مطالب وجود دارد.

۳ – پخش اتوماتیک موزیک و ویدئو ها :

یک اشتباه دیگر برای طراحی سایت استفاده از موزیک هایی است که با ورود کاربر به سایت بصورت اتوماتیک پخش میشود و هیچ دکمه توقفی هم برای آن پیشبینی نشده است. معمولا وبلاگ ها هنوز از این موزیک ها استفاده میکنند اما هرگز به این نکته فکر نکرده اند که سلیقه کاربران ورودی متفاوت است و ممکن است تعدادی از کاربران از نوع موسیقی که شما در سایت خود قرار داده اید راضی نباشند. حداقل یک دکمه شروع/توقف پخش برای آن موزیک قرار دهید که با توجه به نیاز کاربر قابل تنظیم باشد.
همین اشتباه طراحی وب سایت برای ویدئو ها هم وجود دارد.امروزه با افزایش سرعت اینترنت استفاده کردن از ویدئو ها هم فراگیر شده و بسیاری از سایتها از ویدئو های تبلیغاتی برای معرفی محصولات یا از ویدئو های آموزشی برای انتقال بهتر مفاهیم به کاربر استفاده میکنند. اما بعضی از سایتها ویدئو های خود را به صورتی تنظیم کرده اند که با ورود کاربر به آن صفحه به صورت خودکار پخش میشود و این اشتباه است. ویدئو باید دکمه پخش/توقف داشته باشد و کاربر فقط در صورتی که نیاز داشت آن را ببیند یا متوقف کند.

نکته : هرگز از موزیک یا ویدئو که بصورت اتوماتیک و بدون درخواست کاربر پخش میشود در سایت استفاده نکنید.

۴- لینک در پنجره جدید :

در تمامی سایتها لینک های داخلی و خارجی وجود دارد که برای عملکرد های مختلف مورد استفاده قرار میگیرد.

  • لینکهای داخلی مانند منو ها و لینک های مطالب وظیفه متصل کردن بخش های مختلف سایت به هم را بر عهده دارد
  • لینکهای خارجی برای انتقال کاربر به منابع خارجی و سایتهای مرتبط استفاده میشود

باید دقت کنید که لینکهای داخلی سایت نباید در پنجره جدید باز شود و باید در همان پنجره مرورگر کاربر را به صفحات دیگر سایت شما هدایت کند  ولی لینکهای خارجی حتما باید در پنجره جدید باز شود

۵- استفاده از فلش Flash

یکی از عوامل بکار رفته در طراحی سایت که امروزه مورد استفاده چندانی ندارد استفاده از بخش های فلش در سایتها است. در گذشته برای زیباسازی سایتها از جاوا و فلش  استفاده میشد که اتفاقا باعث ایجاد جذابیت برای کاربر میشود. برای اجرا شدن بخش های فلش نیاز است که کاربر افزونه فلش پلیر را روی سیستم خود نصب کرده باشد. اما نباید از فلش در بخش های حساس سایت مانند فرم های تماس یا منوهای اصلی سایت استفاده کنید.

چون اگر کاربری فلش پلیر را نصب نکرده باشد نمیتواند با سایت شما کار کند و عملا ناچار به ترک سایت شما است

بخش های اصلی سایت باید به صورت ساده طراحی شود که در تمامی مرورگرها بدون نیاز به افزونه خاصی به صورت درست نمایش داده شود.

۶ – تبلیغات بیش از حد :

استفاده زیاد از تبلیغات خصوصا تبلیغات پاپ آپ که مزاحم ترین نوع تبلیغ است باعث نارضایتی کاربر میشود. هنگام طراحی سایت باید قسمت مناسبی برای نمایش تبلیغات در نظر بگیرید برای مثال در انتهای مقالات یا ستون های کناری سایت.

شاید نمایش تبلیغات برای شما در آمد داشته باشد اما با توجه به حجم زیاد کاربرانی که به دلیل نمایش بیش از حد تبلیغات از دست میدهید مطمئن باشید که در حال ضرر کردن هستید نه کسب درآمد.

۷- کاربر پسند نبودن طراحی سایت

در طراحی وب سایت باید دقت کنید کاربری که وارد سایت شما میشود به دنبال چه میگردد و سریعترین راه برای رسیدن به آن صفحه  را برای او فراهم کنید.برای مثال شما یک شرکت نرم افزاری هستید و نرم افزار تولیدی خود را برای دانلود در سایت قرار داده اید. پس باید دکمه دانلود نرم افزار در بهترین مکان سایت قرار بگیرد تا کاربر به راحتی آن را ببیند , چون دلیل اصلی مراجعه کاربر به سایت شما دانلود نرم افزار است پس اگر یک صفحه پر از توضیحات و مطالب مختلف مقابل کاربر قرار دهید که در انتهای آن یک کلمه کوچک برای دانلود وجود دارد باعث سردرگمی و نارضایتی کاربر میشوید.

 

مواردی که در این مقاله مشاهده کردید شاید در طراحی سایت کم اهمیت به نظر بیاید و تا امروز در مورد آنها فکر نکرده بودید اما باید بدانید که هر کدام از این عوامل به ظاهر کم اهمیت باعث میشود کاربر ورودی سایت شما احساس خوبی نداشته باشد و سایت شما را ترک کند.

چرا کاربرها سایت شما را ترک میکنند؟

برای یک سایت شخصی یا تجاری بازدیدکننده مهمترین چیز است. هرچقدر شما سایت زیبا و پرمحتوایی داشته باشید اما کسی از سایت شما بازدید نکند پس در عمل شکست خورده اید، چون همین کاربرها هستند که به مرور زمان باعث افزایش محبوبیت سایت شما و رشد سایت شما در نتایج جست و جو و در نتیجه افزایش درآمد سایت شما میشوند، اما نکاتی وجود دارد که اگر به آن توجه نکنید در بلندمدت تعداد زیادی از کاربراهای خود را از دست میدهید و در اصطلاح نرخ پرش Bounce rate سایت شما بالا میرود.

قبلا در مورد نرخ پرش سایت توضیح دادیم و خواندید که بالا رفتن نرخ پرش یعنی اکثریت افرادی که وارد سایت شما میشوند از کیفیت طراحی سایت و مطالب شما رضایت ندارند و بلافاصله از سایت خارج میشوند.

در دنیای امروز برای هر نوع سایتی هزاران رقیب وجود دارد که اگر شما حتی ۱ بازدیدکننده را از دست بدهید بلافاصله سایت های همکار شما او را به سمت خود جذب میکنند و در عمل شما یک مشتری را از دست داده اید.

چرا کاربرها شما را ترک میکنند

دلایل زیادی وجود دارد که باعث میشود بازدیدکنندگان از سایت شما رضایت نداشته باشند و سایت شما را ترک کنند که مهم ترین آنها عبارت اند از:

۱ – رابط کاربری سایت:

وقتی یک کاربر در اینترنت به دنبال موضوعی میگردد و توسط موتور جست و جو به سایت شما هدایت میشود و خواسته کاربر این است که بتواند مطلب مورد نیازش را در سایت شما پیدا کند، در مرحله اول باید بتواند بخش بندی های سایت شما را به خوبی ببیند و به بخشهای اصلی و پربازدید به راحتی دسترسی داشته باشد. برای مثال در سایت های شرکتی صفحه تماس با ما و صفحه استخدام از بخشهای مهمی هستند که افراد زیادی به دنبال آن هستند.

باید لینک های اصلی سایت در منوی اصلی در بالاترین قسمت سایت و سایر بخش های کم اهمیت تر در منوی ثانویه و یا در ستون های کناری سایت قرار بگیرد و همچنین میتوانید از قسمت فوتر و انتهایی سایت هم برای قرار دادن لینک بخشهای مختلف سایت استفاده کنید.

۲ – تبلیغات در سایت:

تمام مدیران سایتها علاقه دارند که از زحماتی که برای سایت و مدیریت آن میکشند درآمد داشته باشند و یکی از راه های کسب درآمد از یک سایت اینترنتی، نمایش تبلیغات است. تبلیغات به صورت های : متنی , بنر و پاپ آپ وجود دارد که هر کدام از این نوع تبلیغات در جای خاصی باید استفاده شود.

هنگامی که تبلیغ در سایت خود قرار میدهید باید توجه کنید که :

  1. از پاپ آپ استفاده نکنید: این نوع تبلیغ بسیار مزاحم است و متاسفانه استفاده از آن در سایت های ایرانی به شدت فراگیر شده است که بهتر است تا جایی که میتوانید از این نوع تبلیغ استفاده نکنید و اگر هم استفاده میکنید فقط یک پنجره پاپ آپ برای هر کاربرها باز شود.
  2. بنر و متنی در حد استاندارد: استفاده از این دو نوع تبلیغ اجتناب ناپذیر است و کمتر سایتی وجود دارد که از بنر استفاده نکند. بهترین مکان نمایش برای بنر و همچنین تبلیغات متنی برای کاربرها در قسمت انتهای مقالات و همچنین ستون های کناری سایت است.
  3. سایز استاندارد تبلیغ: برای تبلیغات بنری از سایزهای مناسب با طول و عرض محتوی سایت خود استفاده کنید و بنرهای بسیار بزرگ را در سایت قرار ندهید چون این کار باعث میشود که توجه کاربر بیشتر به سمت تبلیغات شما جلب شود تا محتوای سایت شما.

هرگز در قسمت بالایی سایت از هیچ نوع تبلیغی استفاده نکنید چون این بخش اولین چیزی است که کاربر پس از ورود به سایت میبیند و بهتر است از آن برای معرفی خود و خدماتتان استفاده کنید.

۳- قالب بندی سایت :

دقت کنید که بازدیدکنندگان باید در سایت شما احساس راحتی داشته باشند و همه چیز در دسترس آنها باشد. برای مثال وقتی یک کاربر به دنبال روشی برای تماس با شماست باید تمامی اطلاعات تماس خود از جمله: آدرس کامل پستی و تلفن, ایمیل, شبکه های مجازی و حتی مکان شما بر روی نقشه گوگل در صفحه تماس با ما برای او در دسترس باشد.

سعی کنید تمامی مطالب مربوط به یک موضوع را در یک صفحه از سایت جمع آوری کنید تا کاربر دچار سردرگمی و آشفتگی نشود و همچنین ساخت یک نقشه سایت میتواند به کاربر در دسترسی هرچه سریعتر به هدفش کمک کند.

۴- مولتی مدیا

برای روشن تر کردن موضوع و انتقال مفاهیم به کاربر در مقالات سایت حتما باید از تصاویر مرتبط و حتی فیلم های آموزشی استفاده کنید اما باید دقت کنید که:

  • حجم مولتی مدیا مناسب باشد تا کاربر بتواند با هر سرعت اینترنتی آن را تماشا کند.
  • دکمه پخش و توقف حتما وجود داشته باشد تا کاربر بتواند اگر نیازی بود آن فیلم را تماشا کند یا آن را متوقف کند و پخش اتوماتیک رسانه ها اصلا ایده خوبی نیست و اکثریت کاربرها از این موضوع ناراضی هستند.
  • از موسیقی که بعد از ورود کاربر اتوماتیک پخش میشود استفاده نکنید و اگر برای سایت خود موسیقی بک گراند استفاده کرده اید حتما دکمه ای برای توقف پخش آن در سایت قرار دهید.

۵ – ثبت نام اجباری :

هرگز کاربرها ی سایت را مجبور نکنید که برای دیدن یک محتوا یا دانلود یک فایل در سایت شما ثبت نام کنند چون این کار تعداد زیادی از بازدیدکنندگان سایت شما را منصرف میکند. اگر میخواهید اطلاعات تماسی از بازدیدکنندگان داشته باشید بجای اینکه آنها را مجبور کنید در سایت ثبت نام کنند میتوانید یک خبرنامه در سایت ایجاد کنید و از کاربرها بخواهید برای دریافت آخرین مقالات و کدهای تخفیف و ….. در خبرنامه شما ثبت نام کنند و در مقابل این ثبت نام یک هدیه ارزشمند برای آنها در نظر بگیرید که باعث تشویق آنها برای ثبت نام شود.

۶ – طراحی سایت :

زیبایی بصری سایت یکی دیگر از بخش هایی است که نرخ پرش کاربرها از سایت شما را کاهش میدهد. در طراحی سایت باید از رنگهای مناسب با توجه به محتوی سایت و همچنین از تصاویر و گرافیک استفاده کنید. برای صفحاتی که فقط حاوی مقالات هستند استفاده از پس زمینه سفید و متن مشکلی پیشنهاد میشود و برای بخش های قابل توجه سایت مثل دکمه های خرید و ثبت نام و لینک های مهم از رنگ های گرم مانند قرمز و نارنجی استفاده کنید.

تصاویر استفاده شده در سایت باید با اندازه و حجم کم انتخاب شود تا باعث کاهش سرعت سایت نشود و موضوع تصاویر هم باید با مطالب شما هماهنگ باشد. برای اطلاعات بیشتر در این موضع میتوانید مقاله ۷ نکته مهم در طراحی سایت را مطالعه بفرمایید.

۷ – خوانا بودن مطالب :

یک مقاله در سایت شما هرچقدر جذاب و اختصاصی باشد باید توسط کاربرها خوانده شود تا بازخورد آن معلوم شود. برای مقالات خود از یک فونت خوانا استفاده کنید و همچنین سایز فونت را طوری تنظیم کنید که نیازی به زوم کردن برای خواندن متن نباشد. واکنش گرا کردن قالب هم راه حل دیگری است که سایت شما را برای کاربران موبایلی بهینه سازی میکند.

نکته بعدی لینک هایی است که در میان متن وجود دارد و ممکن است شما یک یا چند کلمه از متن خود را به مطالب مرتبط در سایت خود یا سایتهای دیگر لینک کرده باشید. باید رنگ لینک ها با متن عادی تفاوت داشته باشد که برای کاربر قابل تشخیص باشد.

۸ – بروز رسانی  :

با مراجعه به بسیاری از سایتها، خصوصا سایتهای ایرانی مطالبی میبینید که ماه ها و حتی سالها از انتشار آن گذشته است و طبیعی است که وقتی یک بازدیدکننده به همچین سایتی وارد شود و تاریخ اتشار مطالب را ببیند متوجه میشود که به این سایت اصلا رسیدگی نمیشود و مدت ها است که سایت رها شده.

باید برای انتشار مطالب در سایت برنامه ریزی داشته باشید و در بازه های زمانی مختلف مطالب جدید در سایت منتشر کنید و تمامی مقالات قدیمی و منسوخ شده سایت را از صفحه اصلی سایت پاک کنید و به قسمت بایگانی مقالات منتقل کنید.

با رعایت نکات بالا و داشتن تعامل با کاربران سایت میتوانید کاری کنید که تمام کاربرها پس از ورود به سایت از بخشهای مختلف سایت شما بازدید کنند و زمان ماندن آنها در سایت شما تا حد زیادی افزایش پیدا کند و در مقابل نرخ پرش سایت شما بسیار کم میشود. سایتی که کاربر در آن زمان زیادی صرف میکند از نظر موتور های جست و جو ارزشمند و محبوب است که این نکته باعث میشود در صفحه نتایج جایگاه بهتری کسب کنید.

لطفا شما هم نظراتتان را با ما به اشتراک بگذارید

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

با افزایش میزان کاربران فعال اینترنت و به وجود آمدن بسترهای مناسب برای اعتماد سازی میان بازدیدکنندگان و سایتها، بسیاری از افراد به این فکر افتاده اند که کالا و خدمات خود را به صورت آنلاین به فروش برسانند اما به عنوان مدیر یک فروشگاه اینترنتی باید بدانید که آیا طراحی سایت مهم است و اینکه چه نکاتی باید در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی رعایت شود تا شما را به موفقیت برساند و با شکست مواجه نشوید، چون پروژه راه اندازی فروشگاه اینترنتی نیاز به سرمایه گذاری و زمان است پس باید از ابتدا درست پیش بروید تا در نهایت شکست نخورید و پروژه با موفقیت و سود دهی همراه باشد.

 

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

در ادامه مهمترین نکاتی که باید حتما در طراحی سایت و مدیریت فروشگاه اینترنتی رعایت شود را توضیح میدهم که توجه به آنها باعث بهبود کسب و کار آنلاین شما خواهد شد.

۱- بستر سازی :

برای راه اندازی سایت فروشگاه اینترنتی ابتدا باید بستر سخت افزاری مناسب آن را آماده کنید. مرحله اول برای این کار انتخاب دامنه و پلن هاست مناسب است و بعد از آن انتخاب سیستم نرم افزاری که سایت بر اساس آن کار میکند و توجه به زبانهای برنامه نویسی آن.

۲- طراحی سایت :

بعد از ایجاد بستر سخت افزاری و نرم افزاری مناسب برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی به مرحله طراحی وب سایت میرسید که نکات زیر باید در آن رعایت شود:

استفاده از تصاویر :

  • تصاویر شما باید با سایز مناسب و به اندازه کافی بزرگ باشد که کاربر بتواند کالای شما را خوب ببیند
  • کیفیت تصاویر باید مناسب باشد و در نور کافی و توسط دوربین عکاسی تهیه شده باشد
  • تصاویر باید قابلیت بزرگنمایی داشته باشد تا کاربر بتواند جزییات بیشتری از تصویر را ببیند
  • میتوانید از سایه و واتر مارک لوگوی خود روی تصاویر برای زیباسازی بیشتر استفاده کنید

در صفحه فروش هر کدام از محصولات باید حداقل یک تصویر مرتبط با آن کالا قرار دهید و میتوانید تصاویر دیگری هم در میان متن توضیحات کالا قرار دهید. تصاویر باید با کیفیت مناسب و قابل تشخیص باشد و کاملا گویای نوع کالای شما باشد.

در مقاله استفاده از تصویر در طراحی سایت اطلاعات کاملی در این مورد توضیح داده شده است.

استفاده از ویدئو :

امروز استفاده از ویدئو های تبلیغاتی برای کالاها در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی بسیار مرسوم شده است. یک ویدئوی تبلیغاتی میتواند توضیحات جامعی در مورد محصول شما ارائه کند و به کاربر در تصمیم گیری درست کمک کند.

استفاده از ویدئوی تبلیغاتی تا ۸۰% فروش شما را بالا میبرد و ۶۴% تا ۸۵% از کاربران بعد از تماشای یک ویدئوی توضیح محصول برای خرید آن اقدام میکنند.

انتخاب درست رنگها :

استفاده و انتخاب مناسب رنگها در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی بسیار مهم است، رنگها باید طوری انتخاب شود که کاربر را خسته نکند و او را تشویق به خرید کند. اگر شما از یک ترکیب رنگی مناسب و هماهنگ استفاده کنید تا ۸۵% میتوانید روی کاربرانتان تاثیر گذار باشید. اطلاعات کامل در مورد انتخاب رنگ مناسب برای سایت در مقاله زیر به طور کامل توضیح داده شده است :

طراحی سایت و انتخاب رنگها

آفر های زمان دار :

برای جذب بیشتر مشتری و افزایش هیجانی میزان فروش میتوانید پیشنهادات ویژه ای در سایت قرار دهید ولی برای آن زمان مشخصی محدود کنید تا بازدیدکنندگان سایت هرچه بیشتر ترغیب به خرید در همان بازه زمانی باشند

  • تخفیف مناسبتی برای رویدادهای خاص مانند : روز مادر, روز ولنتاین, روز پدر و……….
  • حمل رایگان یا بدون هزینه پست برای دوره های خاص
  • تخفیفات ویژه برای چند ساعت یا چند روز خصوصا برای کالاهای شناخته شده و پر فروش

نظرات کاربران:

یکی از مراحل مهم اعتماد سازی در فروشگاه اینترنتی منتشر کردن نظرات کاربران و خریداران قبلی آن محصول در صفحه اختصاصی محصول است. همانطور که میدانید بسیاری از فروشگاه های مطرح ایرانی و خارجی این کار را انجام میدهند. این کار به کاربر کمک میکند تا از معایب و محاسن آن کالا باخبر شود و بتواند با دید بازتری تصمیم بگیرد و بعد از خرید با مشکلاتی مواجه نشود

افزودن قسمت نظرات خریداران قبلی تا ۱۰% باعث افزایش فروش سایت شما میشود و همچنین طبق تحقیقات تا ۶۰% کاربران قبل از خرید نظرات سایر کاربران و خریداران قبلی را مطالعه میکنند.

نشان های امنیتی:

گام بعدی برای اعتماد سازی کاربران در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی قرار دادن نمادهای امنیتی و تاییدیه ها در سایت است

  • گواهی امنیتی SSL برای تمامی فروشگاه های اینترنتی واجب است و باعث امنیت کاربران و راحتی خیال مدیر سایت میشود
  • گواهی نماد Enamad  که توسط وزارت صنعت, معدن و تجارت به سایتها داده میشود که باعث آرامش خیال کاربر از هویت واقعی مدیر سایت است
  • ثبت سایت در ستاد سازماندهی ارشاد www.samandehi.ir
  • اگر سایت شما به زبان انگلیسی است داشتن گواهی های امنیتی خارجی و درگاه های پرداخت خارجی مانند: Visa ,MasterCard ,PayPal

۴۸% از کاربران به این نمادها اعتماد میکنند و فروش سایت شما را تا ۴۰% افزایش میدهد.

اطلاعات تماس :

در یک فروشگاه اینترنتی موفق و قابل اعتماد باید اطلاعات تماس در قسمت پایینی فوتر سایت و در تمامی صفحات قابل دیدن باشد. اطلاعات تماسی از قبیل :

  • آدرس فیزیکی شما
  • شماره تلفن ثابت و همراه
  • ایمیل پاسخگویی در شرایط ضروری
  • نمایش آدرس روی نقشه گوگل
  • پاسخگویی از طریق تلگرام و سایر شبکه های اجتماعی

سبد خرید :

وقتی یک کاربر قصد دارد از فروشگاه اینترنتی شما خرید کند ابتدا باید کالای مورد نظر را به سبد خرید اضافه کند و پس از تکمیل انتخاب کالاها با کلیک روی نهایی کردن خرید میتواند هزینه آن را پرداخت کرده و پروسه به اتمام میرسد. ولی در طراحی سایت باید چند نکته در مورد سبد خرید رعایت شود :

  • با یک کلیک کاربر کالا به سبد اضافه شود
  • با یک کلیک بتوان کالا را از سبد حرف کرد
  • نهایی کردن خرید با یک کلیک انجام شود
  • کاربر برای خرید مجبور به ثبت نام نباشد
  • فیلد های مشخصات و تعداد کالا به راحتی قابل ویرایش باشد
  • فیلد های ضروری که حتما باید پر شوند مشخص باشد که معمولا فیلد های ضروری با علامت ستاره * مشخص میشوند
  • قابلیت خطایابی به فرم ها اضافه شود. یعنی اگر کاربر در فرم بجای ایمیل مقدار اشتباهی وارد کند همانجا به او پیغام مناسب داده شود
  • سبد خرید قابلیت ذخیره شدن برای تکمیل در آینده را داشته باشد

فرم ها :

در طراحی وب سایت فروشگاه اینترنتی همیشه تعدادی فرم در بخش های مختلف سایت وجود دارد. مانند فرم های ثبت نام و تماس و نظرات و …….

در ایجاد این فرمها نهایت سادگی را به کار ببرید و اطلاعات اضافی از کاربر نپرسید. برای مثال در فرم تماس با ما فقط از کاربر نام و ایمیل و متن خواسته او را بپرسید, فیلدهایی مانند شماره موبایل, آدرس , میزان تحصیلات و ….. واقعا برای شما ضروری نیستند و بهتر است آنها را حذف کنید.

وقت برای کاربران بسیار با اهمیت است و پر کردن فرم های طولانی و دادن اطلاعات شخصی همیشه کار خسته کننده ای است که هیچکس علاقه ای به انجام دادن آن ندارد.

روش پرداخت :

در فروشگاه اینترنتی خود باید روشهای مختلف پرداخت وجه کالا را داشته باشید تا هر کاربری بتواند به روشهای مختلف پول شما را پرداخت کند و مشکلی از این جهت نداشته باشد

  • فعال کردن درگاه پرداخت آنلاین از ۲ بانک مختلف که اگر یک بانک با مشکل مواجه شد از بانک دوم به عنوان پشتیبان استفاده کنید
  • قابلیت کارت به کارت برای شما و ارسال مشخصات واریز
  • قابلیت واریز نقدی به حساب بانکی شما و ارسال اطلاعات پرداختی
  • پرداخت نقدی یا با کارت بانکی در محل خریدار توسط پیک
  • سرویس پست خرید و تسویه حساب با مامور پست بعد از تحویل گرفتن کالا

جست و جو :

قابلیت جست و جو هم در طراحی سایت مهم است چون حدود ۵۰% کاربران در فروشگاه اینترنتی از قابلیت جست و جو برای پیدا کردن کالای مورد نظر خود استفاده میکنند. بخش جست و جو باید در قسمت بالایی و اصلی سایت باشد که در تمامی صفحات سایت قابل دیدن و دسترسی باشد.

افزودن قابلیت پیش بینی کلمات همزمان با تایپ کاربر میتواند خیلی بهتر به کاربر برای رسیدن به نتیجه مورد نظر کمک کند

فیلتر ها :

با کمک فیلتر ها شما در واقع به کاربر کمک میکنید تا کالای شما را بر اساس نام برند , قیمت و مشخصات فنی دسته بندی کند و خیلی سریع و راحت به کالای مورد نظر خودش برسد. برای مثال با کمک فیلتر ها کاربری که قصد خرید حافظه فلش از سایت شما را دارد میتواند ابتدا از طریق منوی سایت یا با جستجو در سایت وارد قسمت فلش شود و سپش با کمک فیلتر میتواند فلش با مارک hp و ظرفیت ۳۲ گیگ و قیمت حداکثر تا ۵۰ هزار تومان را ببیند و از میان نتایج یکی را انتخاب کند. استفاده از فیلتر خیلی به کاربر کمک میکند در زمان بسیار کوتاهی کالای خود را پیدا کند. این قابلیت خصوصا زمانی کاربرد دارد که شما تعداد بسیار زیادی کالا داشته باشید.

سرعت سایت :

یک بخش بسیار مهم در همه سایتهای اینترنتی مربوط به سرعت بارگذاری سایت است. هیچکس یک سایت کند و آهسته را دوست ندارد و همانطور که در مقاله نرخ پرش Bounce rate  توضیح دادم. کندی سرعت سایت یک عامل اصلی در نارضایتی کاربران از سایت و خروج آنها است که در مورد فروشگاه اینترنتی هم این قضیه صادق است.

  • ۵۱% کاربران از سایتهایی که سرعت کمی دارد و دیر لود میشود خارج میشوند و خریدی انجام نمیدهند
  • ۴۶% کاربران سرعت لود شدن زیر ۵ ثانیه را ایده آل میدانند
  • هر ۱ ثانیه تاخیر در باز شدن سایت مساوی با ۷% کاهش فروش

پشتیبانی :

مسائل و مشکلات فراوانی در فروشگاه های اینترنتی وجود دارد که باید توسط افرادی پاسخ داده شود. امروزه برای هر سایتی صدها سایت رقیب وجود دارد که اگر کاربری نتواند در سایت شما به پاسخ سوالات خودش برسد بلافاصله با زدن دکمه برگشت به صفحه نتایج گوگل برمیگردد و به سراغ سایت بعدی میرود پس قرار دادن قسمت پشتیبانی و چت زنده در ماندگاری کاربر و افزایش فروش شما بسیار موثر است. بر اساس آمار :

  • ۶۳ % کاربران مجددا برای خرید به سایتی که پشتیبانی زنده داشته باشد برمیگردند
  • ۳۸% کاربران با کمک بخش پشتیبانی زنده خرید خود را انجام میدهند.
  • ۹۰% کاربران اعلام کرده اند که وجود قسمت پشتیبانی زنده برای هر سایتی ضروری است

همانطور که در آمار بالا مشاهده میکنید وجود قسمت چت زنده با مراجعان سایت چقدر ضروری و کاربردی است. از طرف دیگر بسیاری از کاربران هستند که خرید کرده اند اما مشکلی برایشان بوجود آمده است که از خریدشان راضی نیستند و میخواهند هرچه سریعتر با شما در میان بگذارند که آنها هم از طریق واحد پشتیبانی به مشکلات خود رسیدگی میکنند

حمل رایگان :

افزودن قابلیت حمل رایگان به فروشگاه اینترنتی برای جذب کاربر بسیار مناسب است. همه دوست دارند ارزانتر خرید کنند و از طرفی هزینه ای هم بابت حمل کالا پرداخت نکنند و طبیعتا به سراغ سایتهایی میروند که برای کالاهای خود قابلیت حمل یا پست رایگان در نظر گرفته اند.

  • ۹۳% کاربران فقط به دلیل حمل رایگان از سایتی خرید میکنند و سایتهای مشابه که همان کالا را عرضه میکند را کنار میگذارند
  • در سال ۲۰۱۴ بیش از ۶۳% کاربرانی که از فروشگاه آمازون خرید کرده اند فقط به دلیل وجود امکان حمل رایگا محصولات است

فروش ویژه :

قرار دادن فروش ویژه برای کالای مختلف در بازه های زمانی برای کاربران و خریداران قبلی سایت شما خیلی موثر است و میزان فروش شما را تا حد چشمگیری افزایش میدهد. بررسی ها نشان میدهد که :

  • ۴۷% کاربران در فروشگاه اینترنتی فقط کالاهایی را خریده اند که دارای تخفیف بوده است
  • ۶۲% از کاربران هم پس از ورود به یک فروشگاه اینترنتی به دنبال بخش فروش ویژه یا کدهای تخفیف هستند

فروش موازی :

این نوع از فروش که در اصطلاح به آن فروش موازی یا Cross Sell  گفته میشود یعنی اینکه وقتی شخصی از شما خرید کرد بعد از پایان خرید میتوانید چند نمونه کالای مشابه را با تخفیف ویژه ای به کاربر پیشنهاد کنید و چون ذهن کاربر در آن لحظه درگیر همان کالا است به احتمال خیلی زیاد یکی دیگر از کالاهای شما را هم میخرد. استفاده از قابلیت فروش موازی برای سایتهایی که خریداران ثابت و همیشگی دارد میتواند بسیار موثر باشد.

برای راحتی شما در ادامه تمامی نکات این مقاله بصورت اینفوگرافیک تهیه شده است که میتواند همیشه در دسترس شما باشد :

رعایت کردن این موارد به شما کمک میکند تا یک فروشگاه اینترنتی بی نقص داشته باشید که باعث آزار کاربران نشود و با افزایش میزان اعتماد کاربران به خودتان باعث شوید فروش و سود دهی سایت تا میزان زیادی افزایش پیدا کند.نکته مهمی که در فروشگاه اینترنتی وجود دارد اول طراحی ظاهر زیبا و کاربر پسند و بعد از آن اعتماد کاربر به شماست. تا میتواند از روشهای مختلف اعتماد کاربر را جلب کنید و پاسخ این اعتماد را به درستی بدهید زیرا مشتری که از سایت شما خارج شود مطمئن باشید توسط دیگران شکار میشود و دیگر به سایت شما نخواهد آمد. در کنار همه اینها طراحی وب سایت شما باید بصورت واکنش گرا باشد تا کاربران از هر دستگاهی که وارد سایت شما شدند بتوانند بصورت کامل و بی نقص سایت شما را ببینند.

اگر قصد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی دارید و نیاز به مشاوره و اطلاعات بیشتر در این زمینه دارید با کارشناسان تیم دیجیتال مارکتینگ ایده پرداز تماس بگیرید

آموزش دیجیتال مارکتینگ برای تولیدکنندگان داخلی